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杜绝噱头 在选择随身顾问时，贝拉克•奥巴马告诉每个人，他需要零噱头──也就是不允许出现阴险小人、毁灭性的媒体爆料或是任何有损竞选的事情。为达到这一目的，他选择了可以奠定这一基调且气质相近的人组成竞选班底。事例一﹕奥巴马的竞选经理戴维•普鲁夫﹙David Plouffe﹚。“根据我的经历，在大多数政治竞选中，上面的人总是高声大气，是非不断。”民主党的军师史蒂夫•埃尔蒙多夫﹙Steve Elmendorf﹚说。“但是戴维总是一心把活儿干好，保持低调。”
意外的赞扬 在巡回竞选中，政客们一般都会对当地的市长或州长给予的支持表示感谢。而奥巴马则把组织者也请到台前，强调自己的草根特质。竞选顾问瓦莱里•贾雷特﹙Valerie Jarrett﹚回忆起准备爱荷华政党会议的日子，当时奥巴马邀请当地的组织者上台，“这是一种非常直接的方式，告诉大家就是这些人让我的竞选与众不同。对奥巴马来说，当众认可这些组织者，传递出一种非常强烈的信息。”
与会者人人参与 就像一位厉害的法学教授，奥巴马总是点名让那些还没开口的雇员发言。“他觉得如果你什么都没说，可能就是不同意，”贾雷特说。“我没法告诉你有多少次当我一言不发的时候，奥巴马直盯我的眼睛问﹕你在想什么呢﹖”
坚持既定计划 全国筹款总裁潘妮•普利茨克说，奥巴马希望按照严格的商务模式来经营竞选活动。“我们会倡导一种讲求财务责任和效率的文化。”去年秋天，当捐款人开始担心民意测验显示奥巴马落后于希拉里的时候，竞选团仍然坚持决不让步。“他对既定的策略坚信不移，”亚瑞资本管理公司的 CEO 约翰•罗杰斯说。“而且让每个人都同舟共济。”
反馈清晰、直接、及时 “如果他高兴，你能看得出来。如果他想干点儿别的，你也会知道，”贾雷特说。“有很多 CEO 不会给出直率和直接的反馈，但奥巴马从不羞于直白的表达。”贾雷特还说，奥巴马也希望雇员们能够举止得体。“人们觉得，如果在他周围出言不逊，会很尴尬。”
允许自下而上提出新思路 为新筹款人组织特殊培训计划，即奥巴马大学﹙Obama University﹚的点子，并非来自竞选团高层，而是由三位支持者向普利茨克提出的建议。这项计划目前成效显著，一位参加了培训的新人目前已经筹集到 25 万美元的赞助。
真正倾听反对意见 “他真的会对顾问提出强烈的质疑，”哈佛大学教授、奥巴马的经济顾问之一杰弗里•利伯曼﹙Jeffrey Liebman﹚说。“他希望当面听到反对意见。”每当他作出决定，雇员们就知道要准备迎接下一个挑战。贾雷特说﹕“你不能坐说，为什么事情不按我们的计划取得进展﹖”
─作者﹕Jia LynnYang