工程项目管理流程浅析

    3 执行过程
    执行过程是完成项目管理计划中确定的工作以实现项目目标的一组过程。在此过程中,需要管理项目绩效、控制项目、管理客户要求、管理采购、管理风险和机会、管理项目分歧、进行项目最终测试和接受监控过程组。跟踪、审查和调整项目进展与绩效,识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。以某IT项目为例,从样机生产到软件自测到测试大纲和测试生产部门根据硬件工程师提交的PCB和物料清单,结构工程师提交的结构详细设计,生产PCB和机箱,并组装成样机,样机数量至少在4台以上,2台提交给软件工程师,2台提交给硬件工程师,软件工程师编制代码后,按照《测试大纲》,自测通过后,提交给测试工程师进行可靠性测试。测试大纲的内容包括:对产品的每一项功能逐条进行测试;对产品进行长时间运行、模拟现场情况进行测试;对于出口产品,需要进行EMC、EMI测试。测试大纲的要求为尽可能模拟现场的情况;尽可能穷举所有的可能发生的情况,做好真实记录;,列出不合格项。尽量详细,以便研发人员定位,是软件还是硬件故障。测试通过后,以上各个部门根据需要形成生产文件,汇总到项目经理;按照公司的管理流程,经审核后由公司下发到生产部门,进行小批量试生产;生产文件包括:PCB布局图(硬件详细设计负责人提供)、物料清单(Bill of Material,BOM)(硬件详细设计负责人提供)、PCB焊接注意事项(硬件详细设计负责人提供)、结构详细设计(结构详细设计负责人提供)、附件清单(生产负责人编制)、生产工艺(生产负责人编制)等文件;并在一个项目中使用该产品,并对产品的情况进行严格的检测和反馈。根据小批量试生产和使用的情况,反馈到项目经理,如果有缺陷,则对详细设计进行修改,按照以上的流程再次进行,直至设备运行完全正常。在这个过程中,要组建和管理项目团队,管理关系人期望和实施采购。
    4 项目监控过程
    监控项目工作是跟踪、审查和调整项目进展,以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程。项目监督包括报告项目状态,测量项目进展,以及预测项目情况等。需要编制绩效报告,来提供项目各方面的绩效信息,如范围、进度、成本、资源、质量和风险等。这些信息可用作其他过程的输入。控制项目的范围、进度、质量和成本,并报告绩效与控制风险。
    以IT项目为例,项目过程的监控,以确保一切按计划行事是必要的。项目控制过程包括定期收集项目绩效的资料,把实际的绩效与计划绩效相比较;如果实际比计划差,则应当采取纠正措施。这里有一个原则:坏消息必须尽快传递。因此我们可以看出,项目的监控过程类似于一个纠错过程。
    5 项目收尾过程
    项目收尾过程为完结所有过程组的所有活动以正式结束项目或阶段而实施的一组过程。具体程序为向客户移交,项目最后鉴定,重新分配项目资源和员工。当这一过程组完成时,就表明为完成某一项目或项目阶段所需的所有过程组的所有过程均已完成,并正式确认项目或项目阶段已经结束。以IT项目为例:一般在收尾阶段会进行以下工作:获得客户或发起人的验收,进行项目后评价或阶段结束评价,记录“裁剪”任何过程的影响,记录经验教训,对组织过程资产进行适当的更新,将所有相关项目文件在项目管理信息系统(PMIS)中归档,以便作为历史数据使用。项目的收尾过程一般来说是整个项目过程中耗时比较少的阶段,也是一个项目的完成中,相对比较轻松的一个阶段。自此,项目管理过程就全部完成。
    在项目全部完成后,必须要撰写项目总结,每一阶段也最好留存一份项目小结。项目总结的意义十分重大,不仅是对本项目的成果的归纳与记载,也对以后项目的开展有着重要的借鉴意义,对项目管理人员而言,一份项目总结是一个项目管理者项目成功的历史记录,也是其职业生涯的发展过程。对项目管理的全过程比较系统的阐述,也可以为今后的项目策划留存一份参考模式。

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