美国艺电是一个新的例证,表明科技或许能改变我们整个世界。
作者:Adam Lashinsky
还记得在科技泡沫中诞生、难以理解且被过度使用的那个可怕的词语吗?——“脱媒化”(Disintermediation)。这个词被用来描述所有“老”行业将经历的过程,例如零售业、报业以及证券交易业。这一理论是这样的,任何不在互联网上服务自身顾客的公司,都将目睹互联网介入他们与顾客之间。所有实体企业、纸质出版物以及人们信任的老牌咨询公司都在劫难逃。
关于“脱媒化”,可笑的是它当时并未发生,但后来却发生了。老牌公司从技术泡沫中挺了过来,并目睹了Webvan 、Pets.com以及DLJdirect.com等公司倒闭。然而,随着大部分行业恢复常态,破坏仍在继续。在线企业确实对保守派造成了损害,这一点,在出版业、音像业、零售业、电视业以及金融服务业中都可见到。
可笑的是,就连原本的“脱媒”先驱们,似乎也很难抵抗新一轮的“脱媒”浪潮。
颠覆者被颠覆
一度曾成为全球最重要媒体之一的雅虎(Yahoo)后来被谷歌(Google)彻底击败。音乐网站Napster胎死腹中,而在线电台Pandora现在比数字娱乐公司Real Networks拉风得多。拥有证券经纪网站DLJdirect.com 残留部分的网络券商E*Trade则外强中干。
再有就是悲惨的数字游戏先驱艺电(Electronic Arts),该公司在本周一大大降低了其2010财年目标,从而导致股价大跌。
艺电面临两个显而易见的问题,一是经济疲软,二是大热的游戏太少。不过,该公司最大的挑战恐怕是所谓的社交游戏异军突起。这类游戏在几年前根本连影子都没有。现在,人们能在Facebook上免费玩Zynga等公司开发的游戏,或是在苹果(Apple)iPhone上玩Tapulous等新创企业开发的游戏,干嘛还要从艺电买游戏碟?艺电也踏足了社交游戏领域,它斥资2亿多美元,收购了一家名为Playfish的类似公司。不过,这对艺电来说不算什么,即便现在业绩不佳,该公司季度销售额仍然超过10亿美元。抢购一家免费游戏供应商,好比是在艺电迅速恶化的伤口上贴一块创可贴,。
这股脱媒风潮听来很可怕,因为它确实令人恐惧。
译者:熊静