把绩效考评做对的五个关键问题

    其次是学习的机会。员工进入公司后，不能让他们自生自灭，而是要在知识、技能、思维方式、价值观念、行为准则，甚至穿衣、礼仪等多方面进行全方位培训，教会他们在企业里如何做人做事。虽然企业培训员工会花费大量的人力物力，但是通过培训，可以让员工对公司的文化、制度、目标、战略、技术、产品、服务等方面产生认同，从而对企业有归属感。所以培训一方面让员工掌握了工作技能，另一方面也达到了“洗脑子”的目的，让员工逐渐掌握各种规定动作，变得越来越聪明。
    第三个方面是薪酬。对于民营企业来说，要想得到优秀的员工，就要给出有竞争力的薪酬。请记得那句老话：一分钱，一分货。有人可能会说，给员工这么高的薪水，企业就没有钱赚了。这是很多民营企业的思维误区，以为给员工薪水多了就亏了。要知道，一个万元月薪的优秀员工，比一个3000元月薪的普通员工所创造的价值可能要高5倍以上，只是很多企业不知道怎么算这笔账，不明白这个道理而已。
    第四个方面是晋升。不管是哪个层次的员工，在进入一家企业之后，都希望能看到未来，有一个清晰的职业生涯规划，即清楚地知道自己努力工作会换来什么，知道达到什么水平，做出什么贡献，掌握什么技能，经过多长时间，就可以晋升到下一级，福利待遇会有什么样的提升。据我所知，目前给员工做职业生涯规划的民营企业少得可怜。大家想一下，如果企业对员工不关心、不体贴，怎么可能奢望员工对企业忠诚？当然，这里需要强调一点，升级不等于升职，毕竟一个单位里的管理岗位是有限的，所以企业要设计科学的级别体系，包括管理线和技术线两条晋升通道，让每一位员工都有“奔头”，只要表现不错，每隔两年左右就可以升一级。有了这样的机制，企业再也不用担心员工不好好干。
    总之，只有企业同时提供了上述四个机会给员工，才有可能让员工为了自己的长远利益而对一家企业忠诚，才会有主人翁精神，才会为了自己的利益而努力奋斗。可以说，对于员工来讲，企业提供的是一个平台，一个让员工施展才华的平台，只要这个平台搭建好了，自然会吸引大批的优秀人才加盟。所谓筑巢引凤，只有价值观和行为方式比较一致的优秀人才团队，才能实现企业家的梦想。
        （原文刊于《销售与管理》2017年第2期）

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