“逛街办证”值得点赞

　　为了进一步方便市民办证，广州天河警方首次在人流密集商圈开设新的自助办证点。据悉，天河警方在天河城、太古汇两个购物商场开设了新的自助办证点。两个新增自助办证点均设有“签注易”和身份证自助办理机。

　　毫无疑问，相比于传统的窗口服务，自助办证为人们省去了排队、等号的时间，极大提升办证效率，人们获得感满满。不过，因为自助办证机的设点固定单一，大多设立在派出所和街道政务服务中心，这让需要办证的人还是得特意地跑一趟路，稍显美中不足。如何把“自助”的定义进一步扩大，让群众办证少跑路？在人流密集商圈开设自助办证点便是一次有益的尝试——逛着街顺路就能把证给办了，这一便民举措值得点赞。

　　其实，在人流密集商圈开设自助办证点，除了提供了多一种办证渠道之外，也有助于打开对政务服务的更多思路。比如，这类设立在人流密集商圈的自助点，能否吸纳更多的政务服务，建立“一点多办”的服务模式，从而更加方便群众。再比如，联系前不久正式投入的智慧路灯，是否也能与此类政务服务接轨合作？这些方向都值得人们好好思考，或许未来“随时随地享受政务服务”，并不只是美好的遐想。

　　如今，随着智慧城市建设的不断推进和深入，利用多种渠道提供便民服务已是未来的趋势。作为管理者，更应该密切关注老百姓的诉求，不断完善提高政务服务能力，像在人流密集商圈开设自助办证点的尝试不妨再多一些，精细化程度再高一些，人民群众的获得感才能更多一些。