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会员注册现代社会，领导干部面对媒体或接受采访是常态，时下多数官员也能善处此事。但也有例外，如人民日报日前刊文称，有记者为了采访群众集中反映的某行业问题，多次联系某主管部门“一把手”，“一把手”坚决不接受采访，将任务推给副职。副职也就敷衍几句，涉及深层次问题时，就干脆避而不见。
遇到问题，“一把手”面对媒体死活不露面，却把“副手”硬推向一线，结果“副手”只好敷衍应付，避而不谈实质问题。出现这种尴尬局面，一点也不奇怪。“一把手”不定调，副职又如何敢越位乱吹号？
这看似个别现象，但映射出的问题却有着普遍性。有的领导干部面对媒体总以为“沉默是金”，任舆论沸沸扬扬、满城风雨，就是不吭声不表态；或者，当舆情汹涌不得不回应时，也是避重就轻，虚与委蛇，让公众雾里看花，不知其所以。总之，要么拖，要么躲，这不仅不利于矛盾的化解，反而可能激化冲突，或生发更多民怨。
有人将某些官员不愿见媒体或接受采访归结为“傲慢”，这种心态确实存在，但真正的问题还在于官员未树立正确的媒体观念。尤其是在网络信息社会，面对媒体及舆论生态的急剧变化，表现出不适应乃至排斥。有些官员恪守着“防民之口，甚于防川”的陈腐观念，遇事采取神秘主义，千方百计封锁消息，打压舆论；有的人则不敢、不愿、不会与媒体打交道，生怕说错话，引发围观，招来麻烦。因为主官态度如此，即便设了新闻发言人，也成为摆设，发言人“不发言”，或只会照本宣读官样文章。
网络时代，媒体日益成为沟通政府与民众的最便捷桥梁，基层群众的呼声及民生疾苦也通过各种自媒体及时呈现。因此，会不会或是否善于运用媒体与民众沟通，也考验着领导干部的群众观念及执政能力。尤其是，网络时代的舆情传播，令到社会矛盾愈益表面化，并迅速暴发扩散。因而，作为“一把手”或领导干部，当各种传言猜测及所谓“内部消息”满天飞时，必须尽快通过媒体发声，直面社会矛盾，澄清事实真相，主动引导舆论，只有这样方可最大程度消弭社会不安情绪，化解矛盾冲突。
应当承认，网络舆论多元、众声喧哗，政府及官员的权威性受到前所未有的挑战，这也令到不少官员对媒体产生畏难情绪，既怕说错话挨骂，亦担心“压不住场”引发更大的舆论反弹。对此，社会固然要有相对宽松的舆论环境，允许官员说错话。但至为关键的，是要营造平等宽松的政府与百姓、官员与公众的对话平台，通过官民间的良性互动，促进双方的情感交流与信息沟通。
其实，“一把手”以及官员能否树立正确的媒体观念，既是社会发展的需要，也是职责所系。习近平同志曾强调，领导干部要增强同媒体打交道的能力，善于运用媒体宣讲政策主张、了解社情民意、发现矛盾问题、推动实际工作。不久前，国务院办公厅还就做好政务公开工作中的政务舆情回应发出通知，进一步明确政务舆情回应责任，要求对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情，最迟在24小时内举行新闻发布会。对其他政务舆情应在48小时内予以回应。因此，遇有影响面广的社会问题，或民生关切，领导干部拒见媒体，不主动回应，对此卸责行为亦可予以追责。