刘云枫：关于社会和企业的定律四则

    1. 划船定律(2006年4月16日星期日)
    划船的时候,当你向左划桨,小船会向右边前进;反之,当你向右划时,小船反倒向左悠荡.现实社会也存在着相同的划船定律.例如,中国自古是一个强调集体至上的国家,然而直到辛亥革命,孙中山先生都把中国人的状态看作一片散沙,国人之间的合作意识淡漠而相互拆台却司空见惯;在西方,个人以及个人“私利”得到最大限度的尊重,然而,西方人的团队精神却无处不在，合作意识、公共意识、公共财产、公共空间都发展得十分完美.
    这就是划船定律---如果一个人要往前走，他就要向后蹬腿；社会要走向大同，首先要宣扬的不是什么集体主义，而是要善待每一个人的合理“私欲”.
    2. 雪球定律(2006年4月16日星期日)
    “梦想有多大，舞台就有多大”---这是一句广告词。借用这个观点，雪球是不是想有多大，就有多大呢？回答是否定的.给你再多的雪,花再多的时间和精力,我们也不可能堆一个直径超过5米的大雪球.我在Google搜索了一下,在没有完全统计的情况下,雪球的最大直径没有超过1米的.
    道理很简单,雪球的成分是松软的雪花,当直径超过一个特定的数值之后,下面的雪会承受不住压力而自行崩溃.如果加上滚动造成的颠簸、抖动和雪地上的泥土、灰尘的影响，雪球的体积会更小.
    当你想滚一个很大的雪球时,当你想滚一个比别人更大的雪球时,重要的不是改进滚雪球的技术,而是改善雪花的品质;例如,哈尔滨的雪球就比上海的雪球大,因为,哈尔滨寒冷,雪花的密度和硬度要比上海大；当你想做一个很大的企业时,当你想做一个比别人更大的企业时,重要的不是门有多宽，房有多高,员工有多少,而是每一个员工的基本品质如何.
    3．鸡犬定律（2006年4月27日星期四）
    “一人得道，鸡犬升天”，这句话常用来描述中国传统政治的裙带关系，是一种很负面的表达。这种现象在当今中国依然显著存在，“龙子凤女”、根正苗红的下一代大多从事与其父辈相同或相近的职业，并以此为荣。
    约在七八年前，国有银行的商业化还没有开始，在银行上班是很多人渴望而难以实现的。有一个电视节目，采访某银行的高级官员，此公自豪地说：不光他本人在银行，他的孩子也都在银行上班，继续为祖国的金融事业作贡献。本人以“小人之心度君子之腹”，要是可能，他的孙辈也将踏着爷爷的足迹前进，子子孙孙，无穷匮也。可是，别人家的孩子却被剥夺了为祖国金融事业奉献聪明才智的权利，为什么呢？答案明明白白，银行的工作干活不多，挣钱不少，这样的好差事哪儿能轮到老百姓呢。此人居然有脸在公众面前说这种没有智商的话，可怜、可耻。
    在一个企业里，“鸡犬定律”说的是团队合作的重要性，即如果你自己没有“得道成仙”的造化，就要竭尽全力帮助团队中的其他成员，尤其是上司尽快“升天”，达到一个更高的层次。领导“羽化为仙”之后，团队中的其他成员也会因此得利，获得更多的升迁机会和更大的发展空间。“鸡犬定律”的最佳案例是美国大选。大选班子是一个庞大的团队，这个临时性组织的唯一目标就是让候选人进驻白宫。为了实现这一目标，竞选班子中的每一个人，“八仙过海，各显神通”，前拉后推、拼着全力把候选人往前顶，因为，他们都清楚，只要候选人当选总统，个人的前途也就看好了。
    可是，在中国，人与人之间最缺乏合作精神，企业里的大部分人并不奉行“鸡犬准则”，而是采取相反的策略，即：宁肯自己受损，也不让对方升迁，包括自己的上司，具体表现就是互相拆台、互相轻视、“窝里斗”，内耗。在西方和西方企业，“鸡犬定律”被普遍奉行，团队中的成员都会尽力帮助他人成长，并借此实现个人的目标。
    对比中国人和西方人的处世准则，从经济学的角度分析，都是符合“理性经济人”假定的，也就是说中国人也很聪明，只是中国人所计量的是如何使自己的损失比对方少——自己不能升职，会有经济上的损失，而对方不能升到一个更好的位置上，损失更大。对方更大的损失，就是自己的所得。而西方人所计算的是如何使自己的所得比原来多。中国人是横向比较的，以他人为参照；西方人是纵向比较的，以时间为坐标。一念之差，结果迥异，中国企业之短命和总也长不大，概源于此。
    4、蜂鸟定律（2006年4月29日星期六）
    亚马逊丛林中生活着一种世界上最小的鸟——蜂鸟。这种鸟体长不到6厘米，体重2克左右，大小和蜜蜂差不多。这么一种“小”不足道的鸟类，却过着甜蜜的生活。因为，它们有超过其他任何鸟类的飞行技巧，翅膀的振动频率很快，每秒钟达50至70次，可以倒退、垂直起落，也可以在空中长时间地盘旋和停留。借助高超的飞行本领和长长的尖嘴，蜂鸟以吸食花蕊中的花蜜为生，小日子“甜甜蜜蜜”。
    大多数的中国企业，在其成长过程中，没有摆脱“专业化”和“多元化”的困扰。学术界对此也没有肯定的说法。不过，从统计角度看，“多元化”经营失败的企业居多，成功的只是个别案例，没有大面积推广的借鉴意义。巨人公司原是一家IT企业，以生产桌面汉字排版软件起家，规模大了，遂转向保健品以及房地产业。结果，保健品行业的大面积歉收，连累了软件业务，也拖垮了房地产项目，导致巨人大厦成了最著名的“烂尾楼”。此外，还有很多企业是“百花齐放”的时候“猝死的”，科利华公司、拓扑软件、澳柯玛公司都是这种病。
    可是，这些失败的榜样并不能阻挡后来者的“多元化”冲动，这是为什么呢？原因在于，中国企业并没有发展出蜂鸟那样无可替代的专业化技巧，并依此建立企业的核心竞争力。由于核心竞争力不强，技术壁垒没有形成，因此，一旦市场竞争加剧，或者有新的投资者进入这个行业，企业的利润就被稀释了，原本“大块吃肉、大碗喝酒”的日子一去不回，只能过“明月弯弯照稀粥”的惨淡光景。此时，“多元化”就不再是企业的选择，而是一种必然。
    蜂鸟的“核心竞争力”有两条，一是翅膀，二是尖嘴。翅膀的高速振动，使蜂鸟可以自由地停留在任何一朵花蕊里，细长的尖嘴像吸管一样深深地嵌入花心，毫不费力地吸取花蜜。这两项独特的技术使蜂鸟在丛林食物链中“守得住”——能够在空中随意停留，“扎得稳”——能吸取花蕾深处的花蜜。
    中国企业多元化经营的问题在于没有“守得住”、“扎得稳”、“扎得深”的核心竞争力。以文字处理为例，巨人公司“放了一枪”，就跑了，微软公司一直到今天，依然坚守着。由此观之，不是文字处理软件不赚钱，而是巨人公司没有掌握Windows平台下的文字处理技术。“多元化”折射出来的并不是企业战略的主动转变，而是核心技术缺乏的中国企业的必由之路。
    写到这儿，想起老上海的一件民俗—“八大件”。“八大件”不是大东西，而是专门吃螃蟹的小工具。不会吃螃蟹的人，连壳带肉吃下去，嚼几下，再吐出来，咂了咂滋味，吃不到蟹肉和蟹黄，吃相还难看，尤其是淑女们，两手油腻、呲牙咧嘴的样子是上不了台面的。为此，古人发明了 “八大件”：小方桌、腰圆锤、长柄斧、长柄叉、圆头剪、镊子、钎子、小匙，这些工具有多种功能，垫、敲、劈、叉、剪、夹、剔、盛等。用“八大件”吃螃蟹，不仅可享口腹之欲，按部就班、有条不紊地摆弄这些工具，更显示了淑女的优雅气质。所以，老上海的殷实之家在女儿出嫁的时候，都把“八大件”作为压箱底的嫁妆。
    没有“八大件”，吃不到螃蟹肉；没有蜂鸟的翅膀和长喙，也品尝不到花蜜；不坚持专业化的技术创新之路，中国的任何一个产业也只能是“逐水而迁”的“游牧型”工业，而不可能成为拥有一块自主产权的“自留地”的、旱涝保收的“土财主”。
    2006年4月30日于北京家中