品牌魅力

    企业品牌犹如人的名气，若能铸就，魅力无穷

    作者：李全伟

    当今社会，品牌的魅力无处不在。

    随信息技术的高速发展，品牌的传播速度和覆盖面得到了空前的提高。这种情况下，市场可大可小。品牌炼就了名气，就如同手执昆吾剑的勇士，开疆拓土，征服天下。而品牌一旦失去光泽，信息很快便会传导到市场，此时品牌所处的境地就会如同手持一把钝刀，最终将死无葬身之地。

    品牌的内涵，关键要看消费者的联想。品牌的含金量和知名度，不是靠拥有者的自吹自擂、盲目贴金，而是靠消费者的切身体会、口耳相传，是消费者在脑海中形成的品牌联想。品牌最重要的还是自身的品质，品质好就如同一位天生丽质、品貌兼备的美女一样人见人爱。欲达到这种地步，品牌必须经过千锤百炼。本次我们报道的 IBM、雷克萨斯、国航，分别是工业化品牌、消费类品牌和服务类品牌的代表，无疑都是响当当的金字招牌。它们都有一个共通的特点：产品的品质过硬。就像古代的昆吾剑，属于精钢神器，削铁如泥，无往而不胜。不重视自身品质，只靠市场手段打造出来的品牌，则属于银样蜡枪头，中看不中用，早晚会遭到市场的唾弃。

    除了品质之外，品牌建设的另一个重点是服务。任何产品的销售都不是一锤子买卖，长期不懈的售后服务才能使产品的品牌得以维持，这也是尊重消费者的表现。