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会员注册为进一步密切联系群众，畅通群众信访渠道，解决群众合理合法诉求，现将河南省信访局局长移动手机和座机电话公开发布。局长移动手机只接收短信，不接听电话。请您在发送短信时写明姓名、联系方式、家庭住址、身份证号码和主要诉求等相关内容。（1月2日大河网）
公布领导干部的手机已经不是什么新鲜事儿，其积极意义众所周知。不过，中共河南省委河南省人民政府信访局发布的《关于公布河南省信访局局长接访手机和座机电话的通告》很是让人“刮目相看”。这其中最大的亮点就是“局长移动手机只接收短信，不接听电话。”也就是说，信访人只能通过短信息和局长联系、反映问题。
领导干部的手机一旦公布于众，也就意味着，这个“私人”手机，也就会被“公事”占用。如此，就不应该给手机设置过多的“障碍”——只让人发短信，不能打电话。尤其是信访局长的电话更不该如此，信访条例明确规定，信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式。禁止打电话，无疑堵塞了一条群众信访的渠道。
密切联系群众，就应该以方便群众与干部联系为基础，“只收短信不接电话”显然不是正确的打开方式。自然，信访人需要走正确的信访渠道，一旦想与信访局长，直接“沟通”，必有其自身的理由。拒接电话，显然给信访人带来不便。况且，每个人受教育的程度不同，对文化程度不高者，或者使用手机不熟悉者而言，发短信就有可能是难事儿。
当然，让领导干部当24小时“客服”不现实；让其随时随地“接听电话”也不现实。毕竟，领导有自身职责的事情需要处理，比如开会、督导工作等等。疲于处理一些“鸡毛蒜皮”的小事，不仅干扰领导的精力，也会扰乱正常的工作秩序。但是，既然要敢于公开手机，就应该想到这些后果。须知，“鸡毛蒜皮”小事儿，也就是群众“天大的事儿”。
群众之所以热衷于找领导，甚至是主要领导反映问题，寻求解决之道。是因为，在他们眼里，这些均是“一言九鼎”的人物，别人的一百句话也抵不过这些人的一句话。也因此，一些“上访”的群众，急切地想见到或者联系上，这些科长、局长、县长、市长们，以期用最快的速度解决问题。而领导的手机公之于众后，又岂能让人“打不通”呢？
公布领导干部手机，是好事一桩，但应该将手机的“全部功能”打开。比如，通话、微信、QQ、微博、邮件、短信等等，只要方便群众找到领导，方便事情的解决，就应该用上。而不是通过“技术”手段，屏蔽与群众的联系。如此，不仅亵渎了科技产品的功能，更与群众的联系疏远了。须知，与群众通电话并非是难事儿，更不是什么可怕的事儿。