承担社会责任 全面提升企业核心竞争力

    鼓励企业承担社会责任需要建立健全协同共治体系
    建设服务型政府。政府提供基本公共服务的职能是由社会主义市场经济体制的本质决定的。市场经济的社会主义属性要求政府必须在确保市场交易秩序与竞争秩序的基础上履行服务型职能，向社会公众提供良好的公共服务。建设服务型政府对增强政府、企业、地区和民族经济的竞争力、优化消费与投资环境，保护广大市场主体的自治行为具有重要意义。政府机构在监管任何市场（包括资本市场、公司控制权市场、金融市场、产品市场、服务市场、劳动力市场等）时，都应当科学地把握规范与发展之间的辩证关系，实现发展与规范同时进行。只有如此，政府才能在市场监管活动中惩恶扬善、激浊扬清，强化企业的社会责任，加快建设现代化经济体系。
    完善行业自律机制。随着世界经济一体化步伐的加快与政府职能的转变，方兴未艾的行业协会将在市场经济舞台上扮演越来越重要的角色。民族企业在国际市场遭遇的不公平待遇需要行业协会出面组织维权活动，行业内部的诚信自律秩序需要行业协会出面予以构建，消费者权益的保护也离不开行业协会的大力支持。行业协会是由特定行业内的广大企业依法成立的自律组织。因此，行业协会必须充分发挥自我监督、自我管理、自我约束、自我服务、自我保护、自我教育的职能。行业协会要围绕构建双赢、和谐市场环境的主旋律，倡导与组织本行业的会员企业自觉服务、服从于维护消费者利益与社会公共利益的根本要求。
    消费者应树立社会责任消费观念。既要强调公司的社会责任，也要强调消费者的社会责任。保护生存环境和自然资源，是每个消费者对全社会，也是对子孙后代所负的历史责任。广大消费者应树立“绿色消费光荣，破坏环境消费可耻”的新观念，应当拒绝那些直接导致自然环境与自然资源恶化的商品和服务。应当鼓励消费者的消费行为与社会整体利益和社会公共政策保持协调。
    激发和保护企业家精神。党的十九大报告提出，激发和保护企业家精神。企业家精神是优秀企业的基因，是企业的无形生产要素，是企业发展壮大的重要推动力。一方面，企业社会责任是企业家精神的重要内容和体现；另一方面，企业社会责任归根到底要靠具有社会责任意识的企业家来推动。企业家精神能够推动企业自觉、主动地承担社会责任；企业社会责任又能反过来丰富企业家精神的内涵。简言之，企业家精神要靠企业社会责任来引领，企业社会责任要靠企业家精神来推动。
    新闻媒体在鼓励企业承担社会责任方面任重道远。要培育企业主动承担社会责任的良好舆论环境，鼓励、支持社会各界人士对有悖企业社会责任的行为进行社会监督和舆论监督。新闻媒体是沟通商家与社会公众的快捷高效通道，是公司失信行为的啄木鸟，是蛀虫公司的天敌，应鼓励和支持新闻媒体对企业社会责任进行经常而有效的监督。
    （作者：刘俊海，系中国人民大学法学院教授、商法研究所所长；柴伟伟，系中国人民大学法学院讲师；本文系国家社科基金重点项目“国有企业改革与国有资产保护法律问题研究”［13AFX019］的阶段性研究成果）

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