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万链单月成交量近千套 “两张表”颠覆家装行业

http://www.newdu.com 2016/9/29 中国经济网 佚名 参加讨论

2016年9月24日,万链生活体验馆北四环开业。

  中国经济网北京9月27日讯(记者 李方) 一年时间,万链带着千套新品、成交破亿的业绩稳坐北京家装行业的头把交椅。2016年9月24日,万链生活体验馆北四环开业,这是万链继东五环店之后的第二个生活体验馆,代表着万链布局北京东南西北的“北”正式落定。

  万链诞生之初,这个市场早已是一片红海,众多互联网家装公司正以超低的价格,在这个市场上激烈拼杀。不过,万科集团副总裁、万链董事长刘肖的“两张表+50张照片”,取得了客户的信任——一张是工程验收表,另一张是客户验收表,50张照片是施工过程关键节点存档,而后者更是万链的独门绝技。

  “把结果验收交给客户,是对万链精工品质的最大挑战,也是最大信心。”刘肖称,客户验收表即万链将所有验收数据和施工标准公开给客户,教客户如何验收一套精装修的房子。如果客户发现不达标的地方,万链会现场砸掉重做。

  不仅如此,万链还花掉大量时间发掘用户深层次需求,并且不断迭代升级,实现更好的产品体验。万链将有关装修收纳的方案细化在了每一个场景中:玄关、衣柜、厨房以及浴室。其背后是整个研发团队基于生活、家的重新思考与整合,通过对于空间需求的不断研究和实践,开发出的一套全新收纳体系。

  这套全新收纳体系,万链用“5大升级系统,30项魔鬼细节”来概括,并用77页PPT来阐释其中的内容。对于厨房收纳,万链给出了一组数据:一个家庭每天花在厨房的时间大约2.5小时,其中45%用于清洁、35%用于烹饪、15%用于收纳,并列出在厨房中可能发生的7大项、50余项细化需求。万链设计的全新收纳体系覆盖玄关、衣柜、厨房、浴室4大板块,其中仅衣柜一项,就可为用户解决42双鞋,150件衣物收纳需求。

  不到一年的时间,万链单月接单量由200套跃升至500套,并向单月1000套迈进,北京市场布局两家体验馆,两家社区馆。如何评价过去一年万链的业务发展状况?刘肖给出的答案是:公司基本跨过了两个台阶,遵循“慢即是快”,把产品做扎实。

  “第一个台阶,是每月接单量在200~300套,这个阶段的核心是接受客户的检验,试验接单、设计、施工、验收,以及客户、工长、品控师之间的衔接顺畅程度,把供应链基本理顺;从6月开始,万链第一次达到了单月接单500套的台阶,在北京市场份额领先,这阶段的重点一方面供应链要理顺,另外要形成相对稳定的客户拓展能力,为下一阶段的目标储存能力。”

  下一个台阶就是实现单月1000套,这样能够在北京市场站稳第一名的位置,达到一年1万套的目标,而这一阶段就是生意模式得到检验,“0到1”的创业过程基本完成。

  当然,万链的目标不止于此,北京市场也只是开端。

  刘肖表示,如果每月接单量稳定在1000套或更多,就可以考虑拓展外部市场,如天津或上海,万科与链家的合作是全国性的战略合作,北京只是起步。

Tags:万链单月成交量近千套,“两张表”颠覆家装行业  
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