Netflix与哈斯廷斯的成功之路

    “独播+原创”支撑付费模式
    Netflix在流媒体行业的显著成就使其受到广泛关注，国际上各大网络视频公司纷纷学习其成功经验，并称其为Netflix模式，主要是指会员付费订阅。
    在收费模式上，Netflix并不以广告取胜，而是通过会员付费来盈利。Netflix的收费模式非常简单，会员每月支付固定的收视费用，在支付完费用后便可在Netflix的影视库里随时随地、任意观看它的所有节目。这一点国内一些视频网站已经开始借鉴了。用户只需要支付少量的费用便可以享受到独家的内容资源和顺畅的观影体验，这是一般的电影服务商所不能提供的。因此，Netflix公司的会员数持续增长，付费订阅模式成为该公司几乎全部的收入来源。
    Netflix的主要业务包括流媒体和DVD租赁。流媒体业务按照面向市场不同，分为国内业务和国际业务两个部分。美国国内流媒体业务占据的市场份额为75%，为公司提供了稳定的收入来源，而国际流媒体业务仍处于扩张阶段，暂未实现盈利。DVD租赁业务由于拥有一批忠实的原始用户及在渠道方面的长期积累，目前仍具保持较高的毛利水平，为流媒体业务提供盈利支持。但该业务自2011年起就处于负增长态势，随着网络视频业务的发展，DVD租赁很可能会退出市场。
    哈斯廷斯认为最大的驱动因素在于推出特别好的节目，让人觉得非看不可。为了吸引更多用户成为付费会员及增强自身的竞争力和影响力，Netflix将战略重点放在了“独播与原创”上。Netflix花重金购买热剧的独播权，2015年末，Netflix版权内容累计资产为122.8亿美元，累计摊销50.7亿美元，账面净增72亿美元，而2014年末的净增为22.8亿美元，在更早的2008年，版权内容资产仅有1.17亿美元。
    原创也是为了独播，Netflix原创内容一般只在自己的平台上播出。公司在2016年一年内推出了各种类型的原创剧共600小时，并称2017年将计划生产和发布1000小时的原始节目。虽然公司每年用于购买播放权以及制作原创内容的投入占到总收入的六成以上，但是这一成功的独播战略为Netflix赢得了观众和市场，增加了会员人数，提升了公司价值。
    “随着公司订阅用户数量的不断增加，我们希望扩大原创内容的预算投入。还有许多我们尚未拍摄的优秀电视剧集。”里德·哈斯廷斯说，为继续增加公司的订阅用户数量，就需要更多的电视剧集和电影内容。他在接受财经频道CNBC采访时表示公司今年计划为原创内容投入60亿美元。
    新技术给各行各业带来的变革都是巨大的，Netflix将大数据应用于流媒体服务是其取得成功的重要一环。
    推荐引擎是Netflix的一个关键服务，用户能在一个个性化网页上对影片做出1－5的评级。Netflix将这些评级放在一个巨大的数据集里，使用推荐算法和软件来标识具有相似品味的观众对影片可能做出的评级。
    据悉，Netflix建立了用户偏好数据库，详尽记录每个用户在网站上的每个动作，包括什么样的用户，在什么时间段看了什么电影剧集，看到哪里按下了暂停快进、哪里又开始“开小差”等等，事无巨细的庞大数据收集。而依据这些海量且繁杂的数据进行的相关算法，Netflix不但可以精准预测每个用户群的口味和偏好并进行相应推荐，更是可以据此打造出观众想看的剧集，2013年《纸牌屋》的热播就离不开对市场的大数据分析。
    为了促进影片推荐引擎的优化，Netflix从2006年开始举办Netflix大奖赛，以100万美金奖励能将预测用户观影喜好的准确性提升10%以上的团队。
    截至2016年，Netflix的流媒体服务已达130多个国家，全美用户达4940万，全球用户达9370万。为用户提供各类电视节目和电影，包括自制剧、纪录片、故事片等，主要业务板块包括三大部分：国内流媒体、国际流媒体、国内DVD。
    Netflix正在将其影响力扩散至世界各地……
        记者 赵晶 实习生 张雅舒 综合报道

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