作者:周展宏
创业者要喜欢不确定性的环境,喜欢变化的挑战,最起码也要适应不确定性
优酷网 CEO 古永锵是一位著名的创业者。1994 年从斯坦福大学获得 MBA 之后,他回到国内,出任富国投资的副总裁,负责其在国内的风险投资业务,主要的投资领域是媒体。当时,中国的创业者还不成熟,因此投资者往往成了半个创业者。古永锵那个时候必须帮助自己投资的项目构建团队,制定战略,“甚至我自己还担任过一些媒体的总经理。”因为寻找投资项目,古永锵 1998 年认识了张朝阳。随后,古永锵加盟了成立仅一年的搜狐公司,担任 CFO(首席财务官)。加盟搜狐之后,他很快帮助搜狐进行了两次融资,一次 750 万美元,另一次 3,000 万美元。搜狐上市之后,他转向运营,出任公司的 COO(首席运营官)。据古永锵回忆,其实加盟搜狐的时候,他就想做运营,只是因为当时董事会觉得需要融资,而他又有投资的背景,所以他就先做 CFO 了。2005 年离开搜狐之后,当年 11 月古永锵就利用硅谷的搜索基金创建了合一网络技术有限公司,该公司也是《财富》(中文版)2005 年的酷公司之一 [参见《财富》(中文版)2006 年 1 月号]。合一公司是优酷网的前身,目前,优酷网已经成为中国最具影响力的视频网站。
在进入创业公司之前,古永锵都是在大公司里工作,比如贝恩咨询、宝洁。做出这种职业改变,主要有两个原因:一是在斯坦福大学念 MBA 时,学校的创业氛围对他形成了很大的影响,当时每周甚至每天都有创业家来学校谈他们的创业经验;二是他本人也比较不安分,喜欢什么事情都去尝试,因此发现在大公司专司一职的工作并非自己所喜欢。最近,就创业以及管理创业公司,古永锵与《财富》(中文版)分享了他的观点和经验。
什么人适合创业?
首先,创业者要喜欢不确定性的环境,喜欢变化的挑战,最起码也要适应不确定性。创业是从无到有的过程,会出现各种意想不到的情况,如果你不喜欢变化,可能创业头三个月所带来的兴奋感很快就消退了。其次,创业者要能够激发起团队的激情,让大家朝一个目标,共同奋战,克服困难。第三,创业者如果有创业的经验更好。当然,没有创业经验也可以创业,但走弯路的可能性会比较大。如果你创过业,那你积累的经验、教训、资源和人脉,等等,对你都是有好处的。“我如果五年前创业,肯定比现在走的弯路要多。”古永锵肯定地说道。
创业的重要问题─人
对古永锵而言,创业最大的问题还是人。他说:“对我来说,钱是我最后考虑的问题,因为从我的履历来看,只要我有好的团队,好的项目,成功地融到钱还是比较容易。”对于创业公司而言,如果选错一两个人,那对公司的影响就很大了。这不像在一个上千人的公司招错一两个人那么简单。古永锵招人,有三个途径:第一是找那些曾经共事过的,曾经在一起奋斗、经历过风雨的人;第二是让对自己非常了解、非常信任的人推荐;第三是从公开市场招聘。他发现,事实证明第一条途径是最好的,因为只有那些通过第一种途径找来的人至今都在公司做得不错,与自己配合也最有默契,而通过第二和第三种途径找来的人,则既有成功的例子,也有失败的例子。
古永锵有没有遇到具体的人的问题呢?当然有。优酷网也招过几位与古永锵要求的公司文化不相吻合的人。刚开始,古永锵对他们还尽量容忍,因为他们确实有很好的业绩。后来,有几位公司并不希望其离开的员工辞职了,他很苦恼,但最后还是下定决心将不适合公司文化的人请出去了。“人的问题应当尽早处理。”古永锵如是说。
如何与风险投资打交道
因为曾经做过投资人,古永锵在与投资人打交道方面很有经验,在投资界也有广泛的人脉。他认为,选择风险投资(VC)时,与创业者的配匹度至关重要。创业者要考虑 VC 投资的规模、方向及其要求的发展和回报的时间表,其中时间表尤其重要。每家 VC 的性质都不尽相同,有的希望短期内就有回报,有的则只希望投资 TMT(Technology,Media,Telecom,指数字新媒体领域)。其实,创业者和 VC 之间是一个双向选择的过程,创业者要慎重选择,因为炒投资人的鱿鱼是很难的。迄今为止,古永锵创办的优酷网已经完成了 4,000 万美元的融资,但据他介绍,其投资人都是属于长线的。他也一再告诉投资人,像优酷这样的视频网站一定是看长期,如果你需要短期的回报,就不要投。
对近年来中国的 VC 越来越关注传统产业,古永锵也很理解,因为现在世界上的资本都关注中国,所以有大量的资本进来,中国的 VC 基金的投资额度也越变越大,如果还一定要投资在高技术或者 TMT 行业,就很容易产生泡沫。而中国社会与美国相比,许多传统产业还没有成熟,仍然有很好的创业投资机会,因此受到资本关注也就不足为奇。
对创业者的建议
人、财和事是每位创业者都要面对的三个问题。关于人和钱,古永锵已经讲了他的心得。至于事,他建议创业者最好去做自己有兴趣的事,因为创业是非常辛苦的,一旦你决定要创业,基本上意味头几年要拼命去做。如果是一件自己不感兴趣的事,那可能坚持不了太久。
中国视频网站的未来
古永锵认为,视频是发展得最快的互联网应用之一。他说,2006 年是中国视频元年,虽然 2005 年也有网络视频,但用户体验太差。2007 年是视频网站高速增长、快速集中的一年。而今年是中国视频网站的营销元年,因为这一年,视频网站的盈利模式会逐渐清晰。因此,去年古永锵很少出差,主要精力都放在产品上,关注用户体验的改善,而今年他则要关注营销模式,出差会非常多。接受采访之前,他刚刚出差了一周多,这在 2008 年以前是从来没有过的。
优酷网从 2006 年 12 月 21 日正式上线运营,凭借雄厚的资金和技术实力,已经成长为中国视频网站的领导者。去年 12 月,AC 尼尔森公布,优酷网日视频播放量(VV)率先突破 1 亿,每日独立访问用户数量(UV)超过 1,200 万。古永锵介绍说,优酷网的产品理念是“快者为王”,强调“快速播放,快速发布,快速搜索”。
今年,中国政府颁布了对互联网视频的管理规定,其中明确规定视频网站必须国家控股。一时间,类似于优酷网等凭借国外风险投资成长起来的视频网站都非常紧张。古永锵告诉《财富》(中文版),经过与有关部门的沟通,他发现政府倒不是真的关心控股权的问题,而是希望网络视频的内容一定要健康。而优酷网早就开始了对视频内容的审查机制。古永锵说,“我敢说,优酷网是中国最健康的视频网站,因为我们希望做主流。”
古永锵担不担心其他已经上市的大型互联网公司也进军视频领域呢?他一点都不担心。他认为,首先,视频网站与图文网站的技术要求是非常不一样的,在人才储备上,老牌的互联网公司不具备优势;其次,网络视频的资本壁垒也很高,他甚至认为没有一个亿的投资跟本不可能做视频网站,而老牌的互联网公司因为已经上市,财务压力非常大,不可能投资这么大去做。
我如何工作
我的工作在 '06 年、'07 年和 '08 年都会有很大的不同。
'06 年,我的主要工作是团队建立、战略方向确定和开发产品。我自己心理压力最大,是 '06 年,那时候在思考公司究竟做什么,那真是很痛苦的过程,经常晚上睡不好觉。现在不会了。
'07 年我就待在北京,抓用户体验,因为 '07 年我们最大的目标就是扩大用户规模,而它的前提就是提高用户体验。
'08 年,我将会经常出差,在全国各地建分公司。'08 年是营销年,我觉得中国的网络视频公司会跨过三个“一个亿”:第一是投资规模超过一个亿,第二是每天的视频播放量超过一个亿,第三个是营业收入超过一个亿。前两个,优酷网已经兑现,而我估计在 '09 年我们将兑现第三个“一个亿”。
我自己周一到周五非常拼命,一般 9 点之前就到公司,8 点以后才会回家,每天工作大概 12 个小时。周一、周二的时间我主要花在公司内部的沟通上,周四、周五会与外界见面沟通。周末我可能会花一半的时间陪家人,另外一半的时间就是在玩我们自己或者竞争对手的网站。我不鼓励员工周末到办公室加班,我希望他们可以在家多陪陪家人,玩玩我们的产品。确实,我发现我周末发的电子邮件很快就会得到员工的回复,可见大家都很自觉。