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成湘均:互联网创业要做好的几件事

http://www.newdu.com 2017/1/12 经济参考报 □成湘均 参加讨论

  在很多人眼里,互联网创业就是提出一个想法,组建一个团队,努力拿到一笔资金,然后发展壮大……这样的理解从某种意义上说没有问题,但在目前这个巨头林立、寡头横行的互联网格局下,创业并不只是憋足了劲儿像拼命三郎般往前走就可以成功。我认为,要想成为一个成功的互联网创业者,至少要做好几件事。

  一是专注一个领域。

  在互联网创业圈,说得最多的一个词可能是“风口”,每隔一阵就会有一个概念火热起来,投机者一哄而上,但真正能坚持走下去,生存时间超过5年的却寥寥无几。只有专注才能把事情做到极致,互联网创业亦如此。对创业者来说,专注一个特定领域,持续地投入,在这个领域做深做透,企业才有可能在这一领域成为专家和领导者。如果只是三分钟热情,或者在众多的行业“风口”中面对高回报率的诱惑不能坚持初心,那可能什么也做不成。

  “专注”二字看似简单,其实能够坚持下来却并不容易,只有深耕细作,方能厚积薄发。掌阅科技从2008年成立以来,一直专注于移动互联网领域的数字阅读。对于用户来说,阅读是一种过去、现在和将来都持续存在的日常需求,掌阅要做的就是在这个领域中深耕下去。虽然遇到了很多困难,但掌阅从没想过要绕道,要去做其他内容。

  二是发展自有技术。

  早在20世纪80年代,“科学技术是第一生产力”便已深入人心,这句话放到当今互联网时代的创业大潮中依然不过时。有人认为互联网创业主要靠营销,但从根本上来看,有核心技术支撑的产品和服务才是关键。中国互联网不能只满足于商业模式的创新和营销、产品体验的创新,而应该在一些原创技术上加强投入和研发。

  没有领先产品和创新技术的互联网公司将在同质化竞争的残酷环境中淘汰出局。由于互联网进入的门槛很低,如果没有强有力的技术支撑,就意味着随时被模仿者超越和或被巨头吞噬,其迭代的周期和速度远超于传统行业,只有核心技术的优势难以在短时间内复制。在将众多书籍数字化的过程中,掌阅开发了从管理、转换、审核、版权等一整套系统,这些相当于企业进一步发展的基础,必须打好。

  三是做好企业文化。

  企业文化建设是创业中极易被忽略的一个重要环节,作为精神层面的东西,看上去它或许显得比较空洞和虚幻,但事实上它对于一个团队来说有着极为重要的作用和意义。企业文化一旦融入团队,将产生源源不断、生生不息的力量。有些互联网创业者认为只有KPI才是管理的根本,我个人认为在互联网这个行业,在一个脑力行业里面,你即使把KPI、制度、流程做到最好,你的团队竞争力最多只能打60分,因为你没有解决根本性的问题,就是人的意愿。

  企业文化是企业的方向、愿景和使命,是企业员工共同的思维、共同的意愿、共同的价值观。创业者如果希望团队能够更加有竞争力,从一开始就要去重视企业文化的建设,等到发现竞争力不行的时候,再去抓管理、提升竞争力其实已经来不及了,只有当企业文化被认同、被渗透、被践行的时候,才是一个团队真正的竞争力的开始。

  四是做符合时代的营销。

  对于互联网行业来说,获取用户是提供一切产品和服务的基础,营销作为获取用户的重要手段,显得至关重要。随着互联网行业的发展变化,营销的渠道和方法也在不断变化和跟进。回忆前几年的互联网行业,在2012年、2013年的时候,应用市场等渠道会来找开发者,希望开发者的新版本在自己平台首发。而但在2016年,形势已经发生了根本性变化,创业者们会发现,每个应用市场上、每一个流量入口,基本上全都是竞价排名。这些变化的背后是流量资源的日渐稀缺,越来越多的人去抢有限的流量。因此,对于一个创业者来说,如何获取大规模的用户,跟每年投入巨额资金做推广的公司去争抢流量,营销手段的创新和变化尤其重要。

  新的互联网环境下,营销突破点可能在内容创新,生产出自带流量的产品。掌阅科技在2016年进行了很多内容创新的尝试,例如跟杂志合作,抽取其中的一篇写得很好的故事去传播,仅一天时间,这篇文章就带来了十几万的新增用户。时下内容能产生自带流量的效果已经非常明显,在创业领域,接下来懂内容的人一定会有更多的机会和优势,用内容创新为营销找到新的突破点。

  (作者为掌阅科技CEO)

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