“2是二”的派出所证明为啥能火？

　　12月27日，一份由南京市雨花公安分局梅山派出所出具的证明“火了”。落款为派出所的证明显示：XX生活区201幢2单元301室即是201幢二单元301室，二者是同一地址，特此证明。派出所在证明上还附了一段话“……请相关部门多为老百姓考虑，不要让老百姓跑来跑去耽误时间”，这份短短的证明引发网友热议。（12月28日《现代快报》）

　　“2”就是“二”，“2单元”就是“二单元”。这个简单的认知问题，派出所本来不应该出具证明，却在居民的要求下，无奈地证明了一回。派出所出具的证明“火了”，说起来有些可笑，可如果身处卖房居民的角度想一想，则是个根本笑不出来的黑色幽默。“2是二”的派出所证明为什么能火，派出所无奈出具证明的背后问题，都值得深思。

　　自从公安部发文，要求各级公安部门不再开具相关证明以后，仍然有一些单位、部门要求市民提供公安机关出具的类似证明。如果警方不出证明，市民会认为警方有意刁难；可如果警方出具这些本不应该出具的证明，那公安部的文件就没有了意义，基层派出所仍然会陷入在这些证明怪圈中。公安部门要求各级公安部门不再开具相关证明，是市民涉及到的类似证明都可以有其他解决途径。市民不知情，办事单位、部门却不能装聋作哑，有意让群众跑腿，或者把派出所当成本部门的附属单位的秘书办公室。

　　相关部门不承担该承担的责任，机械化办公习惯成自然，这是个病。市民找到派出所，要求派出出具不应出具的证明，派出所很为难。对此，不少派出所都在证明的显著位置作了明确提示，许多这样的证明公开以后，都引起了网友的围观。显然，督促有些部门转变办事作风，提高办事效率，光靠派出所在证明上附言提示，是难以奏效的，涉事部门对此也不会买账。

　　所以，市民群众到相关部门办事，被要求出具证明时，要多问多看多想多质疑，不要一听到出证明，拔腿就跑。遇到不应当出具的证明，就坚决不出具，并主动向社会公开，向媒体求助，或向办事部门的上级汇报情况。否则，这些部门就觉得自己的话很管用，麻烦群众时就愈加肆无忌惮，对群众的事愈加不负责任，越来越的办事群众始终难以回避证明问题。

　　派出所无奈之下出具了不应出具的证明，也不能光吐槽了事。要主动公开要求出具证明的单位和具体事项，并请求涉事部门及其上级回复此事，要定期向公安部门反馈汇总信息，以便公安部联合其他部门完善对策。这么做，派出所虽然麻烦了一些，却可以减轻以后的工作量，防止总是在证明吐槽中纠缠。同时，这也是督促相关部门改进办事作风，增强服务群众的意识，提高为群众服务的能力与水平，使群众办事减少麻烦和阻拦，让群众更有获得感。