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日前，有三亚市民反映称：“外面打印店打印一张A4纸才一元，而三亚市规划信息中心打印一张图少说50元，多则上百元。”接报后，记者展开调查，发现该中心不但未公示收费项目，而且所参照的文件已被废止。（5月15日《京华时报》）
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公共服务机构服务群众不应高标准收费
毋庸置疑，规划信息中心是为民众提供相关服务的职能部门，在此打印等都是基于老百姓到此办事而产生的服务需求。我国对于服务收费项目都有物价部门的严格监管，但此处打印机何以变成“收款机”？关键还是有关机构的垄断意识作怪。诚然，公共服务单位为了维持运营，保证适当的利润，向服务对象适当收取复印费、工本费等费用，本无可厚非。但是，当依仗独门生意，收取的费用大大超过服务成本，甚至成为天价时，公共服务部门所附载的合理性、公平性就荡然无存。【详细】
“纸”贵背后是“权”贵
近年来，“天价打印”事件频发，不是发生在市场垄断的复印店，像机场打印店，就是发生在权力垄断的复印场所，比如政府部门或政府部门指定的复印店。屡屡冒出的“天价纸”现象，让我们看到，其实没有“天价纸”，“纸”贵背后是“权”贵的傲慢。
“天价纸”现象背后躲藏着公权力市场化、服务意识欠缺和公益成色不足等问题，一些政府部门等公共机构甚至习惯了将公共资源当成自己的私人财产，“工作就是盖章，办事就要收费”。这在很大程度上导致政府办事成本高，透明度低，而且一些不合理的收费往往变成单位的小金库，甚至被中饱私囊，对此群众意见很大。进一步看，一些公共机构将一些该免费的收费，低收费的搞成高收费，甚至将收费职能下放到下属机构或企业以逃避整顿，完全按自己的意志、喜好和利益行事，暴露了权力的强势和监管的缺失。【详细】
天价收费不能止于曝光
天价打印费不能止于一次次的曝光和“反映”， 各地部门不妨认真清理一下，类似复印费应该如何收取？依据何在？总额多少？去向如何？还有多少类似的天价收费服务？给公众一个清楚明白的交代，莫让公共服务窗口成为暴利的温床。【详细】
使打印机回归打印机的功能，应规范收费权限，明确问责细则，发现乱收费及时启动问责程序，该问责的问责，该处罚的处罚，该追究法律责任的追究法律责任，不搞下不为例，不搞罚酒三杯。总之，只有给违法违规者戴上法律制度紧箍咒，让他们付出应有代价，才能遏制住其利益冲动，维护政府公信形象。【详细】
中国经济网编后语：
一些公共服务部门在提供服务时“能”天价收费，源于其独占某种公共资源，“仅此一家，别无分号”，百姓需要时“多贵这钱也得花”。“敢”天价收费则映射出其服务意识的缺失和监管的缺席。除此之外，不难发现这些天价收费多来自需求较少的“冷门”服务，“逮到一个就狠宰”的难看吃相或许也在一定程度上反映出一些事业单位“机构臃肿、人浮于事、负担沉重”的困境。