除了宏观的数据分析,由于WiFi信号可以跟随顾客在店内不同柜台间的移动,可以精确了解不同顾客在不同柜台的停留时间,感兴趣的商品,从而为精准营销埋下基础。
有意思的是,由于用户在使用WiFi时,只能选择一家,这让其入口级的意义无限放大,谁掌握了这个入口,谁也就掌握了这个互联网时代最大的大数据,这或者是WiFi争夺的最重要的意义所在。
角逐者的定位和利益 进入WiFi领域的竞争者,包括运营商,互联网巨头,互联网新贵,O2O公司以及各种各样的创业者。专业人士王冠雄将其分为五大门派,各有各的打法。不过,相互之间竞争最激烈的是三类。
第一大类是BAT三大互联网巨头的“看家护院派”,这一提法很形象,说白了就是百度、阿里、腾讯在WiFi入口进行的收购布局,因为WiFi事关互联网最基础的网络设施,又与互联网的大数据及其基础上衍生的O2O、精准营销密切相关,BAT不可能放手,这与国际Google和Facebook的布局有着异曲同工的味道。只是两者的打法不同。
“阿里与树熊合作,百度推出了小度WiFi,腾讯也正在投资相关企业,但基本上都是以投资为主。其布局都是在其互联网的统一战略基础上进行。”
第二类就是通过硬件布局商用WiFi的商户端,典型代表是迈外迪,此外还有齐邦信息等,虽然树熊网络也是走硬件路线,但由于与巨头的合作,其打法会与其他企业有些差异。
简单来说,硬件路线就是通过向商户兜售设备并提供网络维护和数据统计服务,消费者通过登录他们提供的“因地制宜”的登录页面实现联网。这里面会存在一些广告和APP分发的机会,比如迈外迪的商业模式是找厂商定制硬件,再研发设计路由器的软件系统,向商家出售商用路由器,在维护网络WiFi的过程中,在WiFi接入页面上出售广告位并进行流量导流,承接商家以及第三方品牌主的广告,号称移动端的“分众传媒”。
不过,迈外迪最近获得了小米系的C轮融资,小米占股20%,迈外迪与小米的结合,加上360推出的WiFi小硬件,让WiFi的争霸战有了更加浓重的火药味。
第三类就是以同享网络“WiFi共享精灵”为代表的软件路线,主要是通过安装在电脑、手机和其他设备里的软件提供WiFi分享,通过一键设置,将笔记本变成无线路由器,让WiFi手机及PAD实现共享上网,不需要服务器支持,可进行消息收发。只要用户所处区域有WiFi网络,就能通过无线网络跟他人共享数据。其打法是专注垂直领域,并强调借助资本的力量在这一领域快速占领。
当然,这一领域还存在一些山寨大王,也有一些O2O公司试图以蚂蚁搬家的方式在商户端进行硬件布局,不过,从竞争态势上来看,或可忽略不计,或可直接归入上述类别。
对于软硬路线孰优孰劣,知名自媒体人王冠雄认为,这有点像当年的互联网手机大战,当互联网大佬都将宝押注在预装自家产品的手机上面的时候,腾讯却推出了立足服务和应用的微信,并通过微信腾讯拿到了中国互联网第一张移动船票,成为了掌控移动入口的大佬。
“软件适配硬件,一个软件通吃所有硬件,而不同用户对不同硬件各有品牌偏好。由此,单一硬件厂商很难一统江湖,而软件成本低、迭代快,能结合用户需求做深度开发,能够固化用户习惯,而习惯一旦养成谁也换不了。”王冠雄表示。
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