行业顶尖大腕为中国银行业变革支招

    因此，银行需要在支持实体经济发展中，推进重塑一张“低杠杆、轻资本、快周转、高回报”的资产负债表。
    其次是围绕新技术，加快服务模式变革。随着大数据、云计算、移动互联网、人工智能等新技术的日臻成熟及其在金融领域的广泛应用，互联网金融蓬勃兴起。
    我们要创新推出互联网金融服务模式。商业银行需要花大气力打造有别于传统服务模式的互联网金融服务平台，需要对传统的服务模式进行持续的变革，从而实现由“支付+信用”中介向“支付+信用+信息”中介的转变。
    同时，要重点打造移动金融服务。移动金融服务是互联网金融服务模式在移动终端的应用和发展。通过为客户提供随时随地、内容丰富的移动互联网平台和服务，移动渠道将变身为银行连接客户最直接、最频繁的“触角”。
    还有一点很重要，那就是推进网点智能化服务。通过各种智能设备和新技术的组合运用，在物理网点实现“客户自助+协同服务”的智能化服务，将为增进客户体验、实现线上线下服务无缝连接和闭环运行提供渠道和支持。为银行网点从“业务处理型”向“营销服务型”转变奠定基础和条件。
    韩明智：第一，以有效制衡与激励目标来不断健全公司治理结构。要通过健全的公司治理，在银行、客户、股东、监管等利益相关方之间建立起有效的制衡关系和激励机制。
    第二，以创新为利器，构建差异化竞争的优势。在大资管时代，商业银行的竞争对手已不仅仅局限于银行同业，而是扩大到全部金融机构。银行的竞争优势也难以借助资金、规模、信用、渠道等传统途径获得，而需要更多地凭借差异化业务创新获得。
    第三，以资产资本管理为核心，提升精细化管理水平。由于资本定义更加严格，资本覆盖风险范围更大，中国银行业面临的资本约束也越来越大，在这种情况下，国内银行必须加强资本管理，并以此为核心，全面提升管理的精细化水平。
    第四，以加快经营转型为动力，构建新型发展模式。随着利率市场化加速推进，以及互联网金融等新型金融业态的快速发展，银行业传统的高资本消耗、高信贷投放、高成本投入、低效益项下的外延粗放式经营方式日益难以为继，必须加快构建内涵集约式新型发展模式，持续稳定提高股本回报和银行价值。
    上述措施必须建立在流程再造基础上，经营转型不是简单的局部调整，而是系统地以客户为中心的流程再造，是银行内部的各种生产要素、生产关系的重组，要以客户为中心，以价值链管理为重点，持续推进业务流程的再造和优化。

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