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企业家对人性的看法、管理实践及与综合绩效的关系(二)

http://www.newdu.com 2018/3/7 中国发展门户网2012年04月14日 佚名 参加讨论

第一部分 企业家对人性的看法及精神境界的自我评价
    

    企业家对人性的看法及精神追求,与其管理实践和领导风格密切相关,国外对于这一课题的研究已有上百年的历史,其中影响最大的是“XY理论” 。相比之下,国内学术界对这一课题的理论与实证研究还很缺乏。为此,本次调查借鉴了国内外有关理论,了解了企业家对人性的看法和精神境界的自我评价。
    一、对人性的看法
    

    1. 认同人性向善是企业家的主导看法
    

    本次调查了解了企业家对人性的看法,调查采用打分的方式,分数的取值范围为1~10分,分数越低表示越认同人性向恶,分数越高表示越认同人性向善。调查结果显示,认为“人性向善”(打分在6~10分之间)的企业家占77.4%,认为“人性向恶”(打分在1~5分之间)的企业家占22.6%。总体来看,企业家对人性善恶的打分为7.02,明显高于中值5.5。调查表明,大多数企业家认同“人性向善”(见表4)。

表4 企业家对人性的看法

注:本次调查用打分的方式了解了企业家对人性的看法,分数的取值范围为1~10分,分数越低表示越认同人性本恶,分数越高表示越认同人性本善。
    分组来看,中西部地区企业、大中型企业、国有企业、处于成长期的企业、研究生及以上学历的企业家更加认同“人性向善”;从不同行业看,第一和第三产业的企业家更加认同“人性向善”(见表5、6、7)。
    

表5 对人性的看法分组比较(基于企业家间差异)

注:本报告中所涉及到的年龄分组均以2011年为参考年份,按照企业经营者填写的具体数值转化而成。即:31岁及以下为“80后”,32~41岁为“70后80前”, 42~51岁为“60后70前”,52~61岁为“50后60前”,62岁及以上为“50前”。

表6 对人性的看法分组比较(基于企业间差异)
    
    表7 对人的本性趋善或趋恶的看法的分值及分组比较(基于企业间差异)
    
    

注:第一产业指农林牧渔业,第二产业包括采矿业、制造业、电力燃气及水的生产和供应业、建筑业,第三产业包括第一和第二产业以外的行业。下同。
    为了进一步了解企业家对人性善恶的认同程度,本次调查还设计了关于“人性本善”和“人性本恶”各三个具体问题。调查结果显示,同意 “人是可以被信任的”这一说法的企业家占85.6%,同意“人天生善良”这一说法的占80.1%,同意“人不愿意做违背道德的事情”这一说法的占71.8%。总体来看,企业家对“人性本善”的三个说法的认同程度都较高,总体评价值为4.44,明显高于中值3.5(见表8)。
    不过值得注意的是,调查还发现,同意“没有法律的约束,人的犯罪行为会大大增加”这一说法的企业家占86.6%,同意“人是自私、利己的”这一说法的占72.5%,同意“为了实现自己的目标,人会不择手段”这一说法的占44.8%,企业家对“人性本恶”的三个说法总体评价值为4.18,也明显高于中值3.5(见表8)。
    洞察人性、扬善抑恶,是大多数优秀的领导人所具备的能力。调查表明,企业家在高度认同“人性向善”的同时,也清楚地认识到人性中存在“恶”的一面。因此,要进一步完善企业家成长和企业发展的法律环境,为扬善抑恶提供制度保障。

表8 对人性“善”、“恶”有关说法的认同程度(%)

分组来看,不同经济类型、不同年龄的企业家对人性善恶有关说法的认同程度没有显著差异,但不同地区、规模、行业、发展阶段以及不同性别和教育程度的企业家则呈现出了较大差异。
    从不同地区看,西部地区企业家对“人性本善”的认同程度要高于东部、中部地区;从不同规模看,企业规模越小,企业家对“人性本恶”的认同程度越高;从不同行业看,第二产业的企业家对“人性本恶”的认同程度明显高于第一、第三产业;从不同发展阶段看,衰退期企业的企业家对“人性本恶”的认同程度最高,而对“人性本善”的认同程度最低(见表9、10);
    从不同性别看,男性企业家对“人性本恶”的认同程度要高于女性,而对“人性本善”的认同程度则要低于女性;从不同教育程度看,学历越低,企业家对“人性本恶”的认同程度越高(见表9、10)。

表9 对人性“善”、“恶”有关说法的认同程度(基于企业间差异)

注:表中数值为评价值,表示企业家对人性本善和人性本恶的有关说法的认同程度,分值越高,表示“善”的程度越高;分值越低表示“恶”的程度越高。最低分为1、最高分为6。以下同。

表10 对人性“善”、“恶”有关说法的认同程度(基于企业家间差异)

2. 企业家大都认同员工具有创造力和责任感
    

    企业家对人性的看法在很大程度上影响了他们对员工本性的假定,本次调查在“XY理论”的基础上,了解了企业家对员工本性的看法。
    调查结果显示,企业家对Y理论的认同程度相对较高,总体评价值为3.75,高于中值3.5;其中,同意“员工是有想象力和创造性的”这一说法的企业家占79.1%,同意“员工能够自我管理和自我控制”这一说法的占55.6%,评价值分别为3.66和4.47,均明显高于中值3.5,此外,同意“员工都愿意主动承担责任”这一说法的占36.5%,评价值为3.1(见表11、12)。
    调查同时发现,企业家对X理论的认同程度并不高,总体评价值仅为2.64,明显低于中值3.5,也低于对Y理论的认同程度;其中,同意“员工不会自我约束和自我激励”这一说法的企业家占38.9%,同意“员工都是懒惰的,尽可能地少做工作”这一说法的占29.7%,同意“员工是不可信任的”这一说法的仅占12.5%,评价值分别为3.12、2.79和2.03(见表11、12)。

表11 对员工本性的假定(评价值)
    
    表12 对员工本性的假定(%) 附图13

分组来看,第三产业企业、国有企业、成长期企业的企业家以及女性企业家和“80后”企业家对Y理论的认同程度较高,东部地区企业、民营企业、外资企业、衰退期企业、第二产业尤其是纺织、服装、塑料等行业企业的企业家以及“60后”企业家对X理论的认同程度相对较高;此外,企业规模越大,受教育程度越高,企业家对Y理论的认同程度越高,而对X理论的认同程度则越低(见表13、14、15)。
    值得注意的是,虽然年龄不同的企业家对人性的看法并无显著差别,但是他们对Y理论的认同程度却存在显著差别。“80后”企业家对人性向善的认同程度最低,但是他们对Y理论的认同程度最高。这在一定程度上说明,“80后”企业家对社会整体的信任程度相对不太高,但在工作场所中,他们相信员工的主动性和创造性,愿意更多地激励员工而不是监控员工。

表13 对员工本性的假定及分组比较(基于企业间差异)
    
    表14 对X、Y理论认同程度及分组比较(基于企业间差异)
    
    附图15表15 对员工本性的假定及分组比较(基于企业家间差异)

(引自中国企业家调查系统 ——《2012年中国企业家成长与发展专题调查报告》)

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