借鉴成就系统理念的工程管理教育

    摘要：针对我国工程管理教育中存在的学生实践能力不强等问题以及社会发展对工程管理从业者的新要求，借鉴在游戏中广泛应用的成就系统理念，提出一种能适当放开教学环节对学生的束缚，为学生提供更大自主创新和实践空间，能提高学生学习主动性、创造性的工程管理教育模式，为工程管理专业教学提供一种新的改革思路。
    关键词：工程管理，成就系统理念，教学改革
     作者： 哈尔滨工业大学管理学院 陈健 徐进英 哈尔滨工业大学电气与自动化学院 孙雷 哈尔滨工业大学航天学院 陈天衡
    0引言 
    随着我国新型工业化进程的加快，我国建设投资迅速增长。在建设事业取得举世瞩目成就的同时，由于种种原因，也造成了很大的浪费，其中管理工作跟不上形势要求是主要原因之一。
    按照《中国新型工业化进程中工程管理教育问题研究课题》成果^[1]，我国工程管理教育主要存在以下问题：缺少差异化教育培养机制；缺少有实践经验的教师；学科定位不够准确；实践性教学偏少；师资力量较薄弱；综合办学水平差别较大。总之，工程管理教育还有很大的改进空间。
    我国高等教育存在的一个共性问题是学生学习的积极性、主动性发挥不够。学校教学计划规定学生的学习时间与学习内容，没有给学生留下施展空间。学生谈起高等教育的感受是：从入学到毕业，没有学习的选择权、主动权；被动地听课、背诵、考试已成为学习的常态。与此明显不同的是，许多学生迷恋网络游戏，并乐此不疲。为什么游戏可以使学生不断地花费精力，而教学却是让学生们抑郁、被动地接受呢？
    说到游戏，不能不提到成就系统，它由微软XBOX360首创，后被各种游戏广泛使用。游戏中的成就系统包含上百个独立个人成就，系统通过其成就的连续性、递进性、积累性、探索性、挑战性和相应的反馈、奖励机制吸引玩家，使玩家从游戏中收获自豪感、满足感、成就感。其理念是成就个人的个性和选择权力，让人感受到接受各类挑战的努力，在目标实现及努力过程中获得愉悦。
    工程管理离不开人际沟通，离不开学生应急能力的培养，而不仅仅是要求学生具备数据演算能力和理论分析能力。工程管理教育可以借鉴成就系统的理念，让学生有机会实现多维学习，有更大的自主、创新和实践空间。
    1工程管理教育目标 
    通过分析工程管理专业培养目标，明确哪些目标通过学生的主动、自主、多维学习方式可以达到。通过查阅清华大学、天津大学、华中科技大学、哈尔滨工业大学的工程管理专业本科生培养方案，工程管理专业本科培育目标主要体现在以下4个方面：
    （1）掌握建设管理相关的专业知识及专业技能，具备专业设计所需的基础知识和基本能力。
    （2）能从事建设与房地产领域的项目管理实践，如项目策划、评估、设计、建设、经营和维护，具有较宽广的视野，具有较强的动手能力、沟通表达能力和组织协调能力，能不断学习、运用新工具，能适应专业发展和社会需求。
    （3）能从事相关领域科学研究，具有进行科学研究的基本素养，具有创新思维能力。
    （4）拥有社会责任感，能履行公民的责任和义务，具有持久的毅力和开阔的胸襟，有志于成为服务社会的领导者^[2]。
    必须指出，专业知识可主要通过课堂教学完成，而其它方面的能力都不完全能由课堂教学实现。
    针对工程管理专业，我们可以设想：如果一个学生为企业开发一个软件，为企业解决实际问题，学生的收获更大，但在目前体制下，学校不太重视这些成绩；如果一个学生参加全国高校的管理创新大赛、美国数学建模竞赛等，并取得比较好的成绩，学校一般只给少部分考研的同学加分。其实，如美国数学建模竞赛要求4天之内完成全英语答卷，其对学生的锻炼不亚于一门课程；如果一个学生参加支教或志愿者，他的认识、沟通能力会得到提升，这是几十课时的管理课程所不能取代的。其实与其抱怨学生课堂出勤率不好，还不如反思与完善教育体系本身。
    2实现工程管理教育目标的阻碍因素 
    受我国传统高等教育的影响，学生在学校接受的是填鸭式的教育，通过死记硬背概念、理论、条款、公式等即可完成学习任务，忽略了知识的实际应用和融会贯通，从而使教学和能力培养脱节、学校教育和社会需求脱节。学生在学习过程中没有感受到学习的快乐，被繁重、僵化的学习任务所束缚。
    2.1课程体系
    目前，对于工程管理专业的课程体系改革尚无深入研究^[3]。各高校工程管理专业课程设置过于单一，脱离不了老一套，专业技能培养不够突出^[4]。各院校大多只注重理论教学，忽略学生实践动手能力的培养。
    2.2考核方式
    工程管理与其它专业一样，没有跳出考试的传统模式，缺少大胆创新。学生的时间大多被课堂占用。这样的考核形式很难培养创新人才。
    2.3实践环节
    实践教学面临着组织难度大、经费紧张、教学时间短等多方面的困难，多数院校难以有效实施，实践环节走形式已成为工程管理专业发展的一大羁绊^[4]。针对这些问题，不变革工程管理专业教育现有的课程体系，就难以为学生的自主学习提供条件。应鼓励学生自主学习，提倡学生接受挑战，为有特长的学生制定个性化培养方案。
    3成就系统理念用于工程管理教育的可行性 
    3.1成就系统理念符合心理规律
    成就系统一问世即被游戏业普遍接受，已经得到很好的发展。它运用组织行为学、心理学等学科的理论，符合学生的心理规律。
    3.2成就系统理念已经开始用于教育
    上海大学已经将成就系统理念试用于学生考核及管理，并建立了专门的管理系统，通过该系统记录学生大学生活的成长和挑战，使学生在实现目标的努力中获得快乐，从而让学生明确目标。
    3.3工程管理专业适合推行成就系统理念
    工程管理专业对学生的实践能力、创新能力、综合素质都有很高要求。伴随着经济市场的发展，工程的复杂程度不断提高，对工程管理从业人员的综合能力提出了越来越高的要求，而传统的教育方式很难满足这些要求。若将成就系统用于工程管理教育中，创造挑战、鼓励挑战、肯定挑战可促进学生自我发展、创新发展。世界上一流学校最多的美国，就允许学生选择、允许学生放弃不喜欢的专业和课程，给学生最大自主权。年轻人充满理想，让他们去接受挑战，是一条人才培养的创新之路。
    4借鉴成就系统理念的工程管理教育框架 
    4.1工程管理专业教育成就系统框架设计
    借鉴成就系统理念创新工程管理专业培养模式，需要让有一定专长和能力的学生有时间和精力完成自己的创意，在实践中提升自我。学生可以选择是否完成一定的挑战，通过这一挑战可以获得一定的积分，积分可以用来换取学分，替代选修课，也可以加在学生已有学分上。
    工程管理教育成就系统旨在加强学生的创新能力、实践能力培养，通过相应的学习指标、竞赛指标、实践指标、活动指标来衡量。创新能力和实践能力构成学生的综合能力，根据综合能力得分范围，对学生进行能力评级，分为Basic、Better、Excellent3个等级。只有Excellent的成绩才能替代选修课的学分。
    4.2指标系统
    4.2.1学习指标
    扎实的基础知识是学生发展的重要基石。因此，在注重实践能力培养时不能放松对学生学习的要求。学习指标主要考察学生接受学习挑战所取得的成绩。如通过自学、参加相关考试获得的成绩、发表论文等都可以在能力等级评定时获得认可。
    4.2.2竞赛指标
    学校鼓励学生参加各类竞赛，挑战自我、挖掘自己的潜能。将院系级竞赛、校级竞赛、省市级竞赛、国家级竞赛、国际级竞赛分为不同等级并积分，结合竞赛成绩和在竞赛中担任的角色进行评分。竞赛包括管理创新大赛、数学建模竞赛、挑战杯等。
    4.2.3实践指标
    实践包括实验、实习、设计、论文、社会调查、科技创新、开发软件、参与课题以及在企业实习等。将实践中的表现和成绩作为考核指标，鼓励学生为企业解决实际问题，从而提升其能力。
    4.2.4活动指标
    活动和专业相关性不大，但有利于学生组织能力、领导能力、应变能力的培养，如社团活动、志愿服务活动、学校各种级别的文体活动等。
    综上所述，工程管理专业培养成就系统如图1所示。
    

    4.3评估系统
    合理、高效的评价对本系统的实施至关重要。如果学生把这些活动都当成功利，就失去了系统建设的初衷。因此，考核必须严格，挑战必须有吸引力，评价必须公平。可以采用多种评估方法相结合的方式，相互制约和监督。同时，评估工作需要学生、老师及学校相关部门的配合。
    5结语 
    成就系统理念为增强学生学习主动性、创造性提供了可能。让学生像对待游戏一样对待学习，是对学生能力培养的探索。工程管理专业对学生实践能力和创新能力要求高。要实现这一目标，必须建立更具激励性和吸引力的培养模式与考核标准。借鉴成就系统的设计理念，创新工程管理专业培养方案有其必要性和可行性。通过工程管理成就系统理念的推行，可为学生提供更多的自主空间，促进学生成才。
    参考文献：
    [1]中国工程院课题组.中国新型工业化进程中的工程管理教育问题研究[J].高等工程教育研究，2010（4）：1－9.
    [2]清华大学建设管理系工程管理专业本科生培养方案.http：//cm. civi1. tsinghua. edu. cn/publish/cm/6566/index. html.
    [3]刘武成.工程管理专业应用型人才培养的课程体系改革与实践[J].理工高教研究，2008，27（2）：109－111.
    [4]郑皎.工程管理专业应用型人才培养探索[J].山西高等学校社会科学学报，2012，24（2）：104.师，研究方向为教学管理。