在“变”的时代里寻找“不变”

    答案是：要知道什么是“不变”的！
    商业本质就是回归顾客价值，不会变。亚马逊创始人杰夫·贝佐斯在一次演讲中讲到：“人们经常问我，未来 10 年什么会被改变？我觉得这个问题很有意思，也很普通。从来没有人问我：未来 10 年，什么不会变？在零售业，我们知道客户想要低价，这一点不会变。他们想要更快捷的配送，他们想要更多的选择。”
    保有生活的意义，不会变。我们生活在充满动荡的时代中，因而对生命意义的追寻成了强劲的动力，在面向未来的大趋势中，精神力会呈现出关键的价值，技术会让人们更加容易相互连接，并要求高度协作，如果找寻不到彼此认同的价值观，或者内在的隐含的意义，人们是无法处理因为“变”而带来的、更为复杂的内容与快速迭代的现实。
    良知，不会变。在一个技术潮流以前所未有之势冲击现实的世界里，天赋中的善、同理心、爱愈发显得珍贵，它们应该被置于一切所追求事物的核心，因为，“恶意因素在复杂系统中无处不在”，网路安全专家斯蒂芬妮·福雷斯特指出，“生物系统、生态、市场、政治系统，当然也包括互联网，均是如此”。相比较于这样的环境，成功的关键在于内在的力量，也即是你天赋中的道德意识——良知。
    行动才会让你找到路径，不会变。我总是记得头条新闻评价“阿尔法狗”与李世石对弈中，“阿尔法狗”历史性的那一手棋：“这一手展示出了如此深刻的人类特性——即兴创作、创造性、甚至是某种优雅和魅力。我们由此得知，这部机器拥有灵魂。”我不懂棋中之乾坤，我只是不断琢磨，如果“阿尔法狗”没有做出的这一手不同寻常的选择，因为它计算得到的结论是，“人类下这一步棋的概率是万分之一”，但是它却选择了下这一步，正是这一步，让其拥有了“灵魂”。这是这场世纪大对决带给我的真正的震撼，如果我们不迈出一步，不去展示人类的特性，淘汰也只能是人类自身。
    这是一个没有旁观者的时代，每个人都需要真切理解到：“以指数速度发展的并不仅仅是技术，改变自身也在以指数速度发生。”因此，我鼓励我自己，也同样鼓励你：不要认为自己可以抽离依然按照自己习惯的逻辑生活着，不要侥幸地认为改变只是别人的事情与自己无关；不要让过去对你产生太多的影响而无法接受未来，不要让喧哗的世界困顿你而无法安静，不要让“变”的动荡胁迫你而无法选择，不要让挑战冲击你而无所适从。要记住，人类特性——即兴创作、创造性、甚至是某种优雅和魅力，我们唤醒本能即可。
    科幻小说作家威廉·吉布森（William Gibson）曾经说过：“未来已来，只是尚未流行。”在一个「变」为真实的世界而言，我说：未来已来，而且正在流行。
    愿你我成为一个时代者！
    （作者为北京大学国家发展研究院管理学讲席教授、BiMBA商学院院长）

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