从人力资源的角度来看,互联网时代的到来对HR(人力资源)的角色定位、工作思路以及采取的政策和机制都带来了一定的革新。
有机构近期发布《“互联网+”时代的人力资源管理趋势》,总结了近五十家企业迎接“互联网+”时代在人力资源方面所做的尝试和努力,以及“互联网+”时代人力资源的发展趋势。
利用社交化效应提升雇主品牌 在互联网时代里,每个人都是一个自媒体,都是一个移动的宣传平台,而在这些平台最显而易见的应用就是雇主品牌的传播。
现在,朋友圈中随处可见招聘信息的出现,市场宣传的呼应,个性化福利的展示,员工文体活动呈现,这些都在无形之中,潜移默化地影响着企业的雇主文化。雇主文化是解决“除了钱用什么留下员工”的命题,它成为了“薪酬福利”的有效补充。有专家认为,未来企业人力资源管理者,将在社交监控、回应、传播和引导等环节进行管理和干预,最大程度地提升企业雇主品牌价值和员工存在感和企业荣誉感。
跨界思维需要HR成为“多面手” 进入互联网时代,单一的知识结构很难适应不断变化的市场和职场环境。从人力资源管理者的角度来讲,除了必须具备专业知识和经验以外,还要涉及到内部运营管理、业务流程、财务管理、行业产业链知识、互联网思维等方面,人力资源管理者需要更早一步实现“跨界”。
人力资源管理者不仅需要从企业的角度来预测和评价人才的能力和知识结构需求,更需要从专业和业务的角度来评判人才的任职资格和潜力空间。
原来对于HR的知识要求除了专业以外就是一些统计学、心理学的熟悉和掌握,未来的HR则需要成为精通业务流程、运营管理、财务知识和互联网思维的“多面手”。
更加注重内部客户体验 传统的人力资源管理政策和机制大部分都是自上而下的,虽然这样操作的好处显而易见,但是随着员工年龄结构不断变化,以往的政策对于他们的吸引、保留和激励效果在不断递减;而且隔代思维模式即使在用心换位思考也很难做到“暖心”的政策出现。
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