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企业领导干部培训班的自我管理

http://www.newdu.com 2018/3/7 《经营与管理》2011年第12期 陈清 参加讨论

企业领导干部是一个特殊的群体,培训机构要做好企业领导干部的培训工作,必须有与之相适应的培训管理方法。研究探讨企业领导干部培训班学员的自我管理,对于提高培训的针对性和有效性,加强学员的管理能力,有着非常重要的意义。学员自我管理是指学员在培训管理者的指导和激励下,通过不断自我教育、自我激励、自我控制和自我完善,充分发挥学员的主观能动性,实现培训目标的过程。
    学员自我管理的出发点
    1.提升学员的管理能力。企业领导干部培训,不仅要学习专业知识,开拓视野,锤炼党性,而且要提升管理能力。彼得·德鲁克曾经说过:“管理工作在很大程度上是要身体力行的,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就会给其他人树立错误的榜样。”管好别人的前提是有能力管理好自己。实行学员自我管理可以激发学员的自主性和创造性,提高学员工作学习的有效性,学员在自我管理的过程中,也进一步锻炼、提升了管理能力。
    2.增加培训管理的针对性。企业领导干部培训班学员结构特殊,学员来自四面八方,学历层次、专业背景、社会阅历、工作状况、年龄结构等差异较大,个体培训需求更为宽泛和多样,这些都要求培训管理工作既要有统一要求,又要强调个性化和针对性。只有实现学员的自我管理,才能求同存异,使管理更切合实际,更符合不同知识结构、不同背景的学员需求。
    3.激发学员的学习主动性。著名教育家苏霍姆林斯基说过:“只有能够激发学生进行自我教育的教育,才是真正的教育。”自我管理使学员集管理者与被管理者的角色于一身,充分体现了学员在培训管理过程中的自发性和主动性,有利于激发学员学习的热情,充分发挥学员的潜能。
    4.增强班集体的凝聚力。开展学员自我管理,能够调动每一个人的积极性,形成学员平等竞争的氛围,充分反映学员群体的意志,有助于学员自我激励、互相学习、共同提高,增强班集体的凝聚力。
    学员自我管理的可行性
    1.学员素质较好、自觉性高。企业领导干部普遍受过高等教育,是企业的高层管理者,具有较高的素质;他们能够领会法律规范、道德行为准则和各种规章制度的要求,并自觉遵守,非常注意自己行为的社会效果,这些都是实行学员自我管理的基础。
    2.学员具有自我激励的愿望和自我控制意识。企业领导干部学员一般是受单位的派遣来学习的,有一定的约束力;他们也非常想通过培训提高来充实自己,有强烈的求知欲望,渴望通过培训为工作中的难题找到答案;他们思想相对稳定成熟,有较强的心理承受能力和行为约束能力,这些都是实行学员自我管理的重要条件。
    3.学员具有丰富的管理工作经验。企业领导干部学员来自企业管理第一线,不仅直接了解生产经营与管理,而且参与协调、指挥与决策,本身就是整个企业或某个部门的负责人,具有丰富的管理实践经验,具备较强的自我教育和自我管理的能力。
    4.学员的自尊心和自信心普遍较强。企业领导干部学员有强烈的自我教育和自我管理的欲望,他们希望得到他人的尊重,不喜欢别人太多的管制和干预,对自己的认知能力有信心,他们喜欢显示自己是生活的强者,愿意凭自己的能力去克服困难、解决问题,具有自我管理的内在动力。
    如何做好学员自我管理工作
    1.转变观念,树立以学员为本的管理理念。(1)树立以学员为本的管理理念。培训管理者要辩证地看待与学员的关系,认识到培训机构是因学员的存在而设立的,牢固树立以学员为本的管理理念,以学员的发展为中心,理解学员,尊重学员,关心学员,培养学员,为学员营造良好的学习和生活环境。(2)尊重学员的主体地位。围绕学员组织教学,引导学员以主人翁姿态积极投入到教学活动中,激发学员内在动力,积极为学员开展自我管理创造必要的条件,让学员在自我管理、自我教育中获得发展。(3)加强为学员服务的意识。要切实加强为学员服务的意识,对学员的管理要在服务上下功夫,通过为参加培训的学员创造一个和谐有序的学习环境,实现培训效率的最大化。
    2.改进工作方式,激发学员自我管理的主动性。(1)由学员管理活动的领导者转变为参与者。对于培训班的学员管理活动,培训管理者要少提要求,少下命令,把自己当作培训班中的一员参与到学员活动中,在活动中与学员共同遵守规定,认真完成教学任务。这样既可以拉近培训管理者与学员之间的距离,也可以通过培训管理者的模范行为,潜移默化地影响学员。(2)对学员活动遵循不干预原则。对于由学员组织的活动,培训管理者要坚持不干预原则,因为干预有可能会使学员由活动的策划组织者变为被动的执行者。培训管理者要做的是事先提醒和事后总结:引导学员充分理解活动的目的与要求;对学员提出的方案给予适当的指导;在活动结束后帮助总结。(3)引导学员进行自我评价。引导学员对班级目标与个人目标完成情况,创造性及个性特长是否得到充分发挥等进行评价。既要引导学员总结自己的成绩和优势,又要启发他们及时发现不足之处并进行完善,激发起学员不断进取的热情,增强学员自我管理的目的性和有效性。(4)提高非权力性影响力。培训管理者要加强自身修养,用事业心和责任心感染学员,用奉献精神打动学员,用学识和专业水平征服学员,发挥好自己在学员自我管理中的指导作用。(5)寓管理于服务之中。培训管理者要以保障学员学习生活的正常进行为中心来开展各项管理工作,寓管理于服务之中,主动协调解决学员在学习、生活中遇到的困难,倾听学员的意见诉求,把学员满意与否作为衡量工作的标准,以真诚周到的管理与服务赢得学员的信任和支持。
    3.健全规章制度,保障学员自我管理的有效有序。学员的自我管理不是无规范、无约束的放任自流,自我管理需要培训机构完善的规章制度作保障。培训机构的管理者要依据培训管理模式和学员的特点制定相应的规章制度,学员才能够依据自身的发展和培训机构的要求自觉调整对自己的管理。例如,制定《学员守则》、《班委会工作职责》、《优秀学员评选办法》、《考勤制度》、《考试考核规定》等一系列规章制度。有了制度,就要使制度起到作用。首先,在开班时就要组织学员认真学习讨论各项制度要求,使学员明白在学习期间的行为规范。其次,由学员按照制度要求,集体讨论制定奖惩措施,坚决贯彻执行制度。
    4.指导学员成立各种管理组织,建立学员自我管理的组织基础。让学员组织起来,实行自我管理,就必须指导学员建立健全各种自我管理组织,在培训机构和学员之间搭建相互沟通的桥梁,让学员有参与院校和班级管理的机会。党支部和班委会是培训班必须建立的组织,班委会主要负责班级学习和生活的组织管理,要做学员各项活动的组织者、学员权益的维护者、学员之间和师生之间沟通的促进者。而党支部则要完成院校党委布置的各项工作,发挥核心组织的作用,与班委会一起共同做好班级管理。同时要培养一批热心为学员服务、有威信、有组织能力的学员干部,发挥骨干带头作用,只有建立起一支会管理、敢管理、善管理的学员干部队伍,学员的自我管理才有基础,学员自我管理才有了表率。
    5.开展自我管理活动,在实践中锻炼学员的自我管理能力。开展丰富多彩的活动,是提高学员学习兴趣、丰富课余生活、增强班级凝聚力、锻炼学员的自我管理能力的重要方法。通过组织各种形式的学习活动,例如学员论坛、学术研讨、知识竞赛、辩论会等,为学员搭建自我展示的平台,促进学员之间的互相学习,实现经验、知识和信息的分享。组织各种形式的教育活动,围绕树立正确的价值观、人生观、道德观,提高学员的思想政治素质,例如可以组织红色根据地的现场教学,举行红歌比赛,参加升国旗仪式等活动。开展丰富多彩的文体活动,例如举办文艺汇演、篮球、排球比赛,既强化了学员的团队精神,又活跃了学员的课余生活。
    各项活动的举办,都应尽可能放手让学员党支部、班委会自行组织,把自主权留给学员,充分发挥学员的自主意识,实现双向交流、多向交流,使学员在开放、和谐、轻松的气氛中,自主选择、独立考虑,在实践中锻炼学员的自我管理能力。
    (作者单位:石油化工管理干部学院)

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