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以人为本的绩效管理

http://www.newdu.com 2018/3/7 价值中国网 张正平 参加讨论

    作为员工绩效的管理者和责任人,经理必须做好以下工作。
    1、明确工作团队的目标:创造高绩效的团队文化
    经理应明确提出这个目标并将之传达给员工,让每个员工的头脑中都有一个绩效的概念,都有为绩效的提高而努力的意识,在团队当中形成一种人人谈绩效,人人追求绩效的良好氛围。
    这个工作就是为未来的绩效管理造势,让员工都有一种为绩效而努力的紧迫感和责任感。
    这也是一个以人为本,对员工负责的一个决定,这个决定将在未来为员工创造更多的收获,使员工在绩效管理的基础上不断得到发展和完善。
    2、帮助员工定立绩效目标
    作为经理,你要让员工清楚你对他们的要求是什么,你准备让他们做哪些事情,每件事情的验收标准是什么,员工未来需要改进和提高的缺点和不足在哪里?最好,你还要请员工说出他们自己对未来的工作有些什么打算和计划,准备做哪些事情,准备收到什么效果。
    毕竟,绩效管理是经理和员工双向沟通的事情。
    实施绩效管理首先要让员工有一个关于绩效的目标,没有目标,你无法确定员工的绩效,更无法管理员工的绩效,也无法考核员工的绩效表现、确定员工的绩效水平。
    作为经理,你首先要带动员工为自己定立绩效目标,用目标管理员工和工作,使员工的工作更加有方向,使你的管理更有效率。
    3、辅导员工提高执行目标的能力
    作为管理者,经理有责任对员工进行在职辅导,对员工认识绩效目标的能力,执行绩效目标的能力,判断绩效目标执行的结果等各个方面做出有效的辅导,帮助员工不断提高业绩水平和绩效能力。
    通过这些努力,让员工获得一种管理自己绩效的技能,在绩效管理中不断得到进步和提高。
    在绩效管理中对员工进行辅导也就是经理对员工的在职培训,经理必须把在职培训和绩效管理很好地结合起来,用绩效管理的手段帮助员工提高绩效管理的能力,成为自己的绩效管理专家。
    4、创建绩效管理档案
    为了减少在未来进行绩效考评时的摩擦和矛盾,绩效管理提倡做绩效档案,以记录员工在绩效管理过程中的绩效表现,为年底的绩效考评提供依据和参考。
    因此,经理要为每一名员工建立一份有效的绩效档案,全面系统地建立起员工的档案,包括绩效目标、绩效能力、绩效表现、绩效考评结果以及需要改进的绩效缺陷等等。
    这个工作做起来可能会耽误经理的一些时间,会比较麻烦一些。但是这个工作又是必须得做的一个重要内容,因为他是经理在绩效管理中占据主动的一个法宝,也是为企业留下的一笔知识财富,做好了一定能给经理带来许多意想不到的收益。
    5、考评员工的绩效表现
    绩效考评是认可员工优秀的一个很好的机会而不是抓住错误不妨。
    经理必须通过公平、公正的绩效考核来确定员工的实际绩效水平,对员工优秀的绩效表现给予认可,对员工需要改进的绩效表现给予建设性的改进意见,帮助员工改善和提高绩效能力。
    人本管理是一种理念,绩效管理是一种方法,经理必须将这两个方面很好地结合起来,在工作当中不断总结和提高,不断完善和发展,使人本管理得到有效的落实,使绩效管理成为提高管理水平和工作效率的解决和发展之道。

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