智能化的核心问题

    
    如果不能找到计算公式，或者要回答的问题存在多种可能的不确定情况，并且在每种情况下的分析判断方法会有差异，很难用一个计算公式来准确回答。把这类有多种可能情况、无法用一个计算公式或模型来回答的问题都可以称之为定性问题。定性问题的回答，实质上是需要针对各种不同情况进行具体分析，在不同情况下采取不同的分析判断思路和方法，通过层次递进、步步深入地分析和判断，尽可能得出正确或比较正确的分析结论的一个过程。例如一个企业的资产结构是否合理，是无法找到一个技术公式来通过计算的办法来回答的问题，但是只要综合考虑这个企业资产的变化、收入的变化、利润的变化等情况，是可以进行定性分析并得出尽可能准确的分析结论。
    这种方法的好处是当分析经验、分析思路和方法与实际情况不一致，导致的分析判断出现了错误的时候，只要将现实情况和判断所使用的情况进行对照，找出产生差异的原因。如果是有一些因素和情况过去曾经出现过，但在设置分析可能情况的时候被遗漏了，只要追加这种情况到因素穷尽模型之中就可以了。如果现实的情况过去从来没有出现过，是一种新的情况，这种情况没有现成的答案，在这个时候只要进行认真分析、描述现实情况及其结果，然后将这种新情况追加到分析判断模型之中也就可以了。在下次新的情况重复出现时，就不会犯同样的错误了。使用因素穷尽法的好处是每追加一种新的、过去没有被发现或被考虑的情况，就会使分析判断所使用的因素穷尽模型的准确性向前迈进一步，就会使问题分析解决的智能化水平向前迈进一步。
    3.智能化的技术实现及应用前景
    如果能够通过准确计算方法回答定量问题，通过因素穷尽方法回答定性问题，那么人类脑力劳动的智能化就可以实现了。只要将这种分析判断的思路方法固化到计算机软件之中，由计算机软件或芯片来帮助进行这种分析判断、得出分析结论就可以了。从这个角度来讲，脑力劳动智能化的技术实现，核心是要找到能够让计算机软件程序来自动回答问题的准确计算法和因素穷尽法，这两种方法正是北京智泽华软件公司能够研究开发出智能财务分析软件的核心技术。
    智能化软件所要代替的是重复性的人的智力和脑力劳动。它的工作质量和效率是由它的逻辑模型和计算方法的科学性决定的。和IBM公司研制的“深蓝机器人”、谷歌公司研发的“阿尔法下棋软件”一样，只要智能化软件吸纳了多数专家的智慧，并借助于计算机强大的、不知疲倦的分析计算功能进行分析判断，那么智能化软件的工作质量和工作水平也将高于任何单个管理专家。
    智能化并不仅仅局限于管理领域，凡是需要人们重复进行脑力劳动、需要凭知识、凭经验决策的地方均可以开发和使用智能化技术。让机器来代替人类从事繁重的、复杂的体力劳动，大家已经习以为常，但让机器来代替人从事复杂的、繁重的脑力劳动，接受起来还需要一个过程。人们的思想观念需要转变，智能化技术本身需要发展完善，推广应用智能化技术还有许多工作需要做[3]。但中华民族是一个勤劳的民族，也是一个富有创造力的民族。中央政府已经提出，用信息化带动工业化，促进数字经济发展，走智能化发展之路。在这种背景下，智能化技术一定能够在中国大地推广传播开来，并推动中国实现跨越式发展。前途是光明的，道理是曲折的，只要我们共同努力，中华民族的崛起就一定能够实现。
    参考文献
    [1]陈永伟.人工智能与经济学：近期文献的一个综述[J].东北财经大学学报，2018(3):6-21.
    [2]张金昌.智能化的技术实现[N].中国社会科学报，2016-09-06(006).
    [3]陈佳贵.智能化：企业管理技术的发展方向[N].光明日报，2003/11/21.
    [4]张金昌.智能化的核心问题[J].科技经济导刊,2020,28(21):14-15.
      （作者单位：中国社会科学院工业经济研究所）

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