医院开放大厅让患者家属过夜值得推广

　　近日，一则“医院变成暖心‘旅社’”的视频在网上热传。为了给患者家属提供住宿场所，武汉亚洲心脏病医院已连续第九年每晚开放医院大厅，供患者家属打地铺，高峰时段有近200名家属在医院过夜。（8月13日《北京青年报》）

　　开放大厅让患者家属在医院过夜，做到这一点的医院并不多。从医院的角度考虑，这样做会影响医院正常秩序，由于患者家属比较多，一旦开放大厅，就会增加安全隐患。另外还会增加医疗成本。一方面要增加人力成本，比如增加维持治安、打扫消毒大厅地面、登记过夜家属等工作的工作人员，一方面还要增加水电费用的支出。

　　但是站在患者家属的角度，医院的做法无疑解决了大问题。按照医院的规定，一般来讲，一到夜里，患者身边只允许留下一位家属陪护，其他家属就须离开医院另想办法。于是，其他家属只好在外租房过夜或者在街头巷尾糊弄一宿。在医疗费用本来就高企的状况之下，再让家属租房过夜，无异于雪上加霜。而在街头糊弄一宿，容易让本来就身心疲累不堪的患者家属吃不消，弄不好家属也会成为“患者”。

　　再说，家属离开医院也不放心，一旦遇到患者需要多人护理的紧急情况，家属无法及时回到患者身边。尽管医院有护士等护理人员，但是从隐私角度考虑，许多患者还是希望自己的亲属陪护自己。

　　笔者想起母亲住院的情景，那时，我与哥伺候她。病房在夜间只允许留下一个家属陪护，可是母亲解手需要两个人伺候，所以我与哥想了个办法，让他留在病房陪护，而我则偷偷地在医院的某个角落里铺下泡沫垫，悄悄地进入梦乡，一旦母亲用人，病房里的哥哥就过来招呼我一声，我就能够及时走进病房。但是，医院里有巡夜的，一旦发现有人在医院打地铺，就往外赶，医院巡夜人与患者家属玩起了“猫和老鼠”的游戏。后来，我们干脆在外租房过夜，既影响了陪护母亲，又增加了租房开支。

　　所以，武汉亚洲心脏病医院连续第九年每晚开放医院大厅，让患者家属免费过夜的做法，既体现了人性化管理，又实现了医院对于患者家属关心爱护的责任担当。

　　换一个角度看，尽管医院开放大厅让家属过夜，增加了各种开支，但是这样做对医院也有很多好处。一是树立医院良好声誉，借此打造一块人性化招牌；二是家属在医院过夜，可以随叫随到，能够及时护理病人，这样就减轻了医院的护理压力；三是患者得知家属在医院里过夜，可以获得心理安慰，有利于恢复健康，早日康复。

　　也因此，医院开放大厅让患者家属过夜的做法，值得推广。