微型创意企业发展路径研究

创意产业是指具有一定文化内涵的、源于人的创造力和聪明智慧，并通过科技的支撑作用和市场化运作可以被产业化的活动的总和，微型企业则是指雇员人数在10人以下的具有法人资格的企业和个人独资企业、合伙企业，以及工商登记注册的个体和家庭经济组织等。具有雇员人数少、产权和经营权高度统一、自主经营、以家族式的管理为主、在同行业中不占垄断地位的特点，微型创意企业就是创意产业中的微型企业。本文将微型创意企业定义为：雇员人数在10人以下的具有法人资格的企业和个人独资企业、合伙企业，以及工商登记注册的个体和家庭经济组织等，以文化内容生产和创意成果为企业核心价值，以知识产权实现或消费为交易特征，为社会公众提供文化体验服务的一种企业。
    微型创意企业的作用
    微型创意企业作为一种富有文化内涵的企业，是以文化内容生产和创意成果为企业核心价值，也是以知识产权实现或消费为交易特征，为社会公众提供文化体验服务的具有特殊产业内涵的微型企业。微型创意企业在发展过程中不仅承担着一般企业的基本作用，同时也发挥了创意企业的价值衍生作用，尤其是在目前我国经济形势下，微型创意企业的价值还会在一定程度上被放大，其效用至少在以下两个方面有突出表现：
    1.改变“知识失业”现象
    我国的就业形势在国际金融危机下受到了巨大的、连续的冲击，尤其是大学生就业问题更加突出。微型创意企业的发展缓解了困扰许多城市的就业问题，尤其是为大学生就业开辟了一块新天地。杭州的“赛博创意工场”内每年有近百家企业进入园区，2009年园区企业为300多家，2010年增至600多家，以大学生创业居多，从事领域均为科技、网络、电子商务等文化创意产业，从企业规模看，大多为微型企业，同时每年也有近200家的企业经孵化成熟后离开园区。这些微型企业本身创造的就业机会很大，其影响不仅仅是园区内的人员，而且由于文化创意产业具有联动性、渗透性和融合性特征显著，在自身文化产品或服务发展的同时带动其他产业的发展，还可满足更多的就业需求。
    2.推动文化创意产业发展
    
    文化创意产业园区内的微型企业构成了园区企业的基本主体，微型创意企业能否成熟发展决定着园区的发展。一方面，园区可为这些微型企业提供各种帮助，搭建平台，创造条件，使得微型创意企业能够获得良好的创业环境，另一方面，经过在园区内的“孵化”，微型创意企业的自身发展壮大，也推动园区的产业实力壮大，提高园区的文化影响力，促进园区文化创意产业的整体发展，从而进一步推动整个文化创意产业的发展。目前在政府大力支持发展文化产业的背景下，园区内集聚了众多支持政策，微型创意企业的创新能力不断增强，为我国的文化产业发展注入了更多新的活力。
    微型创意企业发展模式
    不少地方近年来全力发展文化创意产业，目前包括北京、上海、杭州在内的一些城市，文化创意产业发展已经从关注量的扩张进入了更为强调质的提升阶段，一些文化创意产业的大项目大平台不断涌现，一些有实力的文化创意企业巨头成为发展文化创意产业的领军者。与此同时，各地坚持对微型创意企业给予大力扶持，各种有助于微型创意企业成长的模式正在不断探索之中。
    1.孵化器模式
    
    以上海张江高科技园区内微型创意企业发展为代表的一种微型创意企业发展模式。这种模式以孵化器为平台，辅以政府针对孵化器内企业创新创业的金融、人才、税收、土地、市场拓展、专利技术等各种规定或办法，为微型创意企业提供良好的管理和支持；通过架构产学研联盟，构筑“人才培养-科学研究-技术开发-中试孵化-规模生产-营销物流”的产业链，在产业链中龙头企业的带动下，园区内微型创意企业正在努力探索以自主创新创意为主要特征、以具有中国特色高新技术产业发展道路的全面发展模式。杭州“赛博工场”中孵化园内的微型创意企业发展也基本是以此种模式在成长。
    2.卫星模式
    这种微型创意企业发展模式主要是以一家大型创意企业为核心，其他众多中小或者微型创意企业专门从事创意产品价值链上的内容创意或工艺加工，参加协作、共同生产某种创意产品，为大企业提供配套生产服务。微型创意企业按照大型创意企业的要求，分担创意产品生产的若干个环节，或提供某一方面的服务。在这种模式中，大型企业或者是较有实力的中型企业以主导产品为纽带集合了众多的微型创意企业，形成了创意产品过程中的专业化分工，实现了创意生产效率的提高，众多微型创意企业也在为大型创意企业服务过程中壮大了实力，逐渐成长。在北京央视周边与央视共生的众多创意企业中，也能找到不少在此种模式下成长起来的微型创意企业身影。
    3.硅谷模式
    硅谷模式是以大学或科研机构为中心，科研与生产相结合，科研成果迅速转化为生产力或商品，形成高技术综合体，并吸引大量风险投资，风险投资成为科研经费主要来源的有利于微型企业发展的一种模式。这一模式的最大亮点在于微型创意企业发展是依托于大学等人才高地的优势，高素质人才组合是微型创意企业在激烈的竞争环境中立于不败之地的基础，同时以很强的创新意识，不拘泥于过去，善于创造和谐竞争的环境，使人才对工作充满激情，使得微型创意企业充满朝气和希望。目前，在位于高水平大学周边以及由这些大学创办的科技园区内的微型创意企业，正是基于雄厚的人才基础不断地设立并发展。
    微型创意企业发展中的问题
    一些文化创意产业先发城市已经初步构筑微型创意企业的帮扶体系，他们把微型创意企业的培育工作作为夯实文化创意产业发展的基础工作，制定了一系列的扶持政策，尤其是加强了对文化创意产业园区内的微型创意企业的支持。但是，种种困扰微型创意企业发展的问题依然存在，困扰着微型创意企业的发展。
    1.融资途径不畅
    目前微型创意企业的初始资金一般来自创业者的自有资金、政府提供孵化器或者是向亲戚朋友借款，比较幸运的创业者有可能得到天使投资和创业投资基金的支持。但对于企业发展来说，发展后的融资无疑是至关重要的，如果在这一环节无法实现融资，那么前期的投入也会覆水难收。与传统的资本密集型产业和劳动力密集型产业不同，文化创意产业属于知识密集型产业。微型创意企业由于创意的不可复制性易于形成自身的区别于竞争者的核心竞争力，但由于知识资本的比重大，固定资产等有形资产所占比重较小的特点也决定了企业获得银行抵押贷款的难度较大。自2008年以来，一些城市着力打造“文化创意产业融资”体系，虽然取得一定成效，但是贷款难、融资难、担保难的问题仍然困扰着微型创意企业的发展。众多微型创意企业由于企业规模小，运营架构和财务制度等都还不规范，经营管理随意性很大，风险控制难度大，导致微型创意企业的融资成为一大难题。
    2.管理水平不高
    
    目前的微型创意企业中大部分采取的是合作创业，有不少是家族企业，另外有一部分是自主创业的，而这三种模式在管理方式上基本采取的是家族式的管理。由于雇员较少，直线管理能够在一定程度上提高经济效率，但是从企业长远发展来说，将是一个巨大的问题。企业的发展高度依赖于创意创业者，其个人魅力往往成为维系企业管理稳定性和促进企业成长的关键因素。需要创意创业者既要运用个人的才能发挥发现市场、创造市场、应对不确定性这些核心作用，还要其凭个人的品质和能力建立起一种分等级的人际关系结构，以其为中心，在企业内部、企业间以及企业的其他利益相关主体之间形成非契约型长期合作博弈关系，显然这样的要求对于微型创意企业的创办者来说是相当高的，也很难做到。
    3.人才支持不足
    
    由于创意产业对从业人员的专业素养和综合素质要求非常高，加之创意人才是微型创意企业核心竞争力的来源，因此，微型创意企业对人才的需求和要求都很高。但从实际情况来看，现有人才无论是数量还是质量都远远达不到产业本身发展的要求，绝大多数的微型创意企业普遍存在人才需求得不到满足，后备人才缺乏的状况，尤其是缺少既懂创意又懂管理的人才。目前虽然一些产业园区与高校建立起合作关系且取得了一些成效，但随着劳动成本逐渐增高，创意产业的人才培养机制仍有待创新。
    优化微型创意企业发展模式的对策
    根据企业成长规律和创意产业发展的特殊性，微型创意企业竞争力的提高，有赖于创意创新、扶持政策、成长环境和人才支撑的要素资源条件的优化，这需要政府、企业和高校三方的联动。
    1.政府层面
    
    （1）加速人才集聚。
    微型创意企业目前存在的重要问题就是人才缺口严重。企业缺少具有创意的人才，而优秀的人才不愿意到处于初级阶段的微型创意企业工作。对此政府可以出台有关的政策推动政府、园区、企业与各特色院校进行深层次的合作，以市场为导向，以企业为主体，建立人才的开发、培训、就业合作网络，积极引导、促进有特色的大学生进入文化创意产业领域工作，并为其提供相应的一些优惠政策。同时还可以出台一些优惠政策，吸引更多的创意人才创业就业，以创意发展文化产业，以文化产业的发展推动城市进步。
    （2）搭建投融资平台。
    政府要对微型创意企业的资金扶持政策进行梳理，形成一套重点突出、管理科学、行之有效的扶持体系。除了加大文化创意的专项资金资助以及财政政策的优惠措施之外，还应充分发挥民营资本充裕、体制机制灵活等优势，积极探索发展金融机构、创意企业、担保公司、创业投资基金四方合作的“桥隧模式”，解决中小创意企业融资难的难题。如可以借鉴北京银行的做法，在众多银行中开展试点对微型创意企业提供贷款；也可以借鉴日本社区银行的做法，在一些银行中专门设立一个部门办理微型创意企业的贷款业务。
    （3）完善中介服务平台。
    要抓紧健全政府、企业、院校互动机制，培育若干官、产、学、研及社会优势资源互补、相互协作的中介服务平台，并将微型创意企业纳入到平台的服务对象中，为微型创意企业提供及时的政策法规、人才供求、市场信息、创业咨询以及法律咨询等系列服务，创造一切有利于创意人才易创业、创意成果易转化的外部环境。同时还可以对中介服务平台进行绩效考核与激励，企业可以进行业绩自评，同时要对第三方平台用户进行满意度调查，根据调查结果进行追加投资或者对平台的运营机构进行补偿。
    （4）加大知识产权保护力度。
    创意产业之父霍金斯说，知识产权是创意经济的“货币”，知识产权保护就是保护创意经济的“中央银行”。发展创意经济的核心就是要有完备的知识产权保护法与法律促进政策。众多的微型创意企业不愿意与其他创意企业交流合作的一个原因就是怕自己的“创意”被偷窃，由于我国的知识产权制度不完善，导致了创意企业的发展面临严峻的挑战，因此要加强知识产权的保护，建立知识产权评估体系，加快建立创意信息数据库，切实保护创意企业的知识产权。
    2.企业层面
    （1）充分利用各种资源。
    微型创意企业在利用企业内部资源的同时也要利用好外部资源，不应该局限于只对组织内部知识资源进行管理，更应该对组织外部各利益群体所拥有的知识资源进行管理，并将其融入到企业自身的知识网络中，形成有效、创新的网络服务，即将创意企业外部的知识进行内化，为创意企业内部的知识创造增加资源与动力。
    （2）强化企业管理机制。
    企业管理机制主要包括人力资源管理、经营管理、市场管理、知识管理、技术管理以及利益关系管理等。在微型创意企业的发展过程中，要充分利用好企业内部和外部资源，对产品进行明确的市场定位，同时保护本企业的知识产权和先进技术，对企业内部的各项管理建立一套科学的机制，并细化绩效考核评估，确保企业的每项工作都是按照计划顺利进行的。
    （3）注重人才培养。
    创意人才是发展创意经济的核心竞争力，在创意产业中，创造价值的主体不是资本、土地，而是具有高素质的人才。人才是创意产业的核心生产要素，因此，发展创意产业，人才的培养和引进具有极其重要的作用。微型创意企业要对现有的人才进行培训，提高其薪金或者是增加其年假，培养人才对企业的认同感和归属感；对于外来的优秀人才，要努力加以引进。同时，企业要对公司内部的人才结构进行合理的规划，构建合理的专业人才结构。
    3.高校层面
    （1）构建合理的创业课程体系。
    发达国家开展创业教育较早的大学已经形成了完善的课程计划。以美国斯坦福大学为例，有关创业的课程多达17门，涵盖了创办一个企业的方方面面，90%的学生至少上过一门创业方面的课程。因此，我国高校应当把创业教育纳入完整的教学体系，让学生了解并掌握创业理论及技能，如专业技术能力、驾驭市场能力、经营管理能力等，并让学生有实际操作的机会。经过深入的创业教育，使每个学生都能在潜移默化中有了创业意识，具备了创业技能，并懂得了创业风险。
    （2）培养创业教育师资队伍。
    高校要组建专门的创业教育研究机构，培养高素质的专业教师，要扩充教学团队，把完善教师创业教育知识结构纳入到创业教育的培养规划中，聘请创业研究和创业教育专家到学校面向全体教师进行创业教育讲座，强化教学团队的创业教育意识。另外，也可聘请一些创业成功人士或投资家、企业家成立专门的创业教育机构，与高校联合开展创业教育，以弥补高校实践型教师的不足。同时，创造条件让教师到企业挂职锻炼，让教师得到企业管理和运作的第一手资料，提高创业教育能力。要给教师提供互相交流经验从而提高创业教育水平的平台，或派教师到国外进修，学习先进的创业教育经验。
    （3）提高大学生整体的创业素质。
    通过培养充满创业文化氛围的校园，运用校报、校刊、校园广播、板报和橱窗以及闭路电视等大力宣传创业精神，形成“崇尚科学、求真务实、勇于创新、乐于创业”的创业氛围，引导大学生正确创业。也可以通过锻炼在校学生知识创新、技术创新、产业创新的能力，努力培养高校大学生的市场意识、创新意识和创业素养。
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    （作者单位：北京交通大学）