把握定性研究的本质

    除此之外，做定性研究最危险的是，在进行研究之前，研究者可能就已经形成了一套预设，然后在研究过程中不断寻找那些有利于既定预设的材料，然后再将这些材料拼凑成一套看似合理的论据，用来验证自己的预设，最后形成一个闭路的意见循环。因此，每个研究者都要走出自己的知识储备和理论框架，对自己的经验保持适度的怀疑，甚至挑战。研究者要尊重研究对象的生活世界和经验系统——可能是研究者的一个盲区，需要尽可能地还原和体察对方的意义构造。这就要求定性研究者时刻保持对研究对象的敏感性和好奇心，同时必须保有移情的能力：既要感知并把自己置身于研究对象的生活背景中，又要体察并提炼自己没有直接经历过的生活或社会过程。
    阅读研究对象的经验结构
    经验系统是生活世界不可或缺的组成部分，研究者要回到研究对象的经验本身，只有回到研究对象原初的经验本身，才能理解彼此。研究者要学会阅读研究对象的经验，除了放下自己的经验包袱之外，还要试图深入对方的经验系统，并且在充分体察的基础之上去理解这些经验。
    然而，这并不是说将研究对象的经验绝对化、神秘化，而是要打开经验，仔细阅读这些经验纹理，并有效解读这些纹理的脉络、来源与原理。研究者阅读经验，不仅要阅读经验的“A面”，也要阅读经验的“B面”。只有同时熟识经验的双面，研究者才能更深切地理解认识对象的行动逻辑及其意义。这也就是实地研究的必要性。有时候我们在实地研究中见识的“B面”并不一定全部都会写进研究之中，但它是构成我们系统认识的基础要件。“B面”如同地基，等建起高楼大厦，地基早已深入地底，虽然不可见，但是却离它不得。
    对于解读经验，定性研究既需要回到原本的事实和经验本身，又需要超越经验和事实，上升至理论甚至经典。定性研究者需要学会讲故事。讲故事的基础是充分理解故事的来龙去脉，把故事的起因、经过、结局和后果说清楚，而不是按照讲述者既定的思维定式，把故事架构给肢解了。当然，我们需要阅读经验，却又不能朴素地复述经验，陷入朴素的经验主义。因此，定性研究还必须具有理论上的想象力。定性研究就像拔萝卜，研究者既要尽力揪住萝卜叶，又要想办法拔出萝卜根。拔萝卜的力度一定要控制好，既要拔出萝卜带出泥，又要小心不能把萝卜根扭断；不然，根是根，叶是叶，我们就得不到一个完完整整的“萝卜”了。
    （作者单位：华南理工大学公共管理学院）

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