提高职工的幸福感促进企业管理

摘要：要让广大职工感到越来越幸福，提高他们的幸福感，建设幸福社会，这也是和党始终代表中国最广大人民群众的根本利益的宗旨相一致的。
    关键词：幸福感，思想政治，群众利益
    中共湛江市委九届十二次全会强调，要加快转变发展方式、建设幸福湛江。国有企业是社会经济发展的重要力量。如何进一步加强思想政治工作，并且和建设幸福企业、提高职工幸福感有机结合起来，使思想政治工作不断焕发出生机和活力，是值得我们去研究的课题。
    一、提高职工的幸福感，是企业思想政治工作的出发点和根本目的
    企业思想政治工作的任务是用中国特色社会主义理论武装广大职工的思想，不断提高职工群众贯彻执行党的基本路线的自觉性，充分调动广大职工群众办好企业的积极性，保证企业改革的顺利进行，促进企业发展，并且建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。其目的是提高职工的思想政治素质、维护企业和社会稳定、促进社会生产力的发展，但说到底最终目的还是以人为本，为的是不断满足广大群众的物质文化需求，从这个意义上来说，就是要让广大职工感到越来越幸福，提高他们的幸福感，建设幸福社会，这也是和党始终代表中国最广大人民群众的根本利益的宗旨相一致的。由此可见，提高职工的幸福感，是思想政治工作的出发点和根本目的。
    二、提高职工的幸福感，是做好企业思想政治工作的新途径
    按照“大政工”理念，思想政治工作是企业管理的有机组成部分，是企业管理的一种特殊而有效的手段，它必须与行政管理相协调，与文化管理相结合，与文明建设相促进，为生产经营服务。缺乏思想政治工作有力支撑的企业管理，不可能达到管理的理想境界；而脱离企业生产经营中心的思想政治工作，也难以取得实效，必然滑入“两张皮”的误区。提高员工“幸福感”既是企业管理的终极目标（为员工创造幸福生活是办好企业的目的之一），又是企业管理的有效手段（提高“幸福感”能够有效调动员工积极性），那么它与思想政治工作就结下了不解之缘。提高员工“幸福感”与思想政治工作两者目的一致，都是为更好地调动员工积极性和创造性；两者对象一致，都是“人”，都要探求人性和人生。一方面，提高员工“幸福感”作为思想政治工作的目标，使思想政治工作更具体、更深入、更细致，更能有效地防止“假大空”和“两张皮”，因而也就更具实效。一方面，思想政治工作是提高员工“幸福感”的有力保证，通过释疑解惑、理顺情绪、化解矛盾，消除误解，把“幸福感”的流失减少到最低程度；通过交流沟通，增进理解，精神激励，使员工获得更多的“幸福感”；通过为职工办实事、送温暖，排忧解难，提高员工的“幸福总值”。把“幸福感”理念引入思想政治工作，能够使思想政治工作更贴近生活，贴近实际，春风化雨，润物无声，更具亲和力；同时也会促进思想政治工作的创新，从人性化的角度、从增加员工“幸福感”的要求出发，改进方式方法，创新工作机制，使思想政治工作获得最大的效益。
    三、以提高职工的幸福感为抓手，切实做好国企思想政治工作
    职工幸福感的决定因素包括物质因素（薪酬、福利、待遇等）和非物质因素（对企业的认同感、环境、发展前景、人际关系等）要提升职工的幸福感，除了要在思想政治工作中牢记群众利益无小事，多关注他们的物质需求外，还要注重他们的非物质需求，包括身心的需求。
    1.营造良好的企业文化氛围，体现人文关怀。随着知识经济的发展，“人”成为企业最大的财富，在“以人为本”的理念指导下，企业越来越重视员工的个人发展，关心员工的感受。企业不仅应不断的丰富员工的文化生活，组织丰富多彩的文化活动，在组织内营造积极、奋进、信任、分享、合作的文化氛围。同时，也应建立、公正、公平的制度体系，包括考核评价体系，培训发展体系，薪酬福利体系等，使员工安心、快乐的工作，提高幸福指数，让企业员工得到较高的职业幸福感。
    2.为员工提供良好的员工发展平台。自从传统的“铁饭碗”的终身雇佣关系被打破后，个人要在社会上生存，唯一的生存之道就是不断地发展，提升。因此，员工在赚取收入的同时，能否发展提高，成为员工最为关注的问题。企业应为员工搭建一个公平、合理、公正的发展平台，建立员工职业发展通道，明确晋升标准，岗位能力标准，牵引员工不断的努力提高。同时，在企业内部为员工提供课程、导师、轮岗等多种发展所需的资源，建立培训、职业规划等体系，为员工发展提供有力的支撑。
    3.营造宽松活跃、富有激情的工作氛围。管理者有责任创造一个生气勃勃、充满活力的工作氛围，激发员工的智慧，让员工快乐地工作，激情地创造，从工作中感受到人生的意义。首先要营造平等的氛围，管理者要有意淡化领导角色，引导员工敢想、敢说、敢做，敢于创新，乐于创新；其次多赞扬少批评，多奖励少处罚，鼓励扬长避短，培养自信心，让人人都能岗位上成为明星员工。
    4.建立和谐友善的人际关系。领导与员工、员工与员工，和睦相处，真诚相见，友善相待，能够满足人们的社交需求，促进沟通协作，形成团队合力。虽然市场经济是竞争经济，但企业内部不应过分强调竞争，特别要杜绝欺诈失信行为，应该引导员工建立和谐友善的人际关系，建立关爱他人、帮助同伴等于帮助自己的理念。
    5.善用激励理论，有效运用企业资源。一方面，每个企业中都存在不同层级的员工，针对不同层次的员工，企业应分析他们的不同需求和目标，引导员工将个人目标与企业目标一致，并利用马斯洛的需求层次理论更有针对性地进行激励，避免大锅饭，提升员工职业幸福感。另一方面，根据赫兹伯格的双因素理论，我们知道在企业中存在着令员工满意和不满意的两种因素，分别是激励因素和保健因素。那些使员工感到满意的因素主要与工作内容相联系，称为激励因子，如成就、认同、工作本身等，当它充分时能激励员工产生满足。
    （作者系中国水产湛江海洋渔业公司党委副书记）