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会员注册10月9日晚，演员韩雪在微博炮轰携程会在顾客订单内默认勾选“预选保险框”，多次投诉但除了一句道歉别无其他。因此她希望携程诚实面对问题，向公众致歉。
像韩雪这样选择在社交平台上维权的明星还有很多，但往往却取得了适得其反的效果。如孙俪曾控诉在晋中拍戏因酒店旁铁路轨道施工打扰休息而遭群嘲，网友认为其为了个人利益利用明星影响力施压，“矫情”！韩雪炮轰携程一事，也同样有人认为其太过小题大作，这是企业的经营手段无可非议。
这让我不禁想起龙应台在《中国人，你为什么不生气》中提到，她刚回台湾时发现会忍耐的中国人被人侵犯了权益也不会生气，甚至还有人会在电视新闻里微笑着说：“你把检验不合格的厂商都揭露了，叫这些生意人怎么吃饭？”
事实上，大多数中国人习惯了做沉默的羔羊，即使刀俎加身，也不会吭声，毕竟“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”，这是赖以明哲保身的潜规则之一。有人插队，“没什么大不了的”；买的衣服货不对版，“算了吧，大家都不容易”；邻居扰民，“忍忍就过去了”……我们的每一次退让和忍耐都是对自身权利的放弃，今天我们忽视这些细小的权利，明天就会失去更多的权利。
该生气时不生气，该维权时不维权，该较真时不较真，结果，不仅自己的权益无法捍卫，长久下去，我们赖以生存的社会就会缺乏痛感，就会产生钝感，我们的生存状态会不进反退。面对层出不穷的食品安全问题，除了调侃的段子满天飞之外，大多数人都是一副“早就猜到了”的麻木模样，这种熟视无睹的沉默就在降低恶人作恶的成本，纵容更大的伤害。权利是用来伸张的，每一次放弃都伴随着或大或小的代价。
李敖的女儿李文定居大陆后，当信用卡不能刷，她为了解真相不惜花上几百电话费交涉；邻居的公鸡打鸣，她严词抗议；业主在小区里内衣外晾，在草地上种菜，她也要投诉……这些看起来鸡毛蒜皮的小事，李文却十分较真，原因很简单：“编织人们共同价值观念的经纬，建设一个让国民享有安全感和信任感的社会，不知道要比造大马路、大立交桥、大广场艰难多少倍。”批判少数人的抗争姿态不优雅，却从不知道所拥有的权利就是少数人不优雅地争取来的。
1967年凯瑟琳以“K.V.Switer”的名字注册参加了当时仅限男性参加的马拉松，她不顾周围人的指指点点坚持完成比赛，是历史上第一个拥有号码牌跑完马拉松的女性。波士顿运动协会坚持禁止女性参加马拉松的规则，没有给凯瑟琳计时；而以凯瑟琳为代表的女性团体也开始了公开质疑规则，认为缺乏合理性。1972年，女性第一次获准参加马拉松，和男性拥有了同样的权利。“跑步是一场社会革命，我让世人知道了女性也可以像男性一样去跑步。”凯瑟琳没有屈服，所以世界为之改变。打破常规的维权很难，但温水煮青蛙的现状是更大的绝望。
社会规则的形成，往往源于对于自己权利的坚守，而权利的保障非抗争无以致。有不满、有抗议、有社会共同的声音的责备与行动，就会有变革，抗争的意义在于如郝劲松所说——“我想要得到宪法赋予我的那个世界。”
文/邓琛（湖南师范大学）