“乱收费11元问责31人”并非是小题大做

　　一笔11元的门诊急诊费，引发湖北赤壁市卫生系统治理乱收费“风暴”——31名干部被追责问责。赤壁市赵李桥镇卫生院等11家基层医疗卫生单位被点名批评，追缴违规收费8万余元。日前，赤壁市纪委监委透露，小小一笔收费暴露出部分基层医疗单位长达7年的违规收费乱象。（11月19日中新网）

　　一笔小小的11元门诊急诊费，竟是违规乱收费，且在湖北赤壁市部分基层医疗单位收取长达7年之久。为此，当地卫生系统31名干部被追责问责，受到行政警告、通报批评等严肃处分，应该说一点也不冤枉。笔者认为，“乱收11元问责31人”并非是小题大做，对这种损害广大群众利益的医疗违规乱收费行为，就应该施以重拳予以惩治，才能让减负政策落到实处。

　　其实，早在2011年10月，赤壁市为了减轻基层群众看病负担，就出台相关政策规定，乡镇卫生院和社区卫生服务中心的“挂号费、诊查费、注射费”三费合并为“一般诊疗费”，收费标准为10元。然而，该市赵李桥镇卫生院等11家基层医疗机构夜间执业时，在收取“一般诊疗费”的同时，仍另行收取了“门诊急诊费”，7年来共计违规收费85823元。可见，这项毫不起眼的11元门诊乱收费，长年累月收取就是数额巨大的费用，减轻群众看病负担仅在这一项上，也就成了一句空话。

　　对这项违规的“门诊急诊费”，当地基层医疗机构应当知晓是一种违规乱收费行为，但因为数额相对较小，看病群众往往又不知情或不易察觉，在侥幸心理作用下，部分基层医疗机构便“揣着明白装糊涂”，仍然堂而皇之地收取了。如果不是前不久一名看病群众有所疑虑，拿着门诊收费票据到市卫计局咨询收费是否合规，恐怕这项违规的“门诊急诊费”还会一直收取下去。

　　笔者认为，惩治医疗违规乱收费行为，保护广大群众的合法利益，一方面，在相关医疗收费新政策出台后，卫生及监督部门就应该加大政策的宣传力度，让群众能及时了解新政策的内容，同时对医疗机构的收费项目开展专项检查，并建立监督、检查长效机制，坚决取缔一些重复收费或不合理、不合规的收费项目，还要防止医疗机构巧立名目变相违规乱收费；另一方面，卫生主管部门要进一步规范医疗服务项目收费，从价格公示、违规清理、建章立制等方面对医疗服务收费作出明确要求，并要求医疗机构在明显位置公布收费项目的价目表，让看病群众对收费项目和价格能一目了然，乱收费项目就很难“蒙混过关”了。再者，对医疗违规乱收费行为进行严肃追责问责，不仅要清退所有违规收取的费用，还应对相关责任人予以严厉处分和惩罚，才能起到警示教育作用。

　　简而言之，减轻基层群众看病负担，有政策还须严落实，否则，就是一纸空文。赤壁市“11元门诊乱收费”现象长达7年之久，应当作为一个反面典型的镜子，各地卫生部门和医疗机构要对照检查、汲取教训，严格落实国家和地方的各项医疗政策法规，严防各级医疗机构违规乱收费行为，让群众能真正受惠和减轻看病的负担。