制度与企业资源对网络策略的影响——基于在华外资零售企业的案例分析（四）

（三）制度、企业资源与网络策略的关系
    
    在新市场投资，外资零售企业所拥有的资源程度会影响企业寻求合作伙伴的类型，而面临制度的转变，又会影响企业与合作伙伴关系的深浅。从上述案例分析可知，当企业在经营的初始阶段面临着高制度压力且关键性资源匮乏时，多选取合作或口头协议等形式与本土企业开展业务联盟，如家乐福在此阶段与汉商集团的合作，以及与中创商业发展有限公司共同注册“家创商业管理公司”，旨在绕过多方限制，中方伙伴多为挂名企业，实际的经营管理权均由家乐福全权掌握。随着企业资源的累积，社会制度压力逐渐减弱，案例公司均采取了非正式化的人际网络，以及签约持股等正式化程度较高的同业联盟或异业联盟策略。如在案例中，人世后我国政府进一步放宽管制，鼓励引进外资，加之外资零售企业开始逐步了解中国零售市场，故积极与地产商合作，以节约与政府交涉所耗费的时间和金钱，大肆拓展门店。重视标准化与本土化的协调运作，与同业的竞争对手以及纵向的供应商及物流企业签订正式协议，结成战略联盟。与此同时，二者的策略中心均逐步转向人际网络的构建与维护。基于此，本文构建如下命题：
    P3：在制度转变的情况下，组织所拥有的资源不同，则会使得其网络策略模式也有所不同。
    P3-1：当外资零售企业面临制度压力较高、资源拥有程度较低时，倾向于采取正式化程度低的同业联盟或异业联盟。
    P3-2：当外资零售企业面临制度压力较低、资源拥有程度较高时，则倾向于采取正式化程度高的同业联盟或异业联盟，以及非正式化的人际网络。
    五、政策建议
    
    本文研究的目的在于通过对案例企业资料的分析，来找出某种规律性的东西，为外资零售企业在华发展，尤其是中国零售企业未来进入海外市场提供借鉴。因此，笔者提出如下政策建议：
    （一）根据制度压力的变化适时调整战略目标
    
    战略目标是企业经营所预计达到的期望值，对企业经营活动的具体开展起指导规范的作用，战略目标的正确与否将影响企业成败。因此，零售企业应准确分析当前制度压力情况，适时调整战略目标。当面临较高的制度压力时，企业应将其战略目标调整为符合当地期望，通过与本土企业结成正式化的战略联盟，来获得经营的正当性及合法性，降低因此而产生的交易成本及市场风险。此时，公司的效率与效益应列为次要的考量条件。当制度压力变缓，企业已渐渐熟悉东道国市场环境并取得经营正当性时，可根据长远可持续发展对战略目标做出调整。
    （二）结合企业自身资源选择合作伙伴
    
    在竞争日益激烈的市场环境中，企业应对自身资源拥有状况进行评估，并据此选择不同类型的合作伙伴。当企业缺乏关键性资源时，应与供应商或地产商等具备互补性资源的企业合作，结成异业战略联盟，充分发挥网络优势，提升整体竞争能力。当企业具备一定资源时，应注重与具备核心产品或资源的同业企业结成联盟，彼此学习借鉴，不断提升服务品质及绩效。当企业的资源程度较高时，可试图与政府机构或有影响力的公众人物建立关系，借此树立起良好的企业形象，不断提高企业在社会大众心中的认知度和认可度，为企业的拓展经营打下坚实基础。企业步入正轨后，仍需实行稳健的经营拓展策略，避免盲目开店而导致的控制管理不易，给企业带来经济损失，影响先前奠定的良好基础及树立的良好形象。
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    基金项目：国家自然科学基金项目“零售专业技能跨国转移及对零售企业海外市场绩效的影响研究”（70702001）；教育部新世纪优秀人才支持计划（NCET-08 -0862）；国家社会科学基金项目“我国大型零售企业国际化发展行为与政策保障体系研究”（10CJY060）
    作者简介：汪旭晖（1976-），男，辽宁大连人，教授，管理学博士，主要从事零售管理研究。

E-mail：wangxuhui@yahoo.cn

（作者单位：东北财经大学工商管理学院）