不变即亡的互联网创新

    2013年，互联网领域一直沸腾着：腾讯公司推出的微信成为全世界最大的移动应用，预计年底用户数将突破5亿；阿里巴巴“双十一”一天成交金额超过350亿元人民币；“余额宝”开卖基金不足5个月，便打造出中国规模最大的一只基金，用户超过1600万，货币基金累计申购超过1300亿；以乐视为代表的互联网公司“不务正业”做起了电视，市场上主流尺寸的电视机价格几乎被拦腰斩断；中国网络游戏市场收入规模不断做大，今年有望达到800亿元。
    互联网人常常自我调侃说：自己过的是“Dog Year”（人们常说的狗的年历，人过1年，狗相当于过了7年），因为互联网一年的发展速度可以相当于传统产业的七年。对于高速发展的互联网行业来说，创新绝不是锦上添花，而是真正的“不变即亡”。正如腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾所言：即使是坐拥千亿市值的公司，也不敢有丝毫的怠慢，因为“稍微没有跟上形势，就很有可能会倒下”。
    “互联网公司的焦虑感是天生的，即使是大公司也是会时刻感受到风吹草动。”资深互联网专家、财讯传媒集团首席战略官段永朝告诉《中国经济周刊》。
    不断创新和颠覆几乎是互联网唯一的成功法则，与此同时，互联网也在不断颠覆着其他行业，“逼迫”他们共同创新。“当互联网开始撼动所有行业的时候，各个行业的商业形态、组织结构、客户关系和存在方式都在发生着变化，互联网已经开始触及到了很多行业的立足之本，比如零售、通信、金融、传媒、影视出版……因此，我们需要基于互联网对所有行业进行重新想象。”段永朝说。
    腾讯：无限可能的微信
    11月10日，包括“互联网之父”蒂姆·李（Tim Berners-Lee）在内的世界互联网大佬级人物一起出现在了中国深圳，出席由腾讯公司主办的WE大会，这也是腾讯15周年最重量级的活动，旨在探讨“互联网的未来”。
    “在几年前，对于一个中国的互联网公司来说，举办这样的活动是不太可能的。”腾讯公司副总裁、腾讯互联网与社会研究中心秘书长刘畅告诉《中国经济周刊》，“过去提到中国的互联网公司，国外同行并不是太了解，只是会说中国市场很有发展前景；但现在每当我说我来自中国的腾讯时，他们都会Wow一声，然后竖起拇指说‘great company’。”
    微信的推出和普及，使得本来就庞大而强势的“企鹅帝国”拿到了一张通往未来的优质船票，也有了成为世界级互联网公司的可能。
    2011年推出的微信最初吸引用户无疑是它的通讯功能，因为可以“免费”发短信、发彩信、发语音，还可以轻松地群发群聊……这让运营商们非常焦虑。
    “微信对电信行业的冲击确实非常巨大，因为它是一种新的生意模式。对于互联网公司来说，他们的生意逻辑常常是先要拥有大量的用户，然后去开辟第二个战场获得盈利。”段永朝说。
    段永朝举了苹果公司App Store的例子，“App Store创立的是一个双边市场：一个是消费者市场，另一个是生产者市场，而后者才是苹果公司的主要盈利模式，这种双边市场是未来互联网盈利的主要方式。”
    据刘畅介绍，腾讯微信平台上的第三方应用数量已同比增长5倍，到2013年6月已超40万个。“2013年，微信平台上的第三方开发者获得的分成收入将超过30亿元。”她说。
    现在，微信已经远远超越了“通讯工具”功用，成为一个移动互联网上的“超级平台”，通信、游戏、社交、电商、金融、O2O、营销……从微信延伸出的可能性几乎是无限的。
    但刘畅并不认为这是微信或者说互联网给其他行业带来的冲击，“这是一种新的体验，互联网一方面可以大大提升效率，另一方面会产生很多有创新性的服务体验。比如招行的微信客服等等。”她说。
    在谈及未来腾讯创新与发展的战略方向时，刘畅表示主要会有三个方向：一是继续专注在移动互联网上做进一步的延伸，比如会以微信为基础，连通线上与线下，为用户提供更多新的体验、为商家提供更多的业务模式；二是与第三方合作伙伴的更加紧密的合作，腾讯会去搭建一个开放平台，只制定最基本的规则，与合作伙伴一起形成一个良好的生态系统；三是腾讯未来会越来越关注与实体经济的联系，比如金融和电商，这也是世界互联网发展的大趋势。
    阿里巴巴：颤抖吧，银行
    10月16日，中国杭州西溪，阿里小微金服国内事业群总裁、支付宝钱包负责人樊治铭向媒体展示着支付宝移动用户数、交易笔数和交易额的走势图，三条一路急速上扬的曲线让所有人为之兴奋。
    根据易观智库《2013年第三季度中国第三方支付市场季度监测》数据显示，2013年三季度中国第三方支付市场移动支付（不包含短信支付）交易额规模达到3343亿，与二季度相比增长173.1%。支付宝、拉卡拉、财付通分别以64.4%，24.2%和4.1%位居市场前三位。
    目前，支付宝钱包App用户已经接近1亿，集支付、卡券、理财和公众账户于一体，用户不仅可以通过手机简单安全地付款、转账、还信用卡、买基金……还可以直接在实体店付款。比如，现在你在银泰集团的所有商场，可以用手机里的支付宝钱包“埋单”，既可以扫码付款，也可以声波付款（不需要网络支持）。
    当然，这只是个开始，支付宝正把在电商领域的影响力延伸至线下，越来越多的实体商家会加入支付宝收款的行列。支付宝员工们的目标里连煎饼摊都没落下（实际上已经有了，杭州、武汉都出现了“最潮煎饼摊”，可以接受支付宝付款）。在零售、航旅、数字娱乐、餐饮等行业全面移动化的同时，一定会有越来越多的线下场景开始接入手机支付，并出现井喷发展的态势。
    “支付宝钱包不仅仅是支付，它是未来个人财富的管理者，就是替代大家手上的实体钱包，花钱只是支付宝钱包的一个功能，除了花钱，还能省钱，还能赚钱，手机将慢慢变成银行服务的网点。”樊治铭告诉《中国经济周刊》。
    余额宝无疑是今年互联网跨界金融的最大事件了，5个月就变成中国最大规模基金的业绩，足以让基金公司们五味杂陈。马云撂下一句话，“银行没做的事，我们替银行做；如果银行不改变，我们就改变银行”。
    马云并不是第一次炮轰中国金融业的创新能力。随着来自于互联网的冲击越来越大，“马云们”所带来的改变已经不是抢单抢客户那么简单，改变似乎是直接“砸饭碗”。
    “银行卡消失几乎指日可待。”段永朝说，“这是对银行等传统行业最根本上的冲击，因为你再不改变，你就要被互联网公司OTT（Over The Top，指通过互联网向用户提供各种应用服务）了，只能沦为做底层服务。”
    但樊治铭并不认为阿里巴巴和支付宝是在颠覆银行，“互联网不是要颠覆传统行业，它会融入一切的行业，给你带来不一样的感受。所有行业都一样，不创新就没有未来。”他说。
    乐视：颠覆电视、挑战电台
    过去10年，中国的电视行业没有出现过新品牌，一直保持着“5+1”的市场格局（TCL、创维、长虹、康佳、海信再加上较小的海尔），而这次闯进来的却是一家互联网公司、一个视频网站。
    根据第三方数据调研机构奥维咨询（AVC）发布的数据，乐视TV·超级电视S50在10月份销量突破6.8万台，上市首月即超越海信、创维、TCL等电视品牌，成为月度销量冠军和同尺寸最畅销机型，这也是继7月60英寸X60夺得行业销量第一头衔后，乐视超级电视再次夺冠。
    “电视是以内容为核心的消费，而不是只要一个单纯的硬件。”乐视网副总裁、乐视TV高级副总裁梁军告诉《中国经济周刊》。在梁军看来，乐视电视是一种完全不同的商业模式，乐视TV的主要盈利点会来自于内容付费收入、广告收入和应用分成收入，至于传统电视厂商所依赖的硬件盈利被放在了最后，这也是乐视超级电视之所以如此低价的原因。
    乐视的这个创新确实非常劲爆，乐视股价最开始甚至一度因此跌掉了四成，但现在，乐视的市值一路飙升，乐视网董事长兼CEO贾跃亭的财富数额也在三年里暴增8.6倍，成为创业板首富。
    “创新不是很神秘的东西，它不是我们坐在一起去想、去开会讨论我们要如何创新，互联网的创新与其他行业不同，因为互联网从诞生之日起就是面向客户的，互联网的思维就是通过与客户的沟通带来创新，找到机会。”
    段永朝认为“乐视们”冲击的不仅仅是电视机厂家，还有电视台。“电视开机率已经从70%降到30%，受众流失接着就会是广告主的流失，电视台如果不创新，危机就在眼前。”
    “互联网不是一个行业，而是工具，是方法，是一种新的生产力。互联网正在改变所有行业的行为模式，很多产业都在互联网化，如果一个行业不利用这种新的生产力，就有可能被颠覆和淘汰。”梁军说。
    完美世界：走出去的“中国创造”
    拥有完全的自主知识产权，拥有高利润率和高附加值，高效环保而且可以在输出产品服务的同时输出文化影响力……这难道不是“中国创造”要实现的目标吗？这个“中国创造”的“创新好榜样”可能出乎一些人的意料：网络游戏产业。
    5年前，中国网游产业规模仅为全球第一大市场美国的10%。但在去年，中国游戏业规模已超越韩国、日本、英国等传统强国，雄踞世界第二。中国版协游戏工委发布的《2012年中国游戏产业报告》显示，2012年中国游戏市场实际销售收入达602.8亿元，同比增长35.1%。按照目前的增长率推算，中国游戏市场规模有可能在两年内超越美国，问鼎全球。
    “小产业”能够上演“大逆袭”的秘诀就在于创新。
    “对于网络游戏产业，创新几乎意味着一切，因为这就是一个完全的创意产业。”完美世界副总裁兼官方发言人王雨蕴告诉《中国经济周刊》，完美世界已经连续六年蝉联中国游戏出口第一。
    “网游企业的创新，没有类似过去IT产品、汽车产品等核心技术受制于人的问题。以完美世界为例，拥有自主知识产权的引擎，开发出的产品，100%的中国创造。”王雨蕴说。
    “这是最好的年代，这也是最坏的年代。对于那些坚持创新、坚持精品化的企业，这是最好的年代；对于那些想抄一个产品捞一票就走的企业，这就是最坏的年代。”王雨蕴说。