上海取消老人免费交通 惠民不能想当然

　　日前，上海市停止实行70岁以上老人持“敬老卡”免费乘坐公交车及地铁，改为发放现金补贴。政策开始实施，公交车和地铁上的老年乘客明显减少，部分线路甚至陡降八成以上。尴尬现实无疑是一种提醒：惠民政策可不能想当然。

　　尊重老人、方便老人，需要措施制订更科学、更适用。前不久，一位老大娘来到银行准备给女儿转钱，由于排队人多，工作人员建议她使用ATM机自动转账，可老大娘操作了足足五分钟不仅未成功，而且银行卡还被“吞”了。而在另一家银行，老人在工作人员的细心指导下，心不慌、手不乱，两分钟便完成操作。事实说明，我们的惠民举措不能仅仅是“看起来很好”，关键是要让真正需要的人方便可用，否则就会口惠而实不至。

　　符合客观现实是政策措施的灵魂。前几年，一些地方曾出现基层干部骗取“低保”的现象，还有一些“关系保”“人情保”，主要原因在于相关流程把关不严，审批走过场，监督不到位。近几年，随着相关制度不断完善，对低保人员张榜公示，坚持全流程阳光操作，乱象已得到有效遏制。这便是在实践中不断完善惠民举措的体现。

　　制订政策措施，把更多的精力向现实上聚焦，把更多的目光向效果上投放，惠民政策才会既有其名也有其实。 （河南 申国华）