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更多“我得到过的最佳建议”

http://www.newdu.com 2009/10/8 财富 佚名 参加讨论

    行动胜过语言

    吉姆·辛尼格(Jim Sinegal),73 岁

    好市多公司(Costco Wholesale)联合创始人兼首席执行官

    大约 40 年前,我升任折扣零售商 FedMart 的副总裁。我从 18 岁起就在那里工作。公司创始人索尔·普莱斯(Sol Price)告诉了我一条简单而又实用的经验:如果你不嫌麻烦招人的话,那是因为你不能独自完成这项工作,因此你最好让他们知道你会如何做。

    索尔日夜不停地教导我们。他会回家吃晚饭,然后再回到店里。如果他看到地面上有垃圾,他会捡起来。如果他看到某张宣传画挂得太高或者过道太宽,他会动手纠正。作为员工,我们每天都在接受考验,如果有哪件事做得不对,他肯定会向我们示范该如何做。有些人认为,一些事情你应该只说一遍。但是,我觉得应该每天都和大家交流,从而让信息传播开来。正是出于这个原因,我才经常去不同的好市多商店走走,与员工谈论他们手头的任务。这不仅是因为我喜欢听收银机发出的叮铃声。索尔教导我,一位优秀的经理也必须是一名优秀的老师。许多有才华的人未能看到这一点。

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