美的坚持工匠精神 环境电器高端市场占有率超45%

　　国务院总理李克强3月5日作政府工作报告时提到,鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌。定义一件好产品,美的认为"好产品是工匠精神、用户精神和时代精神的统一,必须将精益求精的专注、用户至上的体验、与时俱进的创新三者完美融合"。

发布会现场

　　坚持工匠精神 解决用户痛点

　　高质量产品的并不意味着就是真正的好产品,对于好产品,美的有着更高要求和更朴实的解读:好产品必须能满足用户的痛点需求。以用户体验为中心,是做好产品的前提,也是坚持工匠精神的表现。美的"清羽"风扇就是一款集中体现美的集团环境电器也事业部"用户思维"的产品,它根据用户的亲身体验定义每一种"风"。

　　为研究出适应不同使用场景和使用人群的风,美的环境电器事业部流体风道模块负责人马列花了大量时间"与风较劲"。以睡眠风的研究为例,为追求最佳的用户体验效果,他根据用户观察和数据资料,深入分析了入睡、浅睡、深睡、睡醒四个睡眠阶段对风速变化的需求,制作出了一套睡眠曲线程序。

　　同时,马列还通过网络调研收集了全国20个城市400家用户的卧室风扇与床的摆放距离,绘制出了风扇在卧室的摆放轨迹图,再次优化睡眠曲线,终于成功减少了用户晚上冻醒热醒的频次。据悉,这套美的自行研发的"睡眠曲线"已经提交发明专利申请。

环境电器测试中心共有5层，所有风扇、电暖器都会经过环境、安规、零部件、可靠性等严苛的测试。每天有1500台左右的风扇同时在被检测。

　　美的研发总监李殿飞还表示,"清羽"风扇是全球首款智能风扇,拥有智能技术、核心性能、人性化设计等三大特点。其中,智能技术方面,通过对人体在睡眠状态新陈代谢的变化和对外界的感知作出了最适合人体在入睡、浅睡、深度睡眠、睡醒的准确的睡眠曲线研究。风扇通过人体带着的手环进行感知,会自动调节出适宜睡眠的风速;核心性能方面,风叶采用天鹅的翅膀原理,内外风扩散能够自然还原自然风的状态;人性化设计方面,消费者可以对风扇进行私人订制,根据自己的需求设置想要的模式。

　　2015年销售收入达42亿

　　美的集团环境事业部总经理陆剑峰介绍,从1976年美的集团创始人何享健与技术人员共同打造第一台手工风扇,到1987年第一台全塑料风扇在美的诞生,开中国生产全塑风扇之先河,再到此后的变频风扇、智能风扇的出现和普及。简单的风扇,走出了富有科技感的步伐。正因为与时俱进不断创新,从1994年至今,美的风扇已连续21年产销量排名全国第一;2015年美的环境电器制造有限公司,销售收入达到42亿人民币,高端市场占有率远超45%。

　　陆剑峰强调:"做企业就像先有鸡先有蛋,因和果的关系,体现出来收入的增长是结果,不应该是我们追求的目标。目前我们追求的目标是能够真正打造出好的产品,解决消费者的痛点。在这样的前提下能够逐步提升美的市场份额,逐步改善企业经营状况。"