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问：什么是你们在中国的最重要任务？
答：我们最重要的任务是合理配置人才队伍，这将决定企业未来的发展。员工很重要，因为人是文化和战略的载体，也是战略行动的实施者。如果没有一个强有力的人才团队，所有的战略都不能实现。
问：如何做到人才队伍的合理搭配？
答：要加组合，广泛吸引优秀人才。金融行业的人才并不只限于本专业的人士，越是有多种经历的人越能成为领军人物。我对瑞银中国团队的人才发展状况感到满意，也希望员工素质继续提升。
问：你们如何看待与国内金融机构的竞争？
答：各自的风格不一样，发展阶段不一样，这也很正常。从某种意义上看，社会一定是竞争关系，各有各的风格，本土金融机构对本土的解读能力、执行能力有自己独到的地方，反应也会快一些，外资机构经验比较丰富，但对政策、对市场的理解会有一个过程。大家都是社会发展的良性助力。
问：你认为很多在华外国投资者的最大挑战是什么？如何应对这些挑战？
答：主要是对文化、政策、市场等方面的深度理解，最重要的是文化挑战。文化的理解是最难的。其次是合理的人才队伍。当然其他挑战也有，但这两项最重要。第一个挑战决定了公司战略，第二个挑战决定了执行。
问：你前面提到财富管理业务将会有很大发展，我们的读者也很关心财富管理。现在许多金融机构都在开展这项业务，跟它们相比，瑞银的财富管理有什么不同？
答：瑞银已有 140 多年历史，尤其在财富管理方面经验丰富，这些优势都将在中国市场延续。具体而言，瑞银的战略平台完备，可以提供不同产品，满足客户需求；瑞银的团队优势也很明显，他们既在西方受过良好教育，又在中国具有丰富工作经验，一方面熟知财富管理业务，另一方面了解中国客户需求，研读政策、市场的能力比较强，会为客户提供高水平的服务。
问：现在中国的财富管理还处于起步阶段，你认为何时才能成熟？
答：随经济的快速发展，许多中国人也快速致富。他们的特点是比较年轻，致富速度快，这主要得益于房地产、加工及出口贸易的快速发展。与中国新富阶层的“快钱”不同，西方财富人士一般是“老钱”，多是从事自己的本业长期致富的结果。他们在做财富管理时，更多考虑的是孩子继承、税务安排、遗产安排等问题，进行财富管理的目的是让这些“老钱”保全、增值，怎么使它未来在税务、遗产方面合理化，怎么规避未知的金融风险。
目前，中国新富阶层对财富管理的需求就不一样，主要是要求财富不断地快速保值增值。但是，中国人家庭观念比较强，很重视下一代，早晚会改变财富管理的观念。从这个角度说，随中国人财富的沉淀，财富管理市场方兴未艾、大有前途。虽然中国人的财富管理观念转变需要一个过程，但我们的团队不能被动等待，要很积极主动介入这个市场。另外，财富管理的成熟也需要品种“元素”的成熟，加上投资市场相关法律的健全，人们形成“生活价值”理念，以及社会持续稳定和繁荣。
我是如何管理的？
在世界 500 强中国区总裁中，很少人有李一那样的丰富经历。从服役于陕西职业足球俱乐部开始，到获得北京体育大学教育学学士学位、中国政法大学法学学士学位、美国沃顿商学院工商管理硕士学位，其中还担任过全国学联副主席及北京市学联副秘书长。从沃顿商学院毕业后，他先在美国华尔街的花旗集团等公司就职，后又在国内招商局国际有限公司担任董事总经理，直到 2005 年 6 月担任瑞银集团中国区主席兼总裁。如此丰富的学习和工作经历让李一体会到，做好一家世界 500 强企业中国区总裁，要有很强的研读能力，要承担“桥”的作用。
改革开放前，中国内地跟国外基本上是隔断的。跨国公司到中国后，中国跟外界并不是自然拢合，还有较大的隔阂，此时需要一座桥来沟通。李一说，中国区总裁的作用相当于在两岸搭设的一座桥。“以我自己的经历看，在机关、工业企业、金融企业工作过，在美资、中资、欧资企业都工作过，这些经历让我明白中国区总裁不仅仅是简单到中国拿项目，抓营销，而是充分发挥‘桥’的作用。我一方面要研讨瑞银集团的老板在想什么，另一方面要明白中国团队在干什么，跟政府是什么关系，跟客户是什么关系，然后在这几方面建起联系，就是起到‘桥’的作用。既然是‘桥’，就要承载重力，抓牢两边地基。这座‘桥’设偏一些，就要走弯路、远路；脆弱一些，就可能坍塌。”
什么人适合担当这座“桥”？十年前，多是西方人士担任跨国企业中国区总裁，现在则是越来越多的华人尤其是大陆的经理人担任总裁。李一说，由中国本土人担任总裁的公司业务展开相对顺畅，因为他们对中国的历史、文化、经济等方面比较了解，对政府出台的政策包括出台时机、调整程度比较熟悉，对政策制定者、执行者、推动者的思路比较熟知，这种领导力尤其重要，特别是对跨国企业在中国的发展而言。
要成为一名合格的中国区总裁，李一觉得首先个人基本素质要高。二是研读能力要强。要读懂自己的企业，包括总部的方方面面；要读懂客户，了解客户需求是什么；要读懂对手，要知已知彼；还要读懂当地的政策和市场。三是定位好自己。如果定位不好，总裁盲目冲锋在最前线，或者完全站在总部的立场，用总部的语言做中国的事情，都是错误的。
瑞银集团（UBS）
总部：瑞士
营业收入：1,172.061 亿美元（2007 年）
世界 500 强排名：第 31 位（2008 年）
瑞银总部位於瑞士苏黎世和巴塞尔，为世界各地的客户提供财富管理、投资银行及资产管理服务。瑞银在超过 50 个国家和地区设有办事处，雇用超过 75,000 名员工，其中美洲占 38%、瑞士占 34%、欧洲其他地区占 15%，而亚太区占 13%。集团股份在瑞士证券交易所、纽约证券交易所（NYSE）及东京证券交易所（TSE）上市。
网址：www.ubs.com