深圳发改委4月17日发布深圳市公立医院机动车停放服务收费改革试点工作方案,方案在6家医院试点一年,6月起高峰时段非患者车辆最高收81元,患者车辆统一10元/辆。(4月18日《南方都市报》)
到医院看病处处排队,这本来就让人很心烦,开着车到医院却找不到停车位,就医体验就更加糟糕。由于人满为患是不少医院的常见现象,停车难就容易与其它看病难题如影随形,成为患者的一大困扰,停车难理应作为看病难的一项子内容来化解。
医院停车难除了车位本身不足、难以满足患者及家属的需求外,也与非患者车辆占用医院的车位有关。假如医院的停车收费便宜,医院周边小区车辆就极可能到院内停车。而普涨停车价格,也会加剧患者的看病负担,惟有差额收费,方能既减少非患者车辆,又不损患者利益。
差额收费,既应包括不同对象,也应包括不同时间段。即只有在看病高峰时段、针对非患者车辆,才采用高额收费,其它时段的所有车辆、患者车辆的所有时段,都应保持正常价格。由此将产生利益导向作用,有利于化解医院停车难。
当然,差额收费也可能存在一定的风险。首先,医院并非孤立存在,医院周边也有单位和小区,这些单位和小区的车位也具备缓解医院停车压力的作用,患者在非医院区域就近停车不在少数。当医院实施差额收费后,周边单位和小区的车辆将付出高昂的停车费,此收费模式会不会产生溢出效应,会不会导致周边单位和小区针对患者车辆报复性地上涨停车费,这是个问题。
其次,患者的利益是否受损,也有待观察。就诊人员车辆只限1辆,并凭当日门诊收费票据或者住院押金、住院费用收据等就医凭证认定,这一规则可能会误伤一部分患者,因为一名患者往往有多人陪护或看望,当陪护或看望患者也要被高收费时,难免会激发一部分患者的反感。再加上停车收费人员未必就能娴熟操作,就能秉公办事且一视同仁,医患因停车问题激化冲突的可能性不是没有。
医院实现停车差额收费的确是个好主意,但在实施过程中须谨慎操作,既要看到它的正面作用,更要防范可能出现的负面影响,尤需防范差额收费模式被一些人钻空子,甚至成为一种权力,导致停车难没怎么化解,反而惹出其它事端来。(罗志华)