增强“互联网+”时代旅游业创新能力

    对此，马晓龙认为，从总体上来看，我国旅游业发展呈现如下特点：第一，旅游需求总量不断扩大，每年都保持两位数的增长；第二，旅游需求的内容更加多元，总体呈现观光、度假、休闲齐头并进的势头；第三，旅游需求更加注重品质，对旅游产品的提供提出了更高的要求；第四，散客化的旅游需求特征不容忽视，以家庭亲子自助为特征的散客旅游已成为未来中国旅游市场的重要趋势；第五，旅游发展的环境更加宽松，政府对旅游业的重视程度前所未有，并实施了一系列的配套政策鼓励旅游业发展。
    在徐凤增看来，旅游经济的综合功能有进一步被强化的趋势。传统旅游中的吃、住、行、游、购、娱进一步融合，旅游与工业、农业以及其他第三产业的边界变得日益模糊，“旅游+”、“+旅游”正深刻影响着旅游产业。
    合理运用“互联网思维”
    在“互联网+”时代，需要合理运用“互联网思维”，发挥我国互联网的规模和应用优势，提高旅游创新能力。
    徐凤增认为，互联网改变了传统旅行社的商业模式，并进一步将影响扩展至住宿业、旅游交通、旅游景区等领域，智慧酒店、智慧交通、智慧景区层出不穷，互联网为旅游产业发展创造了新动能。基于互联网思维，跨界融合、开放式创新将会进一步提高旅游创新创业能力，不断释放发展新动能。
    “互联网+旅游”可以从游客和企业两个角度加强创新。李君轶提出，从游客角度来看，要满足游客即时获取旅游信息的要求，就要实现“互联网+数据挖掘+人工智能”，为游客提供智能的信息服务；要满足游客的体验需求，就要利用虚拟现实等新技术不断开发旅游项目。从企业角度来看，一要有互联网的平台思维能力，通过互联网将产品营销出去，通过互联网挖掘信息，发现新的“市场”；二要利用互联网进行商业模式创新；三要依托互联网信息技术进行发展创新。
    此外，马晓龙表示，应将互联网技术下沉到广大乡村，通过“互联网+旅游”模式，把普通的农产品推销出去，推动乡村旅游发展，进而带动乡村整体不断向前发展。
        记者 赵璐

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