脸书的社区建设蓝图 由于对社交网络移动广告的需求不断增长,以及在一系列应用程序中吸引新用户的能力增强,脸书近日发布的财报显示出强劲的业绩:第二季度营收为93亿美元,比去年同期的64亿美元增长45%;净利润为39亿美元,比去年同期的净利润23亿美元增长超过70%。
这一涨幅反映了脸书连续第九个季度营收的增长,第二季度移动广告收入占广告总销售额的87%,高于前一季度的85%以及去年同期的84%。据市场分析公司eMarketer的数据,今年脸书的全球广告收入预计将达到362.9亿美元,比2016年增长35%,这使得脸书成为仅次于谷歌的最大广告卖家。
脸书公布财报后,股价大涨超过4%,这令扎克伯格的身价一度跃升至全球第五,与排名第四位的巴菲特差距仅缩至2亿美元,当时巴菲特的身价为745亿美元。
一个多月前,脸书的全球月活跃用户达到20亿时,扎克伯格宣布了这家世界最大社交网络公司的新使命,即“赋能于人建设社区,推动世界更加紧密(Give people the power to build community and bring the world closer together)。”
建设社区、联通世界离不开用户的连接。第二季度脸书用户增长稳定,与去年同期相比,每月活跃用户总人数同比增长17%,达到20.1亿人。脸书的应用程序套件的用户活动也持续增长。脸书拥有的即时通讯应用WhatsApp和Messenger月活跃用户超过12亿,WhatsApp的每日用户达到10亿,Instagram有7亿多月活跃用户。此外,超过7000万家企业拥有脸书页面,这是通过社交网络将中小型企业转变为广告客户的重要门户。脸书上有超过500万活跃的月度广告客户,高于2015年底的250万,这些广告客户中有100多万人在新兴市场。
扎克伯格在新闻稿中说:“我们在第二季度和上半年都有良好的表现。我们的社区现在有20亿人,我们正在把世界变得更加紧密。”
脸书把20多亿人连接到了一起,但是这种连接所带来的影响并不全都是正面的,脸书也在面临一些质疑。首当其冲的是个人隐私。此前就有美国媒体披露脸书收集用户的个人信息、政治倾向、旅行习惯、使用的智能手机及使用的桌面操作系统,以便于广告商的精准投放。脸书在传播假新闻方面也面临压力,有人批评说,对于脸书上的假新闻如何助力特朗普登上总统宝座,扎克伯克至今未能给出说法。脸书左右舆论的力量不容忽视,美国CBS称脸书的头条新闻就是全美国的头条新闻。
面对质疑,脸书也在积极消除负面影响。脸书表示,2017年支出将“有意义”地增加,以支持建立新的数据中心,购买原创内容,招聘工程师和内容管理员。
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