企业家认知风格对企业成长的影响——以柯达公司为例

    四、研究结论与展望
    (一)研究结论与讨论
    本文通过案例研究发现，企业家认知风格影响企业战略选择，并进而对企业成长产生重要影响，具体研究结论表现为三个方面：
    (1)在企业初创期、成长期和转型期，创新型认知风格占据主导地位。在企业初创期，柯达由于经营形势的严峻与挑战，创新型认知风格引导企业家集中企业资金与人力等资源专注于某一行业的发展，注重产品创新和市场推广，采取别具一格、引人注目的营销方式打造企业市场份额和声誉，从而使企业在新的行业占据一席之地。在企业成长期，企业需要继续发展与扩张，实行多元化经营，降低运营风险，塑造企业特色和竞争力，不断研发推出具有鲜明特色与优势的新产品，提高企业利润，取得企业的快速成长。在企业转型期，由于原先经营业务的危机与下滑，需要重新选择经营范围，此时企业需要集中资金与精力发展技术，逐渐在该行业占据核心地位，促进企业成长。
    (2)在企业成熟期和衰退期，适应型认知风格占据主导地位。在企业成熟期，具有适应型认知风格的企业家容易陷入既定模式和框架中，从而在行业呈现衰退趋势时导致企业错失转型时机。柯达并非败于技术的落后，柯达技术研发团队庞大，在10000多项专利技术中，数码技术占据1100多项，但是数码转型的犹豫使得技术未能转化为企业发展动力。在企业衰退期，由于企业经营形势的恶化，适应型认知风格不利于企业及时发现危机并安然度过。在衰退期，柯达已处于胶片行业末期，然而企业家仍未对此产生清醒的认识，未采取应对措施，错失数码相机繁荣期，数码相机品牌认知逐渐形成，从而使柯达已难以占领更大市场份额，企业的衰退已无法挽回。
    (二)管理启示
    企业家作为企业的决策者，对企业成长影响作用巨大。借鉴柯达公司的发展历程，中国企业可以依据企业发展情况和发展阶段采取针对性的发展举措。
    (1)企业家认知风格对企业成长有着关键性影响，在某种程度上决定了企业的未来走向和企业兴亡。对于富士和柯达而言，企业家认知风格的差异导致了企业发展的差距。企业或政府可以通过外部机构等对企业家进行培训，改变心智模式，引导企业家转变认知风格，企业也可以选择具有创新型认知风格的企业家，从而带领企业发展。
    (2)各个行业均存在着生命周期，企业家要准确把握行业的兴亡脉络。当行业处于成熟期时，具有适应型认知风格的企业家容易陷入既有的成功范式，缺少改变的决心与眼光，从而错失企业变革与成长先机，而创新型认知风格的企业家可以敏感地发现市场变革趋势，制定相应的发展战略。中国企业在创新驱动、转型发展的大时代背景下，企业家认知风格是否与企业发展阶段相协调很大程度上决定了企业成长的未来。因此，对于企业而言，企业家应该对行业发展态势进行准确把握；对于国家而言，要更加重视行业间的研讨会，互相交流经验，把握行业发展态势。
    (三)研究不足与展望
    本文的不足之处在于：(1)柯达公司生命周期完整，在其成长发展过程中呈现了本文研究的两种认知风格，这是本文选取柯达公司进行单案例研究的主要原因，但同时亦会产生单案例研究的局限性，即不足以提供一般化的结论；(2)本文数据来源于二手资料，虽然具有较高的可复制性和客观性，但细节性、集中度和可靠性均比较差，影响研究信度；(3)虽然企业家认知风格是企业成长的重要内部影响因素，但不足以彻底厘清企业成长的内外因素的综合影响。
    未来的研究展望包括：(1)富士胶片作为柯达有力的竞争对手，与其所处行业环境相似但企业发展现状却大不相同。可以选取富士胶片或柯达同时期的其他具有代表性和可比性的公司来进行多案例研究，以增强结论的客观性和相似可拓性；(2)可以通过多种来源收集提供不同类型的数据进行三角验证，例如结合访谈和实地调查来提供进一步的资料支撑，使分析更加严谨；(3)可以综合考察企业成长的内外要素的交互影响效果，识别出影响企业成长的关键影响要素，使研究结论更为全面和深入。
       （原文刊于《首都经济贸易大学学报》(京)2017年第3期）
    

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