沃尔玛——软化形象
沃尔玛的员工并不总像公司广告中大幅降价的那张笑脸那么高兴。贝尔克说:“沃尔玛以无情无义著称,不关心人,甚至包括自己的员工。”
但是2008年,沃尔玛聘请Lippicott 为公司重新设计了一个标识。贝尔克认为这个标识让人觉得沃尔玛“诱人、有亲和力”。而原来的标识(自1992年开始使用)则让人觉得“害怕、大而无当。”
新的设计将原来的店名用一个单词表现出来,使用的是标准的首字母大写方式,颜色则采用更加柔和的蓝色,并且在名字后面加上了黄色的火花标识。贝尔克说,随着公司从美国乡村向美国城市发展,新的标识,跟公司新的标语“花钱更少、生活更好”一样,都因为肩负“利他使命”而给公司注入了活力。