虽然反复强调“不做内容”,但在媒体平台的助推下,今日头条推送的内容将越来越多地打上“自制”烙印。而起步阶段几乎不设防的入驻规则,让这一平台在快速膨胀的同时,也将面临鱼龙混杂的风险。
但从积极的角度看,媒体平台不仅有望为今日头条筑起差异化内容的竞争壁垒,还将大大缓解有关版权的争议。
过去半年多的时间里,张一鸣和他的团队逐步摒弃了惹来诸多争议的页面转码,用户在手机端点击资讯标题,大多数情况下将直接进入原网站。但这种做法会面临原网站服务器不稳定,或是页面不适合移动设备等问题,影响阅读体验。
而在媒体平台上线后,今日头条将天然具备版权方面的豁免权。它并不打算向平台作者收取费用;张一鸣看来,媒体平台将在内容分发、市场营销和CRM(客户关系管理)等方面发挥作用。
另一个改变是,今日头条在坚持机器推荐的同时,也在加入人工干预,作为补充。他们专门成立了一个“支撑小组”,辅助机器做数据方面的训练和纠正。
但张一鸣对此仍持怀疑态度。他举了一个例子:“有一次我看到一篇文章,是关于三星发布某款热门手机的。我问这个文章为什么推荐给我,同事说他觉得非常重要。也就是说,可能某个人觉得很重要,但对很多百姓来说是不重要的。”
收入 在如何赚钱方面,今日头条已经开始了首个尝试——信息流广告。截至目前,这笔收入已经可以覆盖今日头条的日常开支。
让张一鸣感到欣慰的是,这种在资讯之间插入文字链或图片广告的做法,并没有招致用户的大规模抗议。“经常有朋友问,你们有收入吗?我说有。对方又问,广告在哪儿,都没注意到。“他说。
广告的数量并不多,每天最多只向用户展示4次。如果不喜欢,用户还可以选择“不感兴趣”将其隐藏。张一鸣希望,广告对于用户体验的影响不要超过4%,衡量标准则包括阅读资讯的数量和时长等。
它的广告主来自汽车、快消、金融、互联网服务和电子产品等行业。张一鸣并不熟悉具体的销售数据,但从他得到的反馈来看,八成的广告主对于转化效果感到满意。
今日头条还希望利用推荐引擎做一些更加精准的事情,比如电商。“例如,分析得知用户对奢侈品感兴趣,就给他投放奢侈品的商品和广告。我们跟淘宝和酒仙网都有合作。”张一鸣说。他透露,电子产品之类的投放效果会好一些,服饰等非标商品就会比较差。
广告将是今日头条在未来一段时间内的唯一营利点。那么,手握1亿美元的张一鸣,在接下来的一年时间里打算做什么?
目前,用户日均使用今日头条40分钟,浏览十几条新闻。张一鸣打算在数据的精细化处理上多下工夫:“比如这个文章下划了几下,有没有倒回划,要做得很细。”
他在思考与微博的更多互动玩法,希望在“分享至微博”之外探索更多可能性。但截止目前,两家公司还没来得及讨论具体方案,融资合同中也并没有注明。他还在密谋走出国门,向海外扩张,并为之组建了专门的团队,预计在年内会有动作。
他非常自信地表示,今日头条至少在一年内看不到来自竞品的压力。“泛资讯平台”是今日头条的自我定位;张一鸣希望把C轮融资的1亿美元投入到基础设施和产品开发上,继续修炼内功。
但变革已是进行时。如何在营销、内容和商业化领域取得新的突破,将是张一鸣和今日头条在“不差钱”之后面临的挑战。
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