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新兴“陪购师”能走多远?

http://www.newdu.com 2016/9/13 北京晨报 佚名 参加讨论

  “买衣服有人陪逛街,选衣服有人管搭配。找陪购很方便,不就是几百块钱的事儿嘛。”家住山西省太原市迎泽区的王女士是一位30岁出头的白领,“白天要上班,晚上回去还要忙家里的事情,根本没有大把时间去逛街,陪购可帮我解决了大问题”。(《法制日报》)

  ●支持

  不妨多些鼓励

  在大众创业、万众创新的时代背景下,各种新兴职业应运而生成为必然。一些职业在竞争大潮中消亡,就会有更多的职业“诞生”。比如遛狗师、陪跑师、陪吃师、失意倾听师、网约按摩师等,过去闻所未闻的职业,现在已经做得风生水起,成为许多人的就业选择。因此,当“陪人逛街”成为一种职业,而且光鲜艳丽、工资不菲,我们不必感到诧异或否定排斥。

  逛街,似乎从来都是花钱的事。据悉,以“陪人逛街”为职业的陪购师,主要是为顾客推荐衣服、化妆品、配饰等,帮助顾客改善外在形象。许多人无心或不懂得怎样购买自己合适的衣物,在“一对一”的逛街中,陪购师就会高效精准找到最适合客户的服装搭配,给客户设计满意的外在形象。对消费者而言,不仅买到了精神享受,还学到了购物装扮等方面的知识。

  不过,作为一种新兴职业,“陪人逛街”也很容易陷入“野蛮生长”的境地。一些人看中陪购师的有利可图,却懈怠于繁冗的培训。他们缺乏正规的从业资质,或找不正规的网站推销自己,或利用街头小广告来推广自己的服务,也导致了陪购队伍纷繁复杂、良莠不齐。在不确定因素增多的风险社会,不仅陪购过程易生纠纷,而且在一次性的服务中也极易上当受骗。

  事实上,任何新兴职业的发展,都难免在“创业”之初存在流弊,甚至乱象丛生。然而,对年轻人来说,新兴职业的出现无疑增加了诸多就业机会,我们不妨多一些鼓励的掌声。同时,相信通过市场的规范运作和政府的有效监管,“陪人逛街”也会理直气壮走向市场大潮,博得一席之地。付彪

  ●提醒

  警惕“经”被念歪

  陪酒、陪聊、陪唱、陪游、陪玩等所谓的新兴“职业”,都曾在市场中出现过,但都没有健康地延续下去,原因就在于发展过程中,各种“陪法”五花八门,陷阱多多,甚至出现大量的违法事。比如,色情、欺诈等渗透其中,令消费者逐渐识破并远离。如今,市场上又出现了一种“陪购”的职业,说起来,不过是过去几种“陪”的翻版,尽管多了一个字并且美其名曰“陪购师”,但也仍然摆脱不了“瞎陪”的嫌疑。

  作为一种新兴职业,在当下,“陪购师”或许有一定的市场,一些消费者也有这方面的需求。但是,实事求是讲,“陪购师”也并非什么人都能够胜任,什么人都可以充当的,一个合格的“陪购师”需要拥有丰富的知识和经验,需要敏锐的眼光和判断,并非给自己做个造型、弄张名片、穿身名牌那么简单。目前从事“陪购师”职业的人,绝大多数都是滥竽充数、浑水摸鱼的人。

  尽管“陪购师”的出现在一定程度上解决了部分人逛街、购物的“需求”,但是其中也很容易被一些人钻了空子,并且滋生其他方面的问题,从而使得“陪购”发生诸多变异。这也都是需要引起高度注意的问题。笔者以为,“陪购师”的出现,应当引起有关部门的密切关注,尤其是可能滋生出的许多新问题、新矛盾,更应当引起警惕,并且做好应对处置的准备。

  当然,作为广大消费者,也应当保持清醒、睁大眼睛,在选择“陪购师”时,不偏听偏信,不听风是雨,防止由于自己的选择不慎而掉入“陪购”的陷阱。舒心萍

  ●质疑

  只是昙花一现

  时代发展变化真快,居然兴起了陪购师,其职业特点就是“一对一”“陪人逛街”,为顾客推荐衣服、化妆品、配饰等,所以,专业陪购师,又叫“陪同购物师”、“时尚买手”。听名字,就知道是一种“高端服务”,收费还不低,1小时300元。

  不用多想,能请得起陪购师的人,一定是收入比较高,或者家境比较好的人,收入一般的人肯定舍不得花这种“冤枉钱”。但问题是,并不是所有收入高的人都需要请陪购师。同时,随着网购突飞猛进,足不出户能够买到名牌,更不用说需要请陪购师了。

  可以说,需要陪购师的客户是“小众”,而且,有的人一次性选购了春夏秋冬四季的服饰,对陪购师而言,就是“一锤子买卖”。进而,如果陪购师本身水平落后,眼光不入流,甚至缺乏诚信,与销售商沆瀣一气,从中提成,毁了名声,也坏了行业规矩,那么这个行业就更加难以受消费者欢迎,市场份额也不一定能做大。因此,笔者认为,对陪购师的出现,不要过于乐观,其注定不是一种大众职业,终究只是昙花一现。李冰洁

  ●建议

  建立行业规则

  近年来,新兴职业不断涌现,除了陪购师,还出现了点菜师、牵犬师、侍酒师、验房师等一些之前闻所未闻的职业,并受到相当一部分人的热捧。然而,由于新兴职业大多从无到有,没有可以借鉴的行业经验,也并未建立相应的行业标准和行业规则,所以在实际当中,这些新兴职业的表现仍称不上成熟稳定,经常会产生争议纠纷。可以说,行业发展的不健全,使这些新兴职业面临着极高的道德与法律风险。

  首先,新兴职业大多兴起未久,这使得相关行业标准不完善乃至不存在,成为新兴职业的一大普遍特色。以陪购师为例,消费者付出费用,陪购师为其提供相应的陪同购物、形象设计等服务,但如何衡量陪购师的服务价值及服务质量,却很难找到准确答案。如果消费者对陪购师的服务满意倒也罢了,如果消费者对陪购师的服务不满意,双方便很容易产生争议。这时候,由于没有相关标准及规则去鉴定谁是谁非,双方只能公说公有理,婆说婆有理,陷入一塌糊涂的无限争执当中。

  另外,新兴职业的从业资质缺少准入制度把关,从业人员鱼龙混杂,也埋下了诸多隐患。陪购师究竟需要具备哪些职业能力与素养,需要得到解答。至少在当前,新兴职业大多人人皆可为,完全没有准入门槛和考核制度,这必然导致新兴职业从业人员素质良莠不齐,服务质量天差地别,最终严重损害新兴职业的口碑及前景。

  再有,新兴职业由于相应监管尚未到位,很容易滋生暗箱黑幕,暗藏着较大的法律风险。新兴职业刚刚崛起或形成,监管不可能先人一步提前到位,这就导致了有关部门对新兴职业的监管力度和针对性相对较弱,给混迹其中的无德之人及不法分子留下了可乘之机。这种情况下,陪购师吃回扣,验房师收受贿赂,牵犬师虐待动物等,都是很有可能发生的事情。长此以往,这些行业蛀虫会成为新兴职业发展的最大障碍,令消费者对新兴职业者的新型服务失去信任、望而却步。

  新兴职业,尤其是服务类新兴职业,若想做得更好更长久,必须建立健全行业规则制度,不断完善精进服务能力水平,走出当前监管匮乏与规则欠奉的高风险地带。否则,新兴职业继续如脱缰野马般疯狂驰骋,忽视行业标准与规则的限制约束,肆意践踏道德与法律的基本底线,必定将走进发展的死胡同。侯坤

  ●三言两语

  由于有些年轻人工作忙,想付费找个陪购师陪着购物,虽说花去几个钱,却多少能够节省一些时间,而在这“时间就是金钱”的时代,陪购师也有些“应运而生”,这也是一种“时尚”,无可厚非。

  ——刘言

  消费者是“顾客”,陪购师是“服务员”,因为“服务员”是按小时收费的,很容易在消费活动中双方产生意见与分歧,而对于“顾客”来说,很有可能是“花钱买是非”,可以肯定地说,“陪购师”注定不会长久。

  ——张传发

  面对“陪购师”这一新生事物,一味的“捧杀”和“棒杀”都是不足取的。作为社会分工精细化的产物,“陪购师”如何实现规范化,使得人们享受其在促进社会就业、便民利民的正功能的同时,规避其在财产安全、隐私风险上的负功能,才是我们应有的理性态度。

  ——杨朝清

Tags:新兴“陪购师”能走多远?  
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