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领先半步的商海逻辑

http://www.newdu.com 2018/3/7 中国经济网-《经济日报》 李己平 参加讨论

    卖棉花也要卖出名堂
    曹和平出生在山西。出生没多久,曹和平的父母便从山西长治平顺县来到长春大马路经商。由姥姥照顾的曹和平直到上小学时才来到长春。后来曹和平当过知青,上山下乡一番磨炼后,回城当了国营商店的一名营业员。他的工作内容很简单——卖棉花。
    “就是卖棉花,我也想卖出点名堂。”没过多久,爱琢磨的曹和平就练出了“一把抓”的本领。“一把下去,八九不离十。”如今的曹和平忆起往事时仍旧很自豪。
    凭着自己摸索出的“绝活”,上班仅半年多的曹和平就被提拔。1984年,集晋商基因与东北人豪爽性格于一身的他当上了长春市第四百货商店总经理。这一年,他只有28岁。
    其作始也简,将毕也必巨。在曹和平的带领下,长春市第四百货商店从当初服务长春第一汽车制造厂工人的服务部变身为长春商业的大哥大。更难能可贵的是,欧亚集团这些年虽不断“东征西讨”、扩大版图,但竞争者却都心悦诚服。这与曹和平一直以来秉持着与同行良性竞争、共同发展的营商原则密不可分。
    做好今天才有明天
    善于远观的曹和平思想超前,但在现实中他并不激进,而是仅仅领先半步。他的经验是,商业的服务对象是消费者,超前多了离消费者就远了。多少距离合适?半步!“提前半步能起到引导消费的积极作用,同步则能够同频共振,如果落后消费者的需求,就只能是死路一条。”
    他的半步经验在对待互联网商业模式时体现得最为贴切。在线上经营取代传统经营的观点此起彼伏之时,曹和平的判断是,线上经营只是应用了互联网技术,但不会改变商业的本质。未来比较理想的状况是线上与线下两者相互交融,并非你死我活式的替代。
    欧亚集团在集团三大经营体系中各自建立起大数据和网上交易平台,实现微信交流和支付。欧亚集团网上平台欧亚E购独立经营,不冲击原有体系。欧亚E购与门店结合,开发实体店2公里内的网络配送,发展互联网+实体店模式。
    

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