五、提升国家品牌信用声誉是质量强国战略重要方向 “品牌是信誉的凝结”,国家品牌信用声誉的打造是全方位的,包括国家、城市、区域、产业和产品等多层次、多方位、多部门的品牌建设和培育。质量是产品内在的体现,品牌是产品外在的表现,在连接生产者和消费者之间的市场中,存在质量信息不对称的问题。一是通过健全标准和认证制度,让企业自动区分高质量和低质量产品,解决质量信息不对称问题;二是通过产品的品牌声誉,让顾客满意度来识别产品质量,提升产品的品牌价值。所以,品牌信誉度是解决质量信息不对称的重要方式,品牌美誉度传递并固化了产品质量的真实信息。
品牌是质量国际竞争力的体现,更是国家形象的体现,我国产品行销世界,但是因质量问题而遭遇贸易壁垒现象仍然存在,中国品牌地位仍然没有走入高端消费市场,产品质量升级和品牌美誉度的打造是缓解当前遭遇的国际贸易壁垒的长期和重要的方式之一。品牌打造对于区域和城市发展非常重要,鼓励差异化发展,推动产业集聚和生态文明建设,解决贫困和就业问题等都具有重要的意义,诸如“浙江制造”、“深圳标准”等提升区域和城市整体品牌影响力的做法,可以提升和保证区域整体的产品质量。品牌建设对于企业发展至关重要,建立完善的品牌保护体系,维护良好的品牌形象和声誉能够带来丰厚的品牌溢价,给企业带来效益的提升。
六、提升全民共享民生质量是质量强国战略建设目标 区域不平衡、收入差距、教育医疗、就业养老等民生领域仍存在较多低质量发展的问题,解决这些民生质量问题需要全方位多领域地提升民生质量。按照经济社会发展的规律,既要提升传统意义上的消费质量,让老百姓买得起放心的消费品,又要提升包括城镇化质量、环境质量、医疗质量、教育质量、住房质量、就业质量等关系民生的重大领域的质量提升,实现学有所教、劳有所得、病有所医、居有所宜、老有所养的全民共建共享的民生质量,满足人民日益增长的美好生活质量需求,这也是解决不平衡不充分发展的质量问题的手段,质量强国战略的建设目标是实现人民能够享受美好生活,维护社会和谐稳定,人民安居乐业。
我国迈进高质量发展的新时代,当前,质量已经上升为国家战略层面来推动和实施,质量强国战略是全方位的建设过程,通过市场运行和政府监管的双重机制,保证实体经济、文化、创新、品牌、标准、民生等各层面和各领域的质量建设和发展。
(作者系深圳大学中国质量经济发展研究院院长)
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