杨振：房屋质量险为何受冷落(2月26日)

    住宅质量保证保险，又叫“潜在的缺陷保险”。目前，此保险仅限于对通过建设部住宅性能认定的A级住宅提供质量保证。该保险投保费用由开发商支付，消费者在购买住宅的同时可获得保险公司签发的保险凭证。保险公司将从住宅竣工验收合格后满一年之日算起，对住宅的主体结构进行为期10年的保险，其他部分保险期限为5年。当消费者发现房屋存在质量问题后，只需知会保险公司，剩下的专家鉴定、工人维修等工作都由保险公司来完成；届时相应的材料费、人工费、专家费、清理费等则从保费中支付。
    按理说，实行商品住宅质量保险,最大的受益者应该是消费者。同时，开发商只要进行楼盘投保，不仅免去了日后为质量问题投入的人力、物力、财力的潜在风险，也可以在消费者心目中树立较好形象。但为什么这个险种，却受到社会如此冷遇呢？
    开发企业存在矛盾心态
    消费者在买房时，获取的是“缺陷信息”——消费者大多听到的是开发商的一面之词，很难在几次看房中，发现房屋结构、给排水、建材等方面的问题。一旦出现质量问题，一些开发商往往找借口拖延维修或者不予赔偿。
    许多开发商也发现了这些问题的存在。不少开发商都认为，房质检有利于促进房地产开发企业加强质量管理、塑造品牌。但是，除非强制推行，否则都不愿意第一个做这种尝试。一位开发商坦言，由于长期以来开发商和购房者处于不对等的地位，开发商不愁房子卖不掉，因此无需以投保这种形式来增加卖点。而且哪怕房子出现质量问题，只要不是特别严重，消费者也不太愿意找开发商评理，因为商品房质量检测程序繁琐，费用也不低。同时，对房屋进行投保无形中也增加了房屋的成本，这个增加的费用购房者能否接受还有待检验。因此，在市场接受不明朗的情况下，广大开发商更多地选择观望。
    保险公司担心风险系数
    一位保险公司的负责人认为，房屋质量保险也潜伏着风险。其中最为突出的就是房地产的质量鉴定存在很大困难。保险公司很难完全具备对工程质量进行跟踪、监控和评估的能力。
    而更令保险公司担忧的是，如果强制开发商为住宅质量投保，那么很有可能出现一些开发商因存有“出了事也不用我赔”的心理，提供不出好住宅，这意味着保险公司利润降低和风险增加。
    尚需各方共同助推
    虽然，房质险在市场上无人“接招”，但法律专家表示，给房子投保是今后的一个发展方向，因此消费者要改变观念，开发商要积极探索实践，保险部门要努力开拓市场。最为关键的是，希望有关部门给一下“助推力”。比如，强制开发商购买此险种；强化宣传力度等等。专家指出，实际上，住宅质量保修保险在国外已有近200年的历史，国外不少开发商认为这是最好的转移风险的方法之一，大都主动地借助这一保险，让所开发的项目吃个“定心丸”。而像法国、日本等一些国家，则强制要求投保“住宅质量保证保险”。
    保险业内人士也认为，住宅质量保险作为一个比较新的险种，是财险公司拓展业务的一个利润增长点。消费者尝到住宅投保的甜头后，其保险意识必将增强；市场做大了，保险公司的抗风险能力才能加强。