网络如同虚拟的高速公路,需要实时知道“路况信息”,基调网络就是中国第一家提供网站性能监测及优化管理的公司。成立6年以来,公司已经积累全国范围内10万多付费会员,前一百家网站运营商中有49家都是其客户,如新浪、当当网等。随着公司运营走上快车道,2013年的营收预计将超过5千万。
陈麒麟
陈麒麟是基调网络创始人,有多年IT行业背景。2007年国外网络性能监测公司计划在中国找代理,陈麒麟在新浪的朋友就推荐了他。通过对行业的调查,陈发现这种在国外已成熟的商业模式在中国还属空缺,遂决定自己创业,新浪也成了第一个客户。
前期基调网络主要服务的都是互联网行业内的客户,网络性能监测对他们非常重要,甚至有些还会自行建立监测机构。基调说服他们将这部分工作外包,统一放在自己的系统上,提供7*24小时监控,规模化运作对双方都有利。现在基调正在扩大客户群,凡是需要“借互联网实现销售的传统企业”都是其潜在用户。但这部分企业需要一个“洗脑”过程,前三年基调网络几乎都用在了市场需求培养上,现已初见成效,四大银行中除中行都已是基调客户。未来基调计划将企业内网监测也纳入服务内容,将客户拓展到更多传统企业,但陈麒麟也知道这块市场的开拓将更加艰难。
但事实上,基调网络运营的主要成本不在开拓客户上,而是网络监测节点的维护,这块包括付费用户和数据中心节点。基调能击败其他竞争对手的关键也在于其节点的数量多分布广。选择节点上,基调设定了带宽、机型等要求,在全国寻找符合的互联网用户,在其PC或手机上安装测试程序,然后由主机发出任务,节点自动反馈,用户就可定时获得费用。
能够参与到行业标准的制定中,也是企业行业领头羊地位的体现,基调网络也不例外。“首屏时间”是基调网络于2007年首创的指标,在2012年工信部颁布的宽带速率体验标准中被列为用户上网体验的首要指标。
“从技术到产品还有很远的路”,陈麒麟认为,虽然在技术上现在基调网络有能力开发大数据业务,但这方面的综合能力仍然需要积累。因此他决定未来几年,仍致力于互联网应用性能的监测与优化。