高艳东：对涉嫌价格欺诈行为勇于“亮剑”

　　高艳东 浙江大学光华法学院互联网法律研究中心主任

　　在机票预订过程中，部分用户在一些OTA平台（线上旅行社）上反复订票不成功，错过优惠票价甚至贻误行程。互联网企业低廉的违法成本和消费者高昂的维权成本，不利于行业的健康发展。有关部门可考虑在处理互联网企业与消费者的消费纠纷时采取举证责任倒置的思路，同时借鉴惩罚性赔偿做法，辅以信用评价体系，让失信企业在行业内寸步难行，对涉嫌价格欺诈的行为勇于“亮剑”。（本文来源：经济日报）