会员登录
会员注册
图1 旅游经济脆弱性库茨涅茨曲线示意图
三、旅游经济脆弱性分析维度和分析范式
(一)旅游经济脆弱性分析维度
旅游经济脆弱性分析维度(Dimension)，是指多方位、多角度、多层次认识、判断和评价旅游经济脆弱性本质的一种视角。旅游产业的多维度性和多层面性，决定了旅游经济脆弱性是一个系统性问题和多维度的概念。
一般来说，旅游经济的稳定涉及到旅游环境、旅游通道、旅游供给和旅游需求等各个层面[43]。旅游经济稳定性的实现，需要目的地、旅游企业和关联企业的共同努力，而这种共同努力的载体，就是以旅游目的地为单元所形成的旅游内部结构支持系统和外部环境支撑系统，内部结构支持能力和外部环境支撑水平决定了旅游经济脆弱性的高低，而旅游经济脆弱性显性化就是应对能力与脆弱性博弈结果的表现形式[44]。本文认为，旅游经济脆弱性分析至少应包含四个维度，即旅游环境维度、旅游市场维度、旅游经济结构维度、脆弱性应对维度。前两者是产生旅游经济内在脆弱性的外在条件，后两者是旅游经济脆弱性产生的根源属性。
(二)旅游经济脆弱性分析范式
SCP范式，即“市场结构(Structure)-市场行为(Conduct)-市场绩效(Performance)”相结合的研究模式，是20世纪六七十年代由美国哈佛大学产业经济学权威贝恩(Bain)、谢勒(Scherer)等人建立的三段论的产业分析范式，对产业组织学发展成独立的经济学分支起到了重要的推动作用[45]。当前，SCP分析范式已经成为人们分析特定产业问题和经济问题的首选分析范式[46-47]。旅游经济作为国民经济系统中重要的部门经济，本文借用哈佛学派的SCP范式，根据旅游经济脆弱性分析维度，结合旅游产业特征，提出了旅游经济脆弱性的“E-MSCP”分析模式。即“旅游环境(Environment)—旅游市场(Marketing) —旅游经济结构(Structure) —旅游经济脆弱性行为(Conduct) —旅游经济脆弱性损失(Performance)”。并对各要素分析如下：
(1)旅游环境(Environment)。由于旅游产业的开放性和依赖性，旅游经济属于典型的耗散结构，旅游经济通过与依赖环境的物质、信息、能量交流以维持稳定状态，一旦失去外部环境的支持，旅游经济将不复存在。旅游经济依赖的环境因素主要是指旅游产业外围的环境要素，包括地理环境、社会环境、经济环境、文化环境和政治环境五个方面。对于影响旅游经济脆弱性的环境要素，具体包括旅游资源约束和旅游环境突变，这些要素对旅游经济来说，基本上是不可控的。
(2)旅游市场(Marketing)。旅游市场是旅游业的基础，包括数量、质量、结构、分布等多方面属性。旅游脆弱性管理失效，从而形成旅游危机，而旅游危机的影响机制是从减少客流开始，按照“客流—物流—资金流”的相继减少顺序削弱旅游经济活动的频率，随着游客量的减少，物流、资金流相应减少甚至停顿，目的地的旅游产业链断裂，旅游经济陷入困境[48]。因此，旅游经济脆弱性的外在显性表现是始于客流减少，终于旅游经济损失。因此，旅游经济脆弱性分析应把旅游市场分析置于前面。
(3)旅游经济结构(Structure)。旅游经济结构是指旅游经济各部门、各地区、各种经济成分和经济活动各环节的构成及其相互联系、相互制约的关系[49]。旅游经济结构主要包括旅游产业结构、旅游产品结构、旅游组织结构、旅游投资结构、旅游区域结构、旅游技术结构等。旅游经济结构在一定时段内表现出一定的结构刚性[50]。
(4)旅游经济脆弱性行为(Conduct)。旅游经济脆弱性行为主要是指目的地旅游经济作为一个系统，在受到外部环境冲击后所体现的暴露度、敏感性、应对力、恢复力等行为。这里，暴露度是指旅游资源、旅游产品和旅游设施，以及旅游经济处在有可能受到不利影响的位置。敏感性强调的是旅游经济载体的本身属性，是由其内部经济结构决定的，旅游危机发生前就业已存在。旅游经济敏感性大小是指旅游经济系统对内外环境变化的响应程度，这种响应可能是有害的，也可能是有益的[51]。旅游经济脆弱性应对力主要表现为旅游环境发生变化时，旅游经济系统中表现出来的抗御扰动的特性。由于面临的外界环境变化往往是旅游业本身不可控制的，应对这种变化主要依赖于系统的整体功能，因而，这种应对力是全面的、综合的。同时这种应对亦有主动应对与被动应对之分。因此，本文认为，应对力是旅游经济系统对外界变化的适应性(被动适应)和应变性(主动适应)。恢复力则为外部旅游环境扰动发生之后表现出来的旅游经济系统的承受、适应或恢复的能力，其表现是旅游经济载体恢复到原状态所需的时间、精力和效率。
(5)旅游经济脆弱性损失(Performance)。在外部冲击下，旅游经济脆弱性行为的“负绩效”就是脆弱性损失。
在E-MSCP分析模型中，5个要素并不是简单的并列或递进关系，在不同类型的旅游经济脆弱性，或在不同的旅游经济发展阶段，影响旅游经济的核心要素会有所不同，要素之间的关系也会不同。因此，对于E-MSCP分析模型，需要结合具体情况做具体分析。
四、旅游经济脆弱性形成机理模型
旅游产业发展的无边界，构成旅游经济系统是一个多要素、多维度、多目标的复杂动态系统，旅游系统内部不仅存在着各要素之间的动态非线性相干关系，旅游系统与外界环境之间也无时不进行着熵流的转换过程[52-53]。对旅游经济脆弱性研究的核心问题就是对其形成机理进行研究，需要提出一种理论模型，搭建多因素分析框架，并运用此模型对旅游经济脆弱性进行分析，从而为降低旅游经济脆弱性提出对策。
根据E-MSCP分析范式，影响旅游经济脆弱性的因素可以分为环境、结构、行为三个层面，这三个层面的具体影响因素对旅游经济脆弱性的影响，有些是直接作用，有些是间接作用，有些是影响因素之间的相互影响，有些是通过改变其他影响因素来改变旅游经济的脆弱性。本文研究的“旅游经济脆弱性”是一种负绩效，从上文对旅游经济脆弱性分类可知，以旅游经济结构作为核心来探寻旅游经济脆弱性形成机理会更符合逻辑性。从系统论的角度看，任何系统结构都是基于一定的环境和技术条件的，都具有一定的结构刚性[54]。现实情况是，旅游经济结构的形成往往具有较长时间，其结构上的刚性不可避免，这种刚性在面对旅游资源约束、旅游环境变动等不利外界变化，需要旅游经济结构作出适时调整时，会表现出较强的阻碍作用，进而体现出经济结构的副作用。根据旅游经济脆弱性分析范式和旅游经济脆弱性形成的核心力量，构建了如图2所示的基于E-MSCP范式的旅游经济脆弱性形成机理模型。
图2 基于E-MSCP范式的旅游经济脆弱性形成机理模型
五、旅游经济“脆弱性—应对能力”分析框架
传统的脆弱性研究往往是针对静态系统进行分析[55]，而区域旅游经济系统不是处在静止状态下，它是在时空上不断演化并向高层次发展的过程。区域旅游经济系统是在外部环境突变后，才被干扰并形成反馈，当旅游经济系统与外部环境形成反馈后，系统内部经济结构的破坏可与外部环境同时变动，也可滞后，但其滞后具有隐蔽性。同时负绩效(脆弱性)可能由于积累而更强，从而造成旅游经济系统的突然崩溃。但旅游经济系统的脆弱性、隐蔽性和时滞性使其很难检测和预测。为了更好地对旅游经济脆弱性进行分析，有必要将旅游经济的脆弱性与应对力相互作用为主线，将旅游经济脆弱性的形成机理与流程从抽象还原到具体，从深层回到表层。
(一)层面Ⅰ：外部环境一应对能力—脆弱程度
旅游外部环境与旅游内部经济结构之间存在动态呼应，由于旅游经济结构对旅游脆弱性应对能力起到决定作用，因此，呼应可以分解为如图3所示的两个阶段，一个阶段是“旅游经济脆弱性应对力对外部旅游环境的响应”，另一个阶段是“旅游经济结构与旅游经济脆弱性应对力的对应”，两个阶段构成了分析框架的第一个层面“外部旅游环境—应对力—旅游经济脆弱性程度”。随着旅游产业日益融合发展和旅游产业边界的扩大和模糊，旅游经济更易受外部环境扰动的影响。为了维护乃至强化旅游经济的稳定，旅游经济脆弱性应对能力应能随着环境的变化而做出相应的适应和调整，构建出有利于提高旅游经济脆弱性应对能力的旅游经济结构。
图3 旅游经济“脆弱性—应对能力”分析框架
(二)层面Ⅱ：观念确立—研判环境—制定决策—调整适应
旅游经济脆弱性变化分析框架的第二个层面，其与旅游经济脆弱性管理流程相对应，是旅游经济脆弱性的表现形式和脆弱性管理手段及措施的具体化和形式化。旅游经济系统对外部旅游环境的响应效率，对提升旅游经济脆弱性应对力起到决定性作用。对于旅游经济脆弱性管理来说，其响应通常表现为确立观念、研判环境、制定决策和调整适应四个步骤流程[56-57]。
(1)确立观念。观念是特定人群的集体选择，与特定人群的素质、认识水平有很大关系。在旅游经济脆弱性应对中，人们对旅游经济脆弱性的认知水平、具体态度和看法，都会影响人们应对旅游经济脆弱性的思想和行为，从而影响旅游经济脆弱性的发展态势[58]。我国近年发生的一系列旅游危机事件中，观念的缺失和落后已成为决定旅游危机管理效率的关键因素。
(2)研判环境。环境研判包括旅游环境分析，以及对降低旅游经济脆弱性的机会识别。旅游环境分析在于及早判断外部旅游环境中潜伏的可能会发生的突发危机，对外部旅游环境的不确定性做到预先甄别、衡量和监控，准确把握旅游环境的发展变化趋势，以便及时把握可以降低或应对旅游经济脆弱性的“机会窗口”。
(3)制定决策。根据外部旅游环境态势判断，结合旅游经济结构特征、发展阶段和人财物实力基础，制定旅游经济脆弱性应对决策。
(4)调整适应。所谓适应性调整实际上是旅游经济系统针对环境变化而做出的结构性转换与重构。旅游经济结构的重构不仅对脆弱性应对能力产生重要影响，而且对未来旅游经济脆弱性的大小有重要决定意义。另外，技术进步是旅游经济结构转型和升级优化的核心要素，技术运用可以有效促进旅游经济结构的适应调整[59]，从而降低旅游经济的脆弱性。但也应该看到，技术应用也正在无意中将旅游经济置于风险之中。
(三)层面Ⅲ：环境研判能力—决策制定能力—适应调整能力
对波动复杂的旅游外部环境做出研判，制定出应对决策，做出适应性调整的管理流程，是在旅游经济各子系统间信息交流和相互作用的基础上实现的。对整个管理流程进行动态观察发现，旅游经济脆弱性应对能力正是研判能力、决策能力与调适能力这三大能力的综合体现。其中积极作用力量与消极作用力量不断发生变化，当消极作用力量成主导时，脆弱性症状的表现也在明显化。
从旅游经济脆弱性—应对能力三个层面的具体内容不难发现，三个层面之间存在着严密的层层递进关系，其路径是“旅游经济脆弱性—旅游经济结构—脆弱性应对能力”的旅游经济脆弱性管理内涵、旅游经济脆弱性管理过程、旅游经济脆弱性来源。其中，“旅游经济脆弱性管理内涵”说明旅游经济脆弱性应对力所要达到的最终目的，即降低旅游经济的脆弱性，“旅游经济脆弱性管理过程”表示怎样实现降低旅游经济的脆弱性，“旅游经济脆弱性来源”是对脆弱性应对效果和应对基础的求证。
六、研究结论和思考
本文从旅游经济脆弱性来源和应对的视角，提出了旅游经济脆弱性分析的E-MSCP范式，构建了旅游经济脆弱性形成机理模型和“脆弱性-应对能力”分析框架。研究认为，旅游经济脆弱性管理主要应关注以下几点：
(一)旅游经济脆弱性分析是一个系统性工程
影响旅游经济脆弱性要素处于复杂的动态变化之中，通过旅游经济脆弱性形成机理分析模型，将各影响旅游经济脆弱性的要素有机地组织在一起，模型清晰地展现出各要素在旅游经济脆弱性形成过程中的相互关系，有利于系统地认识旅游经济脆弱性的发展和演化过程。通过对旅游经济脆弱性形成过程中各要素作用的分析，有利于在降低旅游经济脆弱性和旅游危机管理中明确核心要素，有针对性地采取应对措施。
(二)旅游经济脆弱性治理要从源头抓起
旅游产业是旅游经济脆弱性的承载体，而旅游经济结构不合理状况的累积是旅游经济脆弱性形成的源头。在旅游产业发展的规控管理工作中，旅游经济发展速度、增长规模和内部结构变化都对旅游经济脆弱性具有决定意义。因此，为保持旅游经济的可持续发展，就应从组织结构、投资结构、产品结构、市场结构、生产效率等源头上考虑如何降低旅游经济的脆弱性。
(三)降低旅游经济脆弱性要成为制度安排
旅游经济脆弱性是旅游经济的内生性系统属性。因此，降低旅游经济脆弱性应是一项常态工作内容。对于如何降低旅游经济脆弱性问题，必须结合旅游经济发展的阶段功能以及旅游经济的发展现实和趋势，从旅游产业、旅游环境、旅游市场、旅游技术引进、旅游产业融合、旅游产业政策等多方面进行综合研究，逐步建立和完善一套具有可操作性且极具敏感性的旅游经济脆弱性评价模型，使对旅游经济脆弱性预警成为一种更为系统和理性的制度安排。
（作者单位： 河南大学旅游科学研究所）